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何好德找柯必得和李斯特開會,討論辦事處設定問題。
何好德先提出,DB現在在中國境內的小辦事處有將近三十個——最小的,不過10來個員工,就弄個地方辦公。主要都是各銷售團隊的一線銷售人員在使用這些辦公室。平常大家都在外面跑,客戶也基本不進我們的辦事處,辦公室就成了大家開開週會的地方了。其實要開會,到外面租個地方開會就行了,動不動就搞個辦事處在那裡,是否有必要?
說起柯必得,確實天生是個管財務的料,但凡有部門朝他要錢,就像要割他的肉一樣。即使明擺著必須花的錢,就算你手上有預算,也符合公司的政策,他仍然會讓你提交各色分析。分析報告交給他後,他不說行,又不說不行,也不著急研究你的報告,而會再提很多問題,然後要求你做出進一步的分析報告。
要完成他要求的分析報告,往往得做很多功課,而這些功課對於非財務專業的人來說,都是些痛苦的活計。等到他實在沒話好阻擋你後,才批費用,這期間,三個月就輕易地過去了。總之,誰也別想爽快地從柯必得那裡得到一個子兒,公司裡的人私下裡管他叫“老葛”,出處自然是巴爾扎克的“葛朗臺”,意思說他和守財奴有的一拼。
要是誰和老葛說啥能cost saving(節省開支)的事兒,他馬上會眼睛一亮,笑意盎然,巴不得把腳和手都舉起來贊成,特別可愛的樣子。
如果能關閉部分辦事處,起碼租金、水電、物業什麼的能省出一塊;電腦、影印機、 印表機、傢俱、 裝修等一系列的固定資產都跟著省;而且,人都HOME BASE(指沒有辦公室後,員工在家中辦公)了,原先的前臺文員也就沒必要保留了,又可以省出人頭給銷售團隊用。柯必得身未動心已動:能省錢呀!他馬上附和何好德的觀點。
李斯特也贊成。他知道由於在各小辦事處沒有設定全職的專業行政人員,銷售部的小區經理們又不熟悉政府事務,因此工商登記證稅務證這一攤子,有些辦事處也是辦得七零八落,執照忘記延期被罰款什麼的屢見不鮮。有時候小區經理換人了,忘記交接這一方面的內容,結果後手說他從來沒有見過工商登記證的事情也是有的。再有,就是公章的管理很成問題,曾經有小區經理手上拿著公章亂蓋,給公司惹下麻煩就跑了。因此,李斯特主要是站在規避公司風險的立場上考慮,贊成關閉部分辦事處。
關於關閉部分生產力不夠高的小辦事處的大方向,在三人之間達成一致。那麼,關閉哪些辦事處?怎麼個步驟?關閉後會有什麼問題?怎麼解決?誰來牽頭做這個專案?
都知道這是個吃力不討好的活兒,各銷售團隊是辦事處的利益既得者,銷售總監們肯定會一致表示反對,公司的生意還要靠他們做,怎麼去說服他們?
他們都明白,這個決定會牽涉到好幾個部門,影響到各地的幾百號員工,在DB這樣一個龐大的組織中,要做下來這樣的專案,專案負責人得身心投入幹上五六個月,這就算是不慢的了。
柯必得馬上推給李斯特,他信口列了三條理由道:“李斯特,政府要求的各項執照都是你的部門負責和各辦事處協調的;公章管理也是由你們負責的;你HR又管著人頭,各辦事處的經理你們都熟悉,聯絡起來方便——就你的部門來牽頭吧。”
李斯特是老狐狸,自然不願意接這個燙手的山芋,他不好公然和“老葛”同學對著幹,可是也並不怕管財務的副總裁,他又不是銷售部的頭——在DB,銷售和市場部是老大,一天到晚牛哄哄的,因為他們是給公司賺錢的部門,可銷售市場碰到財神爺就低聲下氣了;但HR的預算是清水,死板板的,李斯特又不歸“老葛”管。
27 在獅子和老虎之間遊走(2)
李斯特不緊不慢地說:“這關閉哪些辦事處不關閉哪些,需要制定出很清楚的遊戲規則,不然會受到銷售部的挑戰。要做這個決定,會牽扯到很多歷史資料的提供。可以預見,關閉後,會有很多變化,對費用的衝擊是最明顯的一塊,能省下哪些錢,會增加哪些新的費用,比如你就要給各地會議場租費的預算,那麼給多少,都要現在講好,給多了公司吃虧,給少了銷售部不幹,要想銷售頭頭們跟你合作,這些點上要控制得恰到好處。財務部是最清楚各方面資料的部門,GL(‘general ledgerd’的縮寫,指財務下屬的總賬職能,負責預算和分析)管著各項預算,treasure(指財務部下屬負責資產和信用的職能)又管著固定資產,是不是財務部出個經理或者
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