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第21部分 (第1/4頁)

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果然,客戶的老總馬上笑著說:“洪總你先接電話吧,我們幾個先聊著。”洪鈞這才充滿歉意地欠身出來。

他走回自己的辦公室,接起電話就說:“你們家著火啦?那應該打119啊。我這兒正和客戶開會呢。”

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圈子 圈套 2 第九章(3)

鄧汶嚷道:“這裡根本就沒有我的家!是有人放火想燒死我,你趕緊幫我滅火吧。”

“什麼事啊這麼急?先等十五分鐘,我開完會再打給你。”

“不行,電話裡說不清楚,我現在打車去你那裡,差不多也得十五分鐘,你開完會就下來。”

洪鈞從沒見過鄧汶如此心急火燎的,只好答應他到時在大廈旁邊的咖啡廳見面,結束通話電話還覺得莫名其妙,不知道鄧汶究竟出了什麼天大的事。

洪鈞這次沒能守時,和客戶的會並沒有如他所願在十五分鐘之內結束,等他在將近半個小時之後趕到咖啡廳時,一眼看見坐在角落裡的鄧汶正拿著手機撥號。洪鈞快步走到桌子旁邊,兜裡的手機也響了,鄧汶聽到鈴聲下意識地抬起頭,看見洪鈞正微笑著站在他面前,便破天荒地罵了一句,但由於罵得很不熟練,結果無論罵人的還是被罵的都沒有痛快淋漓的感覺。

洪鈞也不和他計較,坐下來便看見鄧汶面前的一大杯咖啡已經見了底,正好服務生跟著走過來,洪鈞要了杯可樂,鄧汶煩躁地揮揮手錶示自己什麼也不再要了。洪鈞見鄧汶今天如此反常,知道事態嚴重,便關切地問:“怎麼了?出什麼事兒了?”

鄧汶眉頭緊鎖,胸脯一起一伏的,從西裝內兜裡掏出幾張摺疊過的紙,展開來,拍到桌上推到洪鈞面前,說:“ICE中國怎麼是這麼一幫混蛋啊?!Unbelievable!你先看看,你邊看我邊說給你聽。”

洪鈞拿起桌上的兩張A4紙,上面是列印出來的兩封電子郵件,鄧汶語無倫次地說著,洪鈞也不好打斷他,總算結合著郵件裡的內容把事件的來龍去脈搞清楚了。

鄧汶還在說著:“你看,明明是他們倆請我幫忙,要我代替他去見埃蘭德的CIO,前天下午見的,當時都談得挺好的,回來路上Susan還對我說很成功,結果她昨天卻給俞威寫了這麼一封e…mail告我的狀,俞威呢,不分青紅皂白,也不向我瞭解核實情況,緊接著就把這封e…mail forward給了他老闆Peter、卡彭特還有一個我不認識的傢伙,而且添油加醋地數落我好幾大罪狀,要不是卡彭特馬上把俞威的e…mail forward給我,我還傻乎乎什麼都不知道呢,連個解釋的機會都沒有,我好心幫他們,反而惹出麻煩了,他們這不是恩將仇報嗎?”

洪鈞仔細推敲著郵件裡的語句,笑著說:“士別三日,真是得刮目相看,俞威的英文長進不小啊。”他發現鄧汶已經說得口乾舌燥的了,便招手把服務生叫過來,堅持讓鄧汶點了一瓶礦泉水。

鄧汶“咕咕”地猛喝了幾大口,探身從洪鈞手裡把兩張紙又抽回來,攤在桌面上指點著說:“你看看他們給我羅列的罪狀,第一條,越權干預銷售人員的專案……,明明是他們請我去幫忙的嘛;第二條,事前拒絕銷售人員對專案背景和應注意事項進行介紹……,事實上我一再要求他們給我做briefing,明明是他們敷衍了事的嘛;第三條,面對客戶,無視事先商定的角色分工,在對ICE價格政策等商務環節一無所知的情況下,胡亂解釋報價體系,漏洞百出、前後矛盾,嚴重損害了客戶對ICE的信任……,明明是那個Susan縮在後面死活不肯回答,沒有辦法我才替她說了幾句嘛,而且肯定是由於他們sales漫天要價,這才讓埃蘭德懷疑的嘛;第四條,這條最厲害,說我無視事先商定的會議目標,過分強調新的版本的優越性,隨意承諾中文版的推出時間,直接導致客戶為了等待新版本而決定將購買計劃推遲至明年第一季度以後,使ICE中國徹底失去了在今年贏得埃蘭德專案的機會……,明明我講的都是實話嘛,沒有誇大其詞,而且說我們自己的產品好難道還有罪了?我估計,可能是Susan昨天聽說埃蘭德的專案出了什麼問題,他們想逃避責任,便把黑鍋都扣到我頭上。這兩個人以前都和你是同事,你肯定比我更瞭解他們,我是無論如何也想不通,同事之間怎麼能幹出這種落井下石、背後插刀的事呢?”

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圈子 圈套 2 第九章(4)

洪鈞聽他說完,又把郵件拿回來看著,搖了搖頭說:“你想得太簡單了,他

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