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他參加了數月的成交技巧培訓,卻於事無補。他拒不承認推銷保險非他所長,決定轉到另一家有“嚴格的紀律和更好的培訓”的公司。他憑藉自己的出色履歷(加上新近獲得的行業經驗),很快受僱於另一家一流的公司。開頭幾星期,他賣了幾單,大受鼓舞。然而,與更多的客戶握手言歡後,他的“噎住綜合症”死灰復燃。他激流勇退了嗎?當然沒有。他聽從別人的忠告,繼續規劃工作和不斷“修改計劃”。他工作更賣力了。然而,在強手如林的環境中拼搏了一年後,他終因患潰瘍病而住院。此後,他再未回到保險業。現在,他在中西部經營一家生意火爆的馬術訓練場,而在那裡,他不必張口要訂單。
認定他能推銷的錯誤期望幾乎要了這個軍官的命。錯誤的期望每天都可能、並的確使許多人陷入絕境。所幸的是,他及時轉到另一個別人的期望與他的優勢相吻合的領域。可悲的是,許多人、特別是那些篤信“只要功夫深,鐵杵磨成針”的人則以失敗而告終。如果與你的優勢相悖,那麼,親朋好友的強烈期望就可能毀了你。在本章中,我們要說明,正確的期望如何使人出類拔萃;而錯誤的期望如何使人一敗塗地。
遠大前程:我對自己有什麼期望
我們大部分人都面對著兩種需求,內在需求和外部需求。內在需求是我們的思想、願望和態度,告訴我們自己想要什麼。外部需求則來自外部世界。內在需求發源於我們在成長過程中所聽到的父母、朋友、同事、經理和社會的千百次言談。我們在聽的過程中,既有接受,也有抵制。最終它們變成了生動的精神影象,決定我們的自我認知和理想。對下列各項,我們都拍過快照。
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第32節:沒有期望,就沒有行動(3)
? 你要別人怎麼看你
你是不是誠實、刻苦、時髦、明智、聰明、寶貴的朋友、或能幹 的家長?
? 你想多麼能幹
你的目標是做好一件事,還是成為本行的翹楚?
? 你想賺多少錢
你想量入為出,還是成為百萬富翁?
? 你想要什麼樣的家
你滿足於一套有一間臥房的公寓,或有三間臥房的鄉間別墅,還是期望一座豪宅?
? 你想開什麼車
你的目標是代步工具,還是非開一輛福特卡車,一輛旅行車,或一輛捷豹牌轎車不可?
? 你要什麼頭銜
你的身份是“業主”、醫生、副總裁,還是經理?
? 你要什麼樣的家庭
你的理想是成家,有三個孩子,還是當一名獨往獨來、自食其力的單身漢?
? 你想跟誰做朋友
你想與公司高管、體育明星和政客拉關係,還是樂於幫助社會下層?
? 你需要做什麼才有成就感
你需要參加和平隊,管理一家公司,為國家服務,還是生兒育女?
我知道你能成功:別人的期望
我親愛的兒子:
值此勝利的時刻,除了“祝賀你,議員先生,”我還能對我親愛的兒子說什麼呢?一如我寫給你的許多信,這封信要說的還是相同的話題:我愛你,我相信你:我期望你出人頭地。
對我來說,你的當選不僅使我作為母親對一個出類拔萃的兒子感到自豪,使我欣喜地分享你對成功的歡樂,而且你在我親愛的父親一度失敗的競選中獲勝,部分地補償了我兒時的痛苦和失望。當時,選民對另一個人的選擇使我對他們的聰明才智完全喪失信心。如今,我的信心已經恢復。我親愛的父親要是知道他的長外孫贏得了他期望的職位,會多麼高興!看到你能繼承那位偉人無比珍視的理想和原則,我真是心花怒放。我把他的名字給了你。願你一生把他當作楷模。你從未使我的期待、希望和夢想落空。你無法知道你在我心中是多麼可親可愛,我親愛的孩子,我忠誠的兒子,我的力量和安慰。照顧好自己,親愛的。給我寫信。時刻牢記我愛你,無論發生什麼事,我都會站在你的身後。替我親吻華盛頓的孩子們。
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第33節:沒有期望,就沒有行動(4)
最愛你的母親
以上是林頓?約翰遜(Lyndon Johnson)的母親在他當選國會議員後寫給他的信,其中明確表達了她對他
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