第9部分 (第1/4頁)

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“那李經理，怎麼投其所好啊？如果對方看上了你這個大美人，你難不成還把自己奉上啊？哈哈哈！”技術部經理高洋嘲諷道。

會議室裡更是笑得熱火朝天。

“你，你這人怎麼這麼說話？真無聊！”李芳芳被這群人的話氣暈了。

柳小惠在旁邊聽著，一直抿著嘴，強忍著沒笑出聲來，聽到這裡也忍不住輕笑起來。

秦明哲原本嚴肅的臉龐，也架不住這個陣勢，露出一絲笑容，但旋即消失，繼而敲敲桌子：“大家安靜！這是在開會，有那麼好笑嗎？李經理的話從某種角度看，也不是沒有道理，但怎麼去投其所好，這是個學問，也並不是簡單的那種無原則的投好。其他人還有沒有什麼建議？”

技術部的高洋，起身發言了：“我來說幾句吧，作為技術含量較高的船舶產品，我認為技術最為重要，如果技術不過關，畫出的圖紙有問題，那生產出的產品肯定不能滿足對方的要求，那我們也就失去了客戶。”

“嗯，高經理說得有理，技術是一種很重要的因素，還有沒有人提出自己的意見了？”

“我認為質量也很重要，技術要求達到了，但生產質量也要跟上，只有產品質量要得到了保證，產品才完成了出廠的最後一關，一定不能馬虎。”生產部的黃明生繼續補充道。

“大家都說得有理，從業務公關、技術角度，產品質量角度提出不同的要求，這些都是保證我們能夠讓客戶滿意的重要條件，那你們還有什麼其他看法嗎？”秦明哲肯定了大家的建議後，繼續詢問著大家。

會議室一陣沉默，再也沒有人站出來提出自己的看法和意見。柳小惠坐在那兒靜靜地聽著，她覺得公司拉一單真不容易。

“柳小惠，你說說看，你認為還有什麼是值得注意的問題！”突然秦明哲把目光轉到她身上。

“我？”柳小惠有點吃驚，不知道秦明哲怎麼會突然讓她回答這個問題。

“是，你來說說看！”秦明哲點了點頭，用鼓勵的目光看著她。

“我．．．．．．我．．．．．”好長時間不說話的柳小惠覺得有點礙口，她吞了一下口水，潤了一下喉．但看到秦明哲用充滿希望的眼神看著她，讓她鼓起勇氣說出了自己的想法。

“我認為除了大家剛才提及到的業務公關、技術、質量問題，我覺得還有一個不容忽視的因素，那就是售後服務，如果我們擁有一支良好、守信用、技術過硬的售後服務隊伍，我想對方考慮我們的因素也會提高一層，畢竟現在同行在其他方面都差不多的情況下，比的就是軟竟爭力，售後服務無疑是不得不考慮的因素。”柳小惠也不知道自己哪來這麼大的勇氣，脫口說出了自己的想法。

“另外我還想補充一點，就是我們要用我們滬城重工特有的企業文化來感染他們，讓他們覺得我們公司是值得他們信任的公司，我們的員工是值得他們依賴的員工，我們的產品更是值得他們依賴的好產品！”

話音剛落，秦明哲就帶頭鼓起掌，其他在坐的主管也跟著鼓起掌來。會議室內掌聲經久不衰，這讓柳小惠很感動，覺得同事們的掌聲給了她最好的肯定，她眼中閃著淚花激動地著看著大家，說了一聲：“謝謝！”然後坐了下來。

“大家都聽到了吧，柳秘書剛才所說的二個因素，也正是我要補充的重要因素，沒想到她一個新人，竟然有如此縝密周到的思考和見識，這不得不讓我佩服。你們在座的都是滬城重工的老員工，特別是李芳芳經理，作為一個資深業務主管，我想你更應該要知曉這些道理，你以後在這些方面要向柳秘書學習，多多溝通！”秦明哲竟然當面點明批評了李芳芳，表揚了柳小惠，這讓李芳芳本來不爽的心情，更是雪上加霜，她那自尊心嚴重受挫，那張濃裝豔抹的臉簡直氣歪了，不時怒氣衝衝地盯著柳小惠和秦明哲。

“客戶已經到了本城，馬上要來我們公司考察，現在請各部門主管按照這次會議的精神，做好自己的本職工作，把最好的狀態拿出來，展示給客戶。誰要是惹了禍，讓我們公司失去這個大客戶，我拿誰是問！如果沒啥其他問題，大家散會！”秦明哲嚴厲地看著大家，並提出了警告。

各部門主管跟著秦明哲惴惴不安地離開了會場，當柳小惠經過李芳芳身邊時，被她狠狠地白了一眼，並陰陽怪氣地攔住她說道：“你給我站住！你今天在秦總面前出盡了風頭，看來我以後還得多請教請教你了？”

“不敢當，李經理，如果沒事，我走了！”柳小惠厭惡地看了她一眼，不想跟她糾纏下去。

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