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這是在立足市場營銷策略中最常見的例子,公司只向消費者口頭許諾,但沒有做任何實際工作。他們只是重寫了資料單的前幾段,在銷售報表中增加幾個表頭。在細分市場裡列出所需專案,寄出郵件,在正常經營之外,促銷一兩次,六個月後,就又幹其他事情去了。
這裡的問題是企業在做縱向市場營銷好像是在搞促銷,而不是在擴大地盤。從縱向市場營銷中你所要得到的是要成為細分市場內最好的廠家,為了達到這一目的,企業需要生產能夠滿足利基市場內有特殊需求的整體產品,並且由於此產品,你的企業不同於其他企業。這不僅僅是口頭上說說而已,要付諸行動。只耍嘴皮子而不實幹的公司得到的收益當然很少。而且一旦有人勸告他們要用縱向市場營銷策略,他們則回答說:“我們已經試過了,但對於我們這種產品,這種市場營銷策略不起作用。”
(2) 企業已停留在前幾個利基市場而不再想繼續前進。至於風暴市場,更忘記得一乾二淨。
這裡有兩種解釋方法,只要前方不存在風暴市場,這是一種非常好的經營方式。每年企業都能更好地瞭解消費者的需求。每年企業都能得到消費者對其產品的忠誠。而且,企業還可以對整體產品進行升級,而這一點是很多高新技術企業想找時間做而沒有做的事。幾年後,企業對細分市場瞭如指掌,也與貿易組織和商務網路建立了關係。更重要的是,只要沒有風暴市場,這個企業就是細分市場裡的領先企業,而且享受著最高的邊際利潤,對於剛建成的公司來說,能得到這麼高的邊際利潤是很不錯的了。
問題是真的沒有風暴市場嗎?這裡有一個很有趣的例子地理資訊系統,目前這一市場的領先企業是地球科學研究所。它的產品是ArcInfo生產線。在過去的幾十年裡,他們已經佔領了很多為地理學家服務的利基市場,如地圖製作、農業學家、房地產開發、軍人、民用工程師、環境學家、城市規劃儀、警察署、HMO專案設計和市場研究員。ArcInfo的早期檔案格式是從地理資訊系統而來,儘管它們至今用起來也很不方便。這就是說無論是誰在這個市場上增加了新的產品,它都將會自動地成為地球科學研究所整體產品的一部分。同時,研究所的創始人和主任傑克·丹格蒙得(Jack Dangermond)對市場結構如此熟悉以至於他可以得到各種銷售機會,並且參與了各種策略的制定。總之,他的地位是很強大的,沒有任何公司能夠撼動他的地位。。 最好的txt下載網
3。10 反對保齡球道市場營銷策略的案例(2)
然後,如果地理資訊系統能進入風暴市場,無論地球科學研究所有多麼強大,它很可能就會失去領先企業的位置。原因如下:
風暴市場成功的要點之一是為了更好地滿足一般人的需求,整體產品應該方便使用,價格便宜,容易維修。因此,就要大幅度地簡化工程。然而所有這些都是與保齡球道營銷策略背道而馳的。而保齡球道則需要建立立足市場的,疏通有價值的銷售渠道。縱向發展市場裡的領導者可以重新調整自己來滿足相反方向消費者的需求,但是這種情況是很少見的。
這並不是因為這些市場領先企業像平常生意一樣敢在這種變遷中下賭注,根據以往的經驗這種變遷是錯誤的,消費者是不會購買的。但是在感覺上,這樣做完全又是正確的:有一段時間,原有的顧客是不會購買的,然而有一大批消費者群則願意接受。再過一段時間,針對這批消費者的銷售將會影響整個市場銷售。銷售額劇增的公司就會成為勇往直前的市場領先企業。
拿地理資訊系統來說吧,它的新消費群應該來自營銷和銷售組織。如銷售地盤佈局、在地盤內的銷售活動分析、地區內產品的接受情況分析、市場營銷宣傳計劃—所有這些功能都帶來新的消費者。至今,由於地理資訊系統較為複雜,這些軟體還沒有用上。但是,目前這種畫地圖的功能已經首次在桌面軟體上出現,並融入下一代的表格工具(Spreadsheets)中。
這裡的問題是對地理資訊系統而言,銷售、市場營銷資料分析是不是它的終結者。如果是的,那麼很多公司就會越來越要求使用這種軟體。ArcInfo系統太複雜,而且還需在風暴市場時增加很多再銷售的開支。因此,像Strategic Mapping和MapInfo這樣的公司將更有優勢。其他競爭企業會以領先企業的姿態出現在市場上,這時地球科學研究所已經成為大猩猩了。
如何避免這樣的錯誤呢?那就是繼續發
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