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鷥甑攏℉oward　Rheingold）在其著作

網路運作起來也能比起個人成員或公司成員更敏捷。協調使得敏捷的網路更加敏捷。

《聰明的暴民：下一次社會革命》（Smart　Mobs：The　Next　Social　Revolution）中探討了無線技術如何在現代網路生活中將人們聯絡在一起。《維基經濟學：大規模協作如何改變一切》（Wikinomics：How　Mass　Collaboraton　Changes　Everything）一書的作者唐？泰普斯科特（Don　Tapscott）和安東尼？威廉姆斯（Anthony　Williams）探討了公司如何利用網路團結協作解決問題、創造價值。人們越來越意識到網路的威力。

網上社群展示了利用網路智慧的一些可能性。電腦軟體開發者（尤其是他們擁有專門的客戶群時）越來越依靠網路來回答客戶問題，降低客戶支援的需要，他們也藉由網路檢測軟體，減少內部檢測的需要。許多公司利用內部交易市場進行銷售預報，也利用公開拍賣以承銷保險。書　包　網　txt小說上傳分享

在平的世界中競爭　第3章（5）

以維基為基礎，“群體的智慧比個體超群”專案在2006年啟動，以檢測利用社群的集體智慧是否可以撰寫出一本書。該專案由培生出版社——沃頓商學院出版社贊助，沃頓商學院高階管理學SEI中心、麻省理工大學集體智慧和個人感悟中心邀請一百多萬名參與者撰寫和編輯了這本網路書籍。該書旨在檢測透過社群合作創造出一件富有智慧和商業內涵的產品。

還有一個團隊甚至設計了一輛外包汽車。馬克爾斯？真茲原寶馬公司的一名員工Markus　Merz，發起了這個外包汽車專案（該專案英文縮寫為OScar）。該專案已經聚集了一千多個參與者，他們要製造一輛四開門的電動汽車。社團成員透過由志願者管理的論壇交換意見，最佳的創意匯合進汽車的設計中。該專案雖然還沒有生產出一輛原型車（更不用說進行碰撞試驗和其他測試），但該專案表明外包模式正從軟體和人們的知識領域進入到實物產品的生產之中。

但是群體的智慧並不總是超群的。還記得索羅維基（Surowiecki）說過他們“在適當的環境”中有超群的智慧。在不當條件下，群體的智慧不如個體。許多例項指出“群體思維”像旅鼠一樣將群體中的成員拉過危機的邊緣。群體能夠強化當前的思維模式，並且產生傑出的創意和意外之舉。但是僅僅將有超群智慧的人聚在一起成為一個團隊是不夠的，還需要有適當的環境。其中一種適當的環境就是讓一個人通盤審視網路，組織網路，建立框架和平臺，並把合適的人集中起來，這個人就是網路協調員。

智慧更超群的網路若要產生就需要指導、啟迪，需要一雙有形或無形的手將各個方面的作用集合在一起。換句話說，群體需要協調。否則，群體會很快分崩瓦解，會有愚蠢的行為。協調工作就是使智慧超群的網路智慧超群。

超越低廉的正規化：網路原理

形成一個固定的供應鏈或服務價值鏈的目的是配送一種具體的產品或服務。供應鏈管理人必須瞭解實現該目標所需的特定能力，另一方面，也需要設計更廣泛的網路，提供更豐富的能力，這種能力也許目前非常需要，也許將來非常有用。那麼，這些能力是什麼？什麼是網路設計的原理呢？

雖然配額和成本節約曾是將生產轉移至國外生產的主要動力——在這種決定中仍起著主要的作用——

雖然配額和成本節約曾是將生產轉移至國外生產的主要動力，公司也越來越意識到其他因素的重要性，如世界最佳產能、彈性增強、速度提升、建立合作、消除全球貿易限制以及確立標準等。

公司也越來越意識到其他因素的重要性。成本費用很低的地理位置不一定總佔上風。在外包服務中，成本也不是審視在國外發展與否的主要原因。美國國家事務局（Bureau　of　National　Affairs）在2004年進行的一項人力資源外包調查表明，外包有兩大原因：一是獲得更專業的技術；二是提高服務質量。被調查者中只有28％的人認為降低成本是主要動力之一。比價格因素更重要的全球網路的動因是為了獲得世界最佳生產能力，增加彈性，加快速度，對合作進行資本化投資，消除全球貿易限制，形成標準。設計最佳網路時，我們需要了解這些方面給網路帶來的好處，在後面的章

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