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“我認識到人們想要——確實他們需要成為超越他們自身的集體中的一部分，”他說，“問題取決於你。當你成為一名領導人的時候，你就會明白這對你來說是多麼重要了，你也會明白它是怎樣鼓舞、激勵其他人了。”

致力於卓越

生意當中，你能擁有的最好的目標或者使命恐怕莫過於把你現在所做的事情“做得最好”了。倘若一家企業的領導人全身心地致力於卓越，在特定的市場上力求做到最好，這樣的目標要比其他的目標更能激勵他人為企業工作。

本書當中的所有例子都是告訴大家開創卓越的企業的關鍵就是追求卓越。它體現的是你提供優質產品和服務的堅定決心。而你所提供的產品和服務，是你的競爭者無法匹敵的，你對待客戶的方式會使你的客戶一而再、再而三地購買你的產品和服務，成為你的回頭客。

在市場上做最好的，這樣有遠見的目標會團結和鼓舞你的員工。卓越所表現出來的“共同願景”會給每個人灌輸一種主人翁的感覺。提供給員工為公司的未來出謀劃策的機會越多，在實現目標的過程中他們願意承擔的責任也就越多。

每個人都能分享的宏願會激勵他們成為更團結、更能幹、更昂揚的團隊，這樣的團隊成員工作會更為努力，會早到遲退、樂於加班。這樣的目標使得團隊裡的每個成員都有明確的意識和行動方向，他們會感覺到與你共事或者為你工作會帶給他們靈感與滿足。

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天馬行空地想象

你為自己以及公司在未來幾個月、幾年所設定的目標是什麼？從現在起到一年後你會怎樣描述你那完美的公司？想象一下如果沒有什麼限制、阻礙的話，你能為你的組織實現什麼？想象一下如果未來你可以揮舞一根魔杖，創造出你理想的企業，以至於在各方面都堪稱完美，那你得企業將會是什麼樣子的呢？

想象一下你可以為市場創造和提供最好的產品和服務，你會怎樣描繪它們，你的顧客又會怎樣評價它們。並且最重要的是為使你在未來某一天能將提供最好的產品和服務的願望變成現實，從現在開始你能做些什麼？

如果要使你的公司未來在各方面都無懈可擊的話，從現在起它應該會有怎樣的不同。愛因斯坦寫道：“你的想象是你對即將到來的命運的一種預見。”

領導者對於自己領導的組織所要實現的目標有一幅鼓舞人心的畫面。他們與周圍的每個人分享這一願景，不斷鼓勵身邊的人們，並且積極採納有助於實現這些目標的意見和建議。

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未來的投資

作為領導人最主要的責任之一就是為未來籌謀，並且也只有領導人才最終肩負著這樣的責任。領導人得不斷地慎重考慮下一步行動並作出規劃，還要考慮這些行動可能造成的後果。這就是為什麼你需要花時間設想一個清晰而激動人心的願景的原因了。也只有他們才能描繪出“這幅巨畫”。

領導人具有目的論思想，他們會設身處地為未來謀劃。如果最初的選擇是不適宜的，他們會制訂其他的行動方針。如果A計劃不成功，他們還有B計劃。

作為一名領導人，要持續關注想要的結果，這樣當你慎重考慮各種方案時——有些可能是正確的，有些可能是錯誤的——在選擇達到你所追求的目標所使用的方法時，你還可以保持靈活性。

聚焦結果

領導人會提問自己的一個最重要的問題就是：“我所期望的結果是什麼？為什麼我會領工資？”

要持續關注他想得到的最重要的結果，領導人還必須問：“我能做些什麼，並且只有我才能做那些事情，如果做得好的話，將會對我的組織帶來哪些實實在在的好處？”

生意和生活當中所有的事情無非是要確定優先的事項。恐怕你也知道這樣的說法：“領導人決定做哪些事情，而經理人確定做事情的最好方法。”

在確定優先事項的時候，領導人的工作就是決定“事情的次序”。什麼事情應該先做，什麼事情其次，什麼事情可以置之不理。在商業當中，總是存在“排除法選擇”。該法則認為：“做這件事情的同時意味著不能做另外的事情。”

一腦不能兩用（一心不能二用）

克利夫·納斯教授2010年在斯坦福大學所作的研究又一次證實了：即使是特別聰明的年輕人，堪稱電子郵件、即時資訊傳送、實時通訊的多重任務處理專家，其工作都不如那些一次只專注於一項工作的普通人精確、

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