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第4部分 (第1/4頁)

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第一節 大恩大德,生威亦損威

狗說:被肉包子打在身上的滋味兒,

比大棒可爽多了。

1�成也是恩,敗也是恩

恩之所以能夠生威,其關鍵點是因為所施之恩並非機要,否則,被管理者就可以反客為主。因此,只要管理者牢牢地把機要握於自己手中,客就還是客,主就永遠是主。

不要把魚鷹喂得太飽

有一種鳥叫作鸕鷀,也就是我們常說的魚鷹。漁人們用魚鷹抓魚,但在抓魚之前是絕不會把魚鷹喂得太飽的,因為吃飽了它就不再抓魚了。可是,由於天氣原因不能出去捕魚時,漁人們也要經常給魚鷹喂一些魚的下腳料以維持它必要的體力;如果有一天魚鷹捉到的魚特別多,漁人也會很高興地給它一兩條整魚吃,以此勾引魚鷹更大的興趣,調動它們抓更多魚的積極性。還有,在魚鷹抓魚之前,漁人們會先給它脖子上套個環兒,若不然,它一抓到魚就會自己吞進肚子裡了。

你看,放個魚鷹都這麼難,當個領導去管人,你以為容易嗎?!所以,我們不要一看見人家當領導就羨慕、就眼紅,光看見人家吃香的、喝辣的,有車坐了,要知道,人家這可是一項要求十分精密的技術活兒啊!

也許是受了漁人的啟發,一些人販子們便也買來幾個女子放起“人鷹”來了:人販子把“人鷹”賣給一些瞎子、瘸子、瘋子、傻子之類娶媳婦困難的人家,然後拿著一筆不小的收入一走了之。過不了幾日,“人鷹”也會從婆家突然失蹤,飛回人販子那裡去領“一兩條整魚”吃了。這樣迴圈往復,週而復始。

不光是過去放“人鷹”的人販子,現在的一些大大小小的老闆們,也都十分熟諳放魚鷹之道:

�先是招聘大批的業務員——魚鷹;

�然後進行業務培訓——練習捕魚;

�為他們提供微薄的底薪——魚的下腳料;

�規定百分之幾的提成——一兩條整魚;

�建立嚴格的規章制度——給魚鷹脖子上套環兒,防止他們把魚吞進肚子裡。

但是,放魚鷹也是有風險的:

�當規章制度不健全時,業務員也可能會侵吞銷售款。這就像是脖子上的環兒太鬆,魚鷹可以偷偷吞下捕到的魚一樣。

�業務員們也可能會跳槽,因為別的漁人會給更多的整條魚吃。

�如果魚鷹本事大了,還可能會飛走單幹……

那麼,如何才能有效地規避風險呢?其基本原則是“圓環要紮好,不要喂太飽”。

俗話說,吃誰向誰,這說的是接受了別人的恩惠就要為人家辦事的道理。

在電視劇《暴雨梨花》中,爾老闆身邊有個貼身家奴“饅頭叔”,就是因為在他窮困潦倒快要餓死的時候,爾老闆給了他一個饅頭救了他的命,他就甘願對爾老闆忠心耿耿甚至不惜為他去殺人。當然,這樣的例子稍顯極端,當屬於“滴水之恩湧泉相報”的報恩情結。書包 網 。 想看書來

第二章 相生相剋(3)

但是,被管理者並不都像“饅頭叔”那樣知道感恩和回報,胡戈和陳凱歌不就“合作”拍攝了一部《一個饅頭引發的血案》嗎?讓我們再看看歷史上那些個打呀、殺呀的血案,不也大多是由“一個饅頭”引發的嗎?人們誰都想做那個給別人饅頭吃的“爾老闆”,不想做那個為了一個饅頭為別人去殺人的“饅頭叔”,誰都想做“主”而不甘於作“客”,所以就打出了“皇帝輪流做,明年到我家”的大旗。於是,《三十六計》中也就專門為被管理者支了一招,叫作“反客為主”。

“為人驅使者為奴,為人尊處者為客。不能立足者為暫客,能立足者為久客,客久而不能主事者為賤客。能主事則可漸握機要,而為主矣。”

所謂機要,就是權柄、刀柄,是權力之所繫。作為管理者,絕不能授人以柄。所以,在大多數情況下,恩之所以能夠生威,其關鍵點是因為所施之恩並非機要,只要管理者牢牢地把機要握於自己手中,客就還是客,主就永遠是主。

大清之初,著名政治家孝莊太后廣佈恩澤,不但以身下嫁攝政王多爾袞,就連給她梳過頭的奴才也都封了爵,用她自己的話說:“我沒攢下金,沒攢下銀,唯獨攢下了人心哪”。後來三藩叛亂,察哈爾王趁火打劫,以勤王的名義舉兵逼宮,在康熙無兵可調、社稷危亡之時,孝莊太皇太后請那些受過恩惠的奴才們喝茶。

孝莊道:“三藩作亂,察哈爾王又兵臨城下,我今天把大家請來喝茶,是想

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