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趙德銘揮手示意大家靜下來,“對工序檢驗這一塊,大家都比較贊成。但具體怎麼做,還得有個章程。這個工作就交給王建軍,爭取今天把這個章程搞出來,明天上公司總經理辦公會討論透過。”
“好,沒問題。”
“下面我們來討論第三個問題:怎麼樣提高員工的質量意識。”前面兩個問題大家都達成了較統一的意見,趙德銘較為滿意,現在關鍵的就是第三個問題了。
但他話音一落,整個會場是鴉雀無聲,完全無前兩個問題大家熱烈討論的樣。
“怎麼?一說到員工的質量意識問題一個二個都啞了。”趙德銘有些生氣了,以前的減震器廠是怎麼垮的,這不才小半年,這幫小子都給忘了,“王建軍,作為公司的質檢科科長,對增強員工質量意識,你是責無旁貸,首先說說該怎麼辦?”
見這幫小子都不答話,趙德銘只好點將了。
“我——”王建軍見趙德平點了自己的將,只好摸著頭,尷尬的一笑,“趙總,你讓我幹其他的活都行,我王建軍絕無二話,但對這事我還真沒辦法。”
“沒辦法?那其他人呢?”趙德銘目光從周圍人身上掃過,其他人都忙躲避不及,生怕下一點將就落到了自己身上。
“這麼說,其他人都沒辦法了?”
嘿——嘿——
人群中一陣乾笑。
蕭太一坐在邊上,冷靜的看著這一幕,不生氣也不發火。
雖然他心裡頃向於透過績效管理、改變工資體系來促進大家質量意識的提高,但他並不準備強推。如果內心不能自發的意識到質量的重要性,就算他把這套績效工資方案強行推了下去,可能得到結果是完全相反的。只有員工真正從心裡意識到了質量的重要性,並且由他們自發的採取行動時,這種行動才具有巨大的作用。
這是他舉行這次吹風會的真正目的。從現在看,員工們普遍意識到了產品質量的重要性,也分析出了產品重量出問題的原因,即便最後員工們提出的解決方案與他設想的方案相差甚遠,他也頃向於採用員工們提出的方案,而不是自己所設想的績效工資方案。
對蕭太一的的心理,趙德銘是不清楚的,他正為自己手下這幫不爭氣的小子生氣呢。趙德銘目光從左掃到右,從前掃到後。但讓他失望的,沒人敢接他的目光。倏然,趙德銘目光一定,人群外圍,一個小夥子正向他張望,欲言又止。
“小夥子,站起來,有話就放心大膽的說。”趙德銘指著那個小夥子,鼓勵道。
被趙德銘指著的小夥子站起身子,“蕭總、趙總,各位領導及工人,我叫朱建文,是新進入廠的員工。在進入我們公司工作前,我到東南沿海的一家外資企業工作了一年。我認為這家外資企業的一些做法比較適合我們公司現在的情況。”
“哦——”聽得這個叫朱建文的小夥子這樣說,趙德銘非常感興趣,說實話這個事他心裡也沒譜,別的企業如果有比較好的辦法,那不妨聽聽,借鑑借鑑,“小朱,你把那家企業的做法都給我們大家說說,讓大家都學習學習,開拓開拓思維。”
見趙德銘如此說,朱建文立直身子,“各位領導,我就把這個公司採取的措施給各位領導彙報彙報。這個公司從三個方面來提高員工的質量意識。第一個方面是工資體系,與我們公司的工資體系相比,該公司的生產體系的工人工資不但與產量掛鉤,並與產品質量、安全掛鉤。透過這種工資體系,只有生產量多、產品質量更好、更注重安全的員工才能獲取更高的收入。透過這種工資激勵,讓大家更重視產品質量與安全。另一個方面,這個公司還建立了月度、季度、半年度與年度質量明星獎,每月、每季、每半年及每年評選一次質量明星,並在全公司範圍內通報獎勵,鼓勵大家提高質量。第三個方面,在各車間實行看板管理,每日通報各工序、各班組產量、質量、安全情況,及時將存在問題通報出來,督促大家在重視產量的同時,對質量、安全加以重視。以上就是該公司採取的主要措施。各位領導,我的彙報到此結束。”
聽完朱建文的話,整個會場陷入了一片沉思。
蕭太一也心裡直感嘆。這就是差距,這種差距不但體現在物質方面,更是體現在軟文化方面。當國內政府、企業還有大部分的人們都還在計劃與市場之間爭論不休的時候,這外國人不但早早確定了以市場為資源配置手段,就是於微觀管理方面也遠遠走在了國人前面。
在人家的這套激勵方案面前,哪還不得人人爭
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