3. 第3章 (第1/2頁)

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“說什麼胡話？”辛識月趕緊按住面膜，避免自己做出大幅度表情，“我在敷面膜，別逗我笑。”

周文萱“咕嚕”兩聲吐掉唾沫，收起洗漱牙具：“我哪裡在逗你，當初學校不就這麼傳的嗎？”

“誤會，都是誤會。”辛識月嘆氣，“忘了你這隻真相的漏網之魚。”

她跟周文萱是高中校友，但並不認識對方。上大學後讀同一個專業，機緣巧合被分配到同一個宿舍，關係才慢慢熟絡，成為摯交。

因此，周文萱對她高中時期的事情並不算了解。

倒計時鐘“滴滴”振響，辛識月揭開面膜，輕擦手背後扔進垃圾桶，轉頭對著手機道：“我鄭重跟你解釋一遍，周顧森暗戀我這種話純屬謠言。”

嘩啦啦——

盥洗池很快被清水填滿，終於等到溫水流出，辛識月合手捧了一把，撲上柔潤的臉蛋。

高二那年夏天，當地連下暴雨，平地積水成潭，周顧森揹她淌水的畫面被同學看見，由此傳出早戀的流言。

老師分別找她跟周顧森談話，這才解釋清楚，他們之間只有純潔的同學關係。

校園不允許這種風氣傳播，在第二週升旗儀式上澄清謠言，並嚴禁大家談論捕風捉影的事件。

上學那會兒，陳女士管她管得緊，不知從哪個同學家長嘴裡聽聞此事，耳提面令將她教育一番。

迫於家長的威嚴，以及同學們異樣的眼光，她特意跟周顧森劃清界限。或許是老天罰她不懂知恩圖報，週末在溜冰場上扭傷腳踝，於是每天瘸著腿上學。

周顧森幫她打水帶飯，關於暗戀的流言悄然發散。

在辛識月的記憶裡，她跟周顧森的確比普通同學來往多一些，但也僅此而已。高考一結束，大家各奔東西，連聯絡方式都沒留下。

這麼多年過去，再深的同學情都淡了，要不是周顧森那張堪比明星的俊臉讓人過目難忘，她哪有本事一眼認出對方。

擦臉護膚完畢，辛識月躺上溫暖的大床，裹著柔軟的棉被睡了個美容覺。

第二天，她又是一身職業打扮坐在銀行，幫往來的客戶辦理業務。

遇到好說話的，辦理業務相對順利；遇到溝通困難的，猝不及防就會收到投訴信。

“請問您開卡主要用來做什麼？”

“不做什麼，我就是開張卡。”

“麻煩您告訴我開卡的用途，這樣我們更方便為您辦理業務。”辛識月保持著職業微笑。

男人眉宇間浮現不耐之色：“到底能不能給我開卡？”

辛識月語氣不變：“當然可以，不過按照規定……”

話音未落就被男人插嘴打斷：“那你直接給我開！”

例如這類彷彿聽不懂漢字，又蠻不講理的客戶，一旦遇上就別想安生。

辛識月深吸一口氣，儘量維持著微笑：“先生，現在電信網路詐騙頻發，國家施行斷卡行動，開卡需要了解您一些資訊，請諒解。”

“少跟我說這些有的沒的，我就開張卡還能扯上詐騙？”男人斷章取義，食指擱著玻璃直指她腦門，語態兇惡，“小心我投訴你。”

辛識月神色微變，冷靜地注視著櫃檯前這個身形瘦弱的男人。

他看起來年紀不大，一定棕色毛線帽蓋住整個額頭和眉毛，只露出極其不友善的五官。

並非她以貌取人，但的確需要留個心眼。

男人看出她不會輕易開卡，認定她故意製造麻煩，大搖大擺走到大堂中央，喧聲喊道：“把你們領導叫來，我倒是要問問，到底是哪條規矩不准我辦銀行卡。”

辛識月拿起電話，直接打給管轄區反詐中心，讓警察過來處理。

趙欣媛擔憂地詢問：“怎麼鬧成這樣，要不再跟客戶好好談談。”

辛識月小臉一垮：“你也聽見了，那人怎麼說都不配合，我總不能糊里糊塗給他開卡吧。”

之前有個新來不久的櫃員害怕投訴，沒問清楚就給客戶辦理限額的二類卡，結果惹出事端，差點被記過處分。

“唉。”趙欣媛聽了也是連連嘆氣。

別人見她們每天坐在銀行裡，不怕風吹日曬，實際上，打工人的艱辛只有他們自己清楚。遇到這種事，他們辦卡有風險，不辦卡就很可能被投訴。

領導教他們遵守規定，不懼投訴，最後被客戶投訴的責任還是他們自己擔。

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