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序 言
財富究竟藏在哪裡
大約200年前,人類處在農業社會,誰擁有土地,誰就擁有了權力和財富;後來人類發明了蒸汽機,進入到工業社會,誰擁有了機器裝置和自然資源,誰就擁有了權力和財富。
到了20世紀初,隨著工業技術的進一步發展,大工業時代到來了,換句話說,真正意義上的市場經濟開始了。這時困擾著大型製造商的問題,是產品銷售不暢,造成貨物積壓。
為了解決這個問題,產生了一個與大型工業企業相配套的流通環節:製造商不得不把他的產品賣給代理商,再由代理商賣給批發商,批發商再賣給零售商,最後由零售商賣給消費者。
美國經濟學家比爾茨博士告訴我們:當這個大的流通環節剛剛誕生時,財產的分配還是比較合理的。以日用品為例,產品出廠價如果是100元,經過這些中間環節,到達消費者手中時,一般會賣到200元。
而到了20世紀50~60年代,隨著化學工業、尤其是塑膠工業的發展,產品成本在急劇下降。過去出廠價為100元的產品,現在下降到大約40元。產品的成本下降後,價格有沒有下降呢?沒有,價格反而在上升。為什麼呢?
因為中間環節越來越多,商人的胃口越來越大。他們要裝修更加豪華的商廈,擴大更多的營業面積。近5~10年來,裝修豪華的商場和店鋪,超過了歷史上的任何時期。與此同時,一個新的行業——廣告行業產生了。廣告業的出現,使中間環節的費用進一步加大。
在中國有這樣一個例子:山東有一家酒廠,在企業鼎盛時期一年的銷售額達到10億人民幣,而它在中央電視臺黃金時段的廣告費就花去了3.2億元人民幣,也就是說,這家企業用它銷售總額的30%做了廣告。最後這些增加出來的廣告費用由誰來承擔呢?當然是消費者。所以人們買東西時感到商品越來越貴。
這時候,美國出現了兩種最重要的商業模式——零售超市和直銷模式。零售商把製造商的產品直接拉到他的零售商店,省下中間環節的花費,讓利3%~12%給消費者,它的典型代表是沃爾瑪連鎖超市;直銷模式透過直銷商把產品直接銷售給消費者,它的典型代表是安利公司。比爾茨博士研究到這裡,有了三個驚奇發現。
1.流通環節就是財富
人類在農業化時代和工業化時代初期,財富是有形的,是可以用手去觸控的,比如土地、石油和機器。但隨著大的流通環節的出現,絕大多數財富己經變成無形的了。
例如一個大製造商,他決定由你來做他的總代理商,在他做出這個決定的一剎那,你已經是百萬富翁了。因為他把中間環節的財富交給了你。請記住,流通環節就是財富!
2.消費者創造了人類的財富
我們每個人為了生存,必須要去商店買生活用品,就是說我們要把自己勞動掙來的錢付給商人,這就等於把我們的一部分勞動轉交給了商人。絕大多數消費者遵循這樣一個生活軌跡:上班、掙錢、買東西,然後再去上班、掙錢、買東西。在這個過程中,消費者就創造了人類的財富。
3.消費者很少有機會參與到世界財富分配之中
(1)絕大多數消費者缺少資本。資本包括經驗、學歷、社會關係和資金。
(2)即使有些人擁有了資本,已進入到財富分配的通道中來,又有誰能夠向他們保證,他們一定能賺到錢?沒有人能做出這種保證!這是市場風險。
就是以上兩個原因,使世界上絕大多數的消費者被無情地擋在了財富分配的大門之外!
當比爾茨博士研究到了這裡,越發感覺到直銷模式的魅力——製造商把它的產品直接賣給消費者,直銷模式在銷售產品的同時,為世界上的每個人提供最好的個人事業機會。也就是說,它願意為普通消費者和平民百姓,提供一個低風險、公平、合理的創業機會。這正好可以解決消費者很少有機會參與到財富分配之中的問題,這也是零售超市所不具備的。
比爾茨博士把這種合作方式稱作“互動式合作”。企業把產品賣給消費者,自己掙到了錢;而作為一個普通消費者,當別人受到你的影響,特別是在你的專業化的推廣服務之後,他們也會去購買這種產品,這樣就會產生一定的營業額,這時製造商就把在中間環節和廣告費方面省下來的錢作為獎金髮放給你。
在傳統營銷模式上失敗後,天獅集團總裁李金元把比爾茨博士的“互動式合作”理論運用到自己的企業
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