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周楊被一聲好孩子叫得沒了脾氣,只好接上投影儀,把Excel表打在大螢幕上。他邊調整著焦距邊嘟囔,〃反正我做不到,太沒譜了。〃
譚斌不去和他理論,只顧專注地盯著螢幕,強迫他一個個確認著機會率。最後把所有機會率在80%以上的銷售額加起來,得出的數字,已經非常接近目標。
周楊照例反對,但是口氣不再強硬:〃這不行,百分之八十的機會,隨時會崩盤,老大你不能害我!〃
有了這個數字,譚斌心裡多少有了底。她不想太逼他,又要給自己給劉秉康一個交代,只能採取折中的辦法。
〃這樣吧,咱們達成一個Agreement,第一,你必須要保證完成原來的target,第二,我答應你,這多出來的部分,我按Up Sales報上去。只要能達到,你需要任何資源,人手也好,折扣也好,都可以提要求。〃
周楊立刻直起身,〃真的?〃
〃真的。〃
〃那好。〃周楊馬上開出條件,〃我要換助理。〃
譚斌驚訝:〃方芳?〃
〃對。〃
〃為什麼?〃
〃我沒有用過這麼笨的助理,她不知道自己該做什麼,你也不知道她天天在做什麼,偶爾支她辦件事,你知道她說什麼嗎?她居然跟我說,她是銷售代表,不是秘書。〃
譚斌沉默片刻,然後問:〃她不知道該做什麼,你有沒有告訴過她該怎麼做?〃
周楊不屑地回答:〃都要別人告訴她,還要她幹什麼?您天天教育我應該怎麼做了嗎?〃
譚斌想了想,很快明白問題出在什麼地方。方芳跟著她的時候,每個月的月初,她會做一份Action Plan交給方芳,每週一次Review,月末再做次總結。
而周楊是大咧咧的風格,最討厭做計劃,他自己心裡當然有數,跟著他的人難免一頭霧水。
她看看腕錶,已接近午餐的點兒,只好長話短說,〃Young,我相信你是最好的銷售經理,不然不會把你放在北京的位置上。但我對你有一個要求。〃
周楊露出詢問的表情。
〃不要輕易否定自己的下屬,你是他們的Manager,也是他們的教練和指導,對他們的成長負有責任。想過沒有,球隊輸了球,先下課的,為什麼往往是教練?〃
周楊並不同意,一副抬槓的架勢,〃如果是中國足球隊,誰下課都沒用。〃
譚斌無奈,做個暫停的手勢,〃好好,回頭咱倆找個時間細談,你先保證銷售完成Target。今天我和方芳先談談。〃
第79節:格子間女人(79)
但她沒想到,午飯時剛和方芳提起話頭,方芳就哭了。〃我不幹了,真的沒法再和他共事。〃
譚斌遞紙巾給她,〃哎喲,怎麼又哭了?以前你沒這麼多眼淚嘛。〃
方芳把臉埋在紙巾裡,抽噎一會兒止住眼淚,〃你給我調個地區吧,哪兒都行,出差也沒關係。我快被折磨瘋了,自從轉到他名下,就沒有痛快過,怎麼都是錯,我壓根兒就沒做對過事。〃
譚斌放下筷子,苦笑,發覺自己低估了事態,這已經不是調停可以解決的矛盾。
上下級之間變成水火不容的情勢,不可能是一方的錯,十有八九雙方都有問題。不過現在只能先安撫一方。
想了想她說:〃我問你,假如我給你調個地區,你發現和新老闆也合不來,那時候該怎麼辦?〃
方芳切一聲,〃我不信,像他這麼BT的有多少?總還有好老闆吧?〃
譚斌籲口氣,心裡暗暗搖頭,聲音便有點嚴厲,〃我上次跟你說的話,你根本沒有聽進去。Young的工作能力很強,跟著他你能學到很多,為什麼你就不能調整心態,好好和他相處?〃
〃我已經盡力在做了,我尊重他,事事都徵求他的意見。可他呢?他為什麼不調整心態,學學怎麼去尊重別人?他要做什麼,從來不提前打招呼,想起一出是一出,我還要天天和他玩猜心遊戲,猜錯了就發脾氣。他誰呀他?我服侍自己爹媽都沒這麼上心過。〃
她的語氣衝動而激烈,臉漲得通紅。
譚斌看著她反而笑了,〃我說方芳,你交過男朋友沒有?〃
方芳一愣,〃什麼?〃
〃有男朋友嗎?〃
〃有。為什麼問這個?〃
〃你有沒有發覺,男性大多有一個特徵?他很少主動挑起話題
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