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「可我是實習生啊，我需要專業嗎？」溫惟夏縮在椅子上，反問道。

秦牧川聞言一頓，瞥她一眼：「我是說，會顯得我的帶教很不專業。」

一瞬的沉默。

他雙手扶在桌前，撐起，暗色條紋領帶隨即垂落，又隨著秦牧川的動作，重新貼回襯衫上。他起身走到書架旁，慢條斯理地在顏色排列整齊的一眾資料夾中，伸手挑出幾份，轉身丟給溫惟夏。

「今晚將這些資料看掉。」

溫惟夏接過飛過來的資料夾，低頭翻開一看，銷售隊員花名冊以及角色分類、y22全年各地區產品銷售統計……都是可以解答自己疑問的資料，合上之後，她不禁抬眼看了眼秦牧川身後的書架。

——紅橙黃綠青藍紫，這間辦公室裡唯一的色彩。

她很疑惑，這些資料夾外表根本沒寫名稱，秦牧川居然可以準確無誤地記住每一份檔案的內容？自己當初在給他做助理的時候，可是每一份檔案都會明確標註的，早知道他有這個能力，自己才不會做那麼多額外工作。

秦牧川不知道溫惟夏此刻心裡的小九九，挑出對應的檔案之後，他站在辦公桌前，開啟了答疑環節。

「我們目前的銷售渠道主要分為終端和渠道兩個部分，顧名思義，終端就是真實使用tasty產品的客戶，比如餐廳、酒店，而渠道是需要將tasty產品二次賣出的客戶，比如經銷商和分銷商。」

「因此，我們的銷售隊員也分為了終端銷售隊員和渠道銷售隊員，同時，根據工作職責不同，又會將這些隊員細分為pull和ph兩種不同的角色……推拉銷售模式你應該瞭解吧？」

溫惟夏點點頭。

pull，拉，透過宣傳等方法，刺激客戶對於tasty產品的需求，使客戶主動購買tasty產品；

ph，推，透過促銷、讓利等方法，將tasty產品推向渠道，繼而推向終端。

「至於什麼產品賣得最好，說實話，這個並不能一概而論，每個地區是不一樣的，霖城人的口味偏清淡，所以雞汁賣得比較好，寧城人喜歡酸辣，所以酸辣醬賣得比較好。」秦牧川繼續道。

「哦！那我知道了！」溫惟夏搶答：「莊城人愛吃小龍蝦，所以我們的龍蝦料理包賣得比較好咯！」

「你還挺會舉一反三，不過可惜，恰恰相反，在莊城，我們的龍蝦料理包幾乎沒什麼生意。」秦牧川用指節敲了敲桌面。

「為什麼？」

「為什麼。」秦牧川點點頭，繼而說道：「這才是你需要去問銷售隊員的東西，要去追究深層原因，而不能拘泥於表面現象。」

「可如果要追究深層原因，銷售隊員也不一定可以準確回答吧？」溫惟夏單手托腮，手指在下巴上緩緩劃過，「如果他們對深層原因特別清楚的話，那問題應該能很快解決才對，而不是一直維持現狀吧？」

「是的。」秦牧川點點頭，「所以，我們也不能光聽銷售的一面之詞，也需要從客戶那裡尋找資訊，綜合分析，說到這個——」

秦牧川似乎是回想起了什麼，整個人的氣場瞬間變得凌厲起來，冷哼一聲，眉頭也直接皺成「川」字。

他將溫惟夏的提綱翻到第二頁、客戶提問提綱上面，在其中一個問題上煩躁地畫了個圈。

「『你認為tasty的產品怎麼樣』？」

「呵，問出這種問題，你是認真的嗎？溫惟夏？」

面對秦牧川這副姿態，溫惟夏一愣，不自覺地將手垂下，身子也坐得筆直，心直接懸到了嗓子眼：「……有什麼問題嗎？」

「問出這個問題，你指望客戶會給你什麼樣的答覆？是很好？不錯？還行？還是不好，下次不會買了？」

「你身為tasty的員工，一個活生生的人站在客戶面前，說不定還扯著討好的微笑，客戶會和你說真實想法嗎？大機率是會用場面話一筆帶過吧？換位思考一下吧好嗎？」

溫惟夏：「……」

好像確實是這樣啊。

她頓時有點沒底氣，像是犯了錯的小學生，咬了咬唇，小聲問道：「那我要怎麼問，才能獲取真實資訊？」

「很簡單，相信資料。去看客戶tasty庫存產品的消耗速度、去看客戶使用tasty產品前後、某一菜品的銷量變化……透過客觀資訊，推測真實資訊。」

秦牧川用一如往常清冷又緩慢的語氣娓娓道來，說到最後，溫惟夏只能看到他殷紅的薄唇輕啟，卻完全

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