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當然，這中間有一個關鍵因素就是把握消費者的心理需求，不做好這點，單純區域性的優勢展現可能無法引導消費者接受。

換個角度看問題

早在100年前，愛迪生就為我們提供了一個換個角度看問題的方式。

1878年的一天，愛迪生像往常一樣，埋頭在實驗室裡工作。他把一個沒旋上口的梨子形玻璃燈泡遞給了助手，說：“告訴我這隻燈泡的容積。”這位年輕的助手接過燈泡，就開始測量，他一邊量，一邊拿出筆來，把測得的資料記在本子上……半個小時過去了，助手越算越複雜。

一個多小時過去了，愛迪生完成了手頭的試驗，他走到助手身旁問：“有沒有結果？”“還沒有……”助手一邊擦著額頭上的汗一邊遞過草稿。

愛迪生接過草稿低頭一看，忍不住笑了，拍拍他的肩膀，說：“你能不能想個簡單的方法來計算呢？”隨後，愛迪生拿起那隻梨子形玻璃燈泡，往裡注滿水，說：“你看，把這燈泡裡的水倒進量杯裡，再量出水的體積，不就是這個燈泡的容積了嗎？”。

在愛迪生的眼裡，沒有在成為燈泡之前，那個梨子形的玻璃器皿就是一個容器。

同樣的，在營銷界，當菲利普·科特勒提出的4P理論遭受“事過境遷”後的質疑時，勞特朋換了個角度考慮問題，他將科特勒原來的“銷售者”角度換成“消費者”角度，從而使營銷進入了一個全新的領域，並創造出許多的營銷神話。

“讓我們把產品先放到一邊，去研究消費者的需求和欲求（consumer　needs　ａｎｄ　wants）；不要再賣你所能製造的產品，而要賣某人確定想購買的產品；暫時忘掉定價策略，儘快去了解消費者要滿足其欲求所需付出的成本（cost　to　the　consumer）；忘掉通路策略，應當思考如何給消費者方便（convenience）認購商品；最後忘掉銷售促進，21世紀正確的新詞彙是溝通和因特網（munication　ａｎｄ　internet）。”

無論是愛迪生還是勞特朋，他們換角度思考問題的方式都是——讓我們適應變化的環境來思考問題。

在公共關係學中，有這樣一個被稱做“鴿子事件”的經典案例。

美國聯合碳化鈣公司一幢52層高的新造的總部大樓竣工了，一大群鴿子竟全部飛進了一個房間，並把這個房間當作它們的棲息之處，不久鴿子糞、羽毛就把這個房間弄得很髒。有人建議把房間的窗戶開啟，趕走這些鴿子，卻被公司公關顧問拒絕了，他認為這是一個絕好的可以利用的機會。在徵得領導同意後　，他邀請動物保護組織的人，一起當媒體記者的面“捕捉”鴿子。他們沒有一次性一天捕捉完畢，而是花了三天時間完成，吸引媒體為此做了連續報道，一時間將公司大樓竣工以及公司愛護環境和動物的資訊傳播開來，為企業節約了一大筆開支。“鴿子事件　”的成功就在於換個角度看問題。

換個角度看待——正是宣傳自己品牌愛護自然、樹立品牌社會責任感的好機會。

角度超級變變變——關於降價的5種說法

單純從上面的敘述，還無法讓你感到多角度推廣的樂趣感和豐富性。這裡，我們透過一個案例從“超級變變變”角度，來看如何根據目標人群不同的資訊需求，變化推廣溝通的內容和方式。

這個典型的案例就是“產品降價”。在現實生活中，很多優秀的品牌就“產品的價格要降低”這樣一件事，改變公關（敘述或對外發布）的視角，以以下五種角度釋出訊息，使溝通既被目標受眾接受，又最大限度地維護了產品價格體系的“剛性”，進而維護了品牌自身的利益。

（1）從“提高普及率、搶佔市場”的角度溝通，在體現品牌野心和現實實力的前提下，讓消費者由衷地產生“受恩惠”的感覺，似乎錯過了這店就可能沒有了那村，結果品牌和銷量雙雙受益。

媒體上出現過的標題有：

“三星再次力推液晶電視，降價在即”

“聯想將在美打價格戰，低價電腦直搶戴爾市場”

“天津一汽颳起‘

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