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從此，阿里巴巴開始被業界公認為全球最優秀的B2B網站。國內外模仿阿里巴巴的網站大量出現，有的直接抄襲，甚至連最後一句“如有問題，請與阿里巴巴聯絡”也未改掉。一時間在阿里巴巴公司內傳為笑談。

而為這一天，馬雲奮鬥了足足6年。“過剛者易折，善柔者不敗。”6年間的酸甜苦辣除了馬雲，誰能品味？

此後馬雲的日子真正好過起來，他又開始向全球出擊，到各個國家去展示他那絕世口才。他再次對臺下虔誠的白人口出狂言：“現在，商人們開啟電腦，看到的介面是Windows，將來，他們看到的會是阿里巴巴！他們需要的一切服務，阿里巴巴都將提供。阿里巴巴將是貿易的同義詞！”

誠信通和貿易通：阿里巴巴的“哼哈二將”

誠信通和貿易通：阿里巴巴的“哼哈二將”

2002年3月，一雙緊緊相握的藍色小手標誌，出現在阿里巴巴中文網站部分會員的商鋪頁面上，它的名字叫做“誠信通”，這雙手不僅僅是一個標誌，它的誕生同時宣告著網上誠信時代的到來。

6年時間過去了，阿里巴巴的誠信社群由最初的300家會員增加到幾十萬家，誠信社群成為誠信商人的聚集地。

2003年，阿里巴巴又專門為中小企業和商務人士推出商用專業即時聊天—貿易通軟體。如今，近500萬中小企業透過貿易通線上洽談生意，並且這一數字還在不斷攀升。

誠為王道：何為誠信通？

“誠，信也”，“信，誠也”；誠，真實無妄之謂，為商之道，誠則金石可穿。

2002年3月10日，阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品，主要用以解決網路貿易信用問題，它專為發展中企業量身定做，提供強大的服務，提高成交機會。

在誠信通，企業可以透過以下五個方面的內容展示自己的誠信。

商機萬千，誠信為先。誠信通推出後，其會員可以享受到阿里巴巴提供的方方面面的資訊與實質服務—阿里巴巴線上擁有的每天5500萬的客戶流量、1800萬註冊使用者、1100多萬買家等特徵，直接幫助企業更好地在網上宣傳企業和推廣產品！鮮活採購資訊每兩小時一次的更新，僅對誠信通會員開放；每月新增詢盤343萬；誠信通會員每釋出1條資訊，平均可以收到6~7條買家反饋。

誠信通更多針對的是國內貿易，透過向註冊會員出示第三方對其的評估，以及在阿里巴巴的交易誠信記錄，幫助誠信通會員獲得採購方的信任。誠信通的會員費是每年2300元，目前誠信通註冊使用者超過幾十萬家。

誠信通服務主要包含網上與線下服務兩大板塊：

網上服務：

獨一無二的第三方身份認證，擁有誠信通檔案，贏得買家信任；

擁有誠信通企業網站（即誠信通商鋪），推銷產品；

提供強大的檢視功能，獨享43萬買家資訊，增加訂單；

釋出商業資訊，優先推薦，獲得買家關注；

管理資訊，方便檢視和管理；

留言反饋，買家詢盤，第一時間即時瞭解；

享有釋出一口價權利，更有利於在供求資訊中排名靠前；

享有競價權利，爭奪標王或前三名，確保在供求資訊中排名最前；

可使用支付寶處理貨款，更好地保障雙方的利益。

線下服務：

展會：足不出戶到全國去參展，推廣企業和產品；

採購洽談會：與國內外世界級大買家做生意；

培訓會：交流網上貿易技巧，分享成功經驗；

交流：“以商會友”社群提供最熱的行業資訊和討論，教會員如何網上做生意；

專業服務：服務人員提供365×8小時專業諮詢服務。

誠信認證標誌能讓誠信通會員和普通會員在身份上明顯區分開，更值得買家信賴，從而成為買家的首選。若擁有高的誠信通指數，誠信通會員的資訊優先排序，更容易被客戶找到。

“e貸通”：誠信通背後的誠信價值

“e貸通”：誠信通背後的誠信價值

2007年6月9日，“e貸通”貸款發放儀式在杭州舉行。國內第一批企業—阿里巴巴4家網商，依靠網路誠信度，破天荒地順利獲得了中國建設銀行“e貸通”共計120萬元貸款。即使在銀行風險官看來，這種簽約對整個中國金融界都是里程碑式的，是現代商

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