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——鼓足勇氣

美國著名心理學家威廉·詹姆斯教授曾說：“我們失去了原有的自然的歡樂，那麼，通往歡樂最佳的方法，即是快快樂樂地站起來說話，表現得好像歡樂就在那裡。如果這樣的舉動不能讓你覺得快樂，那就別無良方了。所以，感覺勇敢起來，表現得好像真的很勇敢，運用一切意志達成那個目標，勇氣就很可能會取代恐懼感。”

詹姆斯的勸告對我們非常有用。為了培養勇氣，當我們面對觀眾時，不妨就表現得好像真有勇氣一般。這樣，就很有可能消除緊張。

事實上，在開始說話前，深呼吸30秒，這樣增加的氧氣供應可以提神，並能增強信心。

——避免與人相比

如果對自己要求太高就可能有口難言。希望別人聽了自己的每句話都佩服得五體投地；希望自己一開口，別人就洗耳恭聽。你看見許多人能夠做到這一點，因而佩服他們，羨慕他們，希望自己也能和他們一樣。可是當事實並非如此時，你失望了，氣悶了。因此，你變成一個不大出聲的人。如果是這樣，那倒並不難治。

對自己要求高一點是應該的，或者說是值得鼓勵的。不過，同時也要清楚口才和其他才能一樣，不是一下子就能得到的。那些口才好的人之所以有如此高的水準，是因為他們一直堅持不斷地練習，逐步提高。

——不要害怕犯錯誤

在講話過程中還應儘量避免令自己不安的反面刺激。比如，總是設想自己會犯語法錯誤，或總擔心自己會突然停頓下來，講不下去了，這就是反面刺激，很可能會動搖你的信心。因此，在開口時，最重要的是把注意力從自己身上移開，或集中精力聽別人怎麼說，避免不必要的登臺恐懼。書　包　網　txt小說上傳分享

第二章　成功表達的基本條件（4）

克服這種恐懼，對我們做其他事也有潛移默化的功效。那些接受挑戰的人，會發現口才一天天好起來，戰勝了當眾說話的恐懼會使自己感覺像脫胎換骨，人生因而更豐富，更圓滿。

做個稱職的傾聽者

研究談話術的訣竅，首先，要學會做一個有耐心的聽眾。

有些話題本來可以談得很好，但總是缺少勇氣，這或許是因為你把自己同某一位好口才的人相比而自嘆不如。如果是這樣，下次，就先認真當個耐心的聽眾，注意別人在談論什麼以及怎樣說的，比較每個發言者的成功和失敗，分析其中的原因。再下次，也不直接發表言論，只是提問而已，儘量把別人都吸引到你的問題上來，分析別人的發言。再一次，只發表一種意見，注意別人的看法，同自己的看法進行比較。最後，你就可以放開談論了，你一定會對自己的進步感到驕傲。

怎樣做一個好聽眾呢？

首先要“專誠”。別人和你談話時，眼睛要注視著對方，和自己相比，無論對方地位高低，你都必須這樣。只有虛浮、缺乏勇氣或態度傲慢的人才不會正視別人。

其次，別人和你說話時，如果你做一些與此無關的事情，這是不尊敬人的表示，而且當他偶然問你一些問題，你就會因為沒有留心聽他說話而無從回答。聆聽別人說話時，偶爾插上一兩句贊同的話是很好的，不完全明白時，適當地問一句也非常必要，因為這正表示你對他的話留心。但是，你不可以把發言的機會搶過來，就滔滔不絕地說自己的，除非對方的話已告一段落，應該讓你說話時，才可以說。

無論他人說什麼，你不可隨便糾正他的錯誤，如果因此而引起對方的反感，那你就不可能成為一個良好的聽眾了。批評或提出不同意見，也要講究時機和態度，否則，好事會變成壞事。

增強自己的內在修養

無論三教九流，各種階層的人物，若能和對方談上10分鐘而他又感興趣，真是不容易。許多人因為不瞭解對方的情況而相對默然，這是很痛苦的。其實，如果肯下工夫，就可以避免這種不幸的情形，甚至還可以做個不錯的交際家。“工欲善其事，必先利其器”，雖是一句老話，直到現在仍然適用，所以要透過一切途徑來學習，充實自己。

你是不是認為自己和國家大事、社會人群息息相關；是不是不安於做一個井底之蛙；是不是對身外事都不聞不問。如果這些問題的答案是肯定的，這說明你是一個善於思考、觀察敏銳、遇事認真、熱情高漲的人，那你就和“好口才”相距不遠了。即使你現在還不大會說話，但你已經具備了大批的本錢。

一間美容院生意興隆，在當地首屈一指。有人問店主

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