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第22章 醜態 (第1/1頁)

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服務員出了包廂真的去找經理了。 辦公室裡,齊嚴沒問緣由就開口責怪,“小劉,你怎麼能和客人發生衝突呢,客戶就是上帝這個員工培訓的時候沒說嗎?” “是她先說我的……” “就算是她先不禮貌,你也要注意自己的身份,你得罪了客人,人家不來吃飯了,咱生意還要做嗎?” 齊嚴還是堅持自己的服務理念,客戶就是上帝,得罪客人就是不應該。 小劉是個十七八的小男孩,年輕氣盛,並不認為這樣的人值得被尊重,辦公室裡你一言我一語的,各執己見,誰都不認為自己有問題。 齊琛推開辦公室的門,入耳的就是兩個男人爭執不休的聲音,臉上帶著慍怒,“這是幹嘛,這是辦公室,要吵出去吵。” 齊嚴轉頭往門口看,發現是齊琛,當即開口告狀,“堂哥,小劉和客人發生矛盾,我在和他說道理,他一點都不接受,一直認為自己沒有錯。” 小劉:“齊總,這件事情真的不是我的問題……” 齊嚴:“就是你的問題……” 小劉:“你能不能講講道理?” 齊嚴:“我就是在和你講道理!” 兩人又開始吵了起來,聲音一個比一個大,齊琛的火氣瞬間被點燃,“行了,都給我閉嘴!” 兩人幾乎是瞬間閉上了嘴,眼看齊琛的臉色越來越難看,小劉弱弱的往門口退,“齊總,我先出去忙了。” “回來,你剛才為什麼和客人起爭執?”齊琛嗓音沉冷。 “她出口侮辱人,覺得做服務員的都是髒東西。”小劉如實回答。 “然後呢?你怎麼得罪她了?” “我說她是動作片女主角,然後她就很生氣的要見經理,說要投訴我。” 齊琛眉頭挑起,能讓人用動作片女主來形容的,他還是第一次聽說這樣的矛盾,有點意思。 小劉久久沒有等到齊琛接下來的話,微微側頭去看他,“齊總?” “嗯?”齊琛茫然的抬頭。 “我先去忙了。” “等一下,這個客人在哪號包廂,我過去看看。” “三樓六號包廂,大明星程玲。” 小劉話音落下,沒等齊琛開口說話,齊嚴譏笑開口,“你應該早點和我說是程玲啊,動作片女主,這個形容很貼切,我給你道歉,你做的沒錯,再接再厲。” 小劉:“……” 齊琛回頭冷冷的凝視著他,齊嚴表情一收,在嘴巴上做了一個上拉鍊的動作。 “你先回去上班,包廂的事情,你不用管。” “好的。” 小劉離開後,齊琛瞥了眼身旁的齊嚴, 吩咐道,“你去,事情做的漂亮點,最好以後讓她不敢再踏入新語閣。” “好嘞,保證完成任務。”齊嚴接收到指令,歡快的出了辦公室。 辦公室裡恢復了一片寂靜,齊琛放下手機,伸手開啟了自己的電腦,開始工作。 還在包廂裡等著投訴的程玲,早就已經沒有了耐心,看到齊嚴的出現,直接就破口大罵,“你們怎麼做事的,服務態度有問題。” “啊對對對,我們的問題。”齊嚴附和。 “我要你們把這員工開除,業內封殺,永遠不能出現在航城!”齊嚴的恭敬讓程玲更加得寸進尺,開始咄咄逼人。 “這位小姐,請問我的員工怎麼得罪到你了呢?你列舉一下,我好評估一下是否要取用你的建議。。、” “他出言侮辱我,我是可以告他誹謗的,現在只是要你們開除而已,哪那麼多廢話!看來你們新語閣也不是什麼好地方,什麼下三濫品行的人都招。” 程玲沒想到眼前這位看似好說話的經理,也不是個善茬,說話皮笑肉不笑的,乾脆說話也不管不顧了,專挑難聽的講。 “啊是是是,程小姐教訓的是。” “小劉,把外面大廳的投影屏開啟,今晚放電影了,去網上下載程小姐最火的照片下來,今晚無限迴圈播放。” “啊?” “什麼?” “好的,馬上去辦。” 一直在門口站著的小劉,一開始還覺得齊嚴還不如不出面,盡幫著這個女人說話,沒想到突然在這裡拐彎,雷得他猝不及防。 “不!你們敢!” 程玲臉色驟變,尖聲阻止。 站在門口看戲的客人,看清裡面的人是程程玲,掏出手機,低頭相互討論著,有的還拿手對她指指點點。 程玲目眥欲裂,怒氣直衝腦頂,失控地衝了出去,用力一把推開了聚在一起竊竊私語的幾人。 “你們都給我閉嘴,你們知道情況嗎就在這裡亂說,那根本就不是我,那是我的妹妹程妃,那個鄉下長大的私生女。” “我是被換臉了而已,我是程家大小姐,這樣的事情我怎麼會做!” “那個人是程妃!是程妃!” 全場瞬間安靜了下來,所有人的視線都看向了這邊。 而程玲這會卻一副被嚇到的模樣,不知所措的盯著眾人看,讓不知情的人看在眼裡,就是一個收到欺負極力反抗單純的小白兔。本小章還未完,請點選下一頁繼續閱讀後面精彩內容!

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