閱讀足跡 永久書架

第38章 仿品與盜 (第1/2頁)

趙孽啊提示您:看後求收藏(筆趣閣小說www.biqugexsw.tw),接著再看更方便。

9月中旬,範晚坐在客廳的窗戶旁,面前的桌子旁放著一杯清水,房間裡迴盪著鍵盤敲打的聲音,而整個客廳的格局也被重新規劃,儼然成了一個小型的辦公室。

範晚將自己的電腦從臥室裡搬了出來,和陳小軍以及兩個客服坐在了一起,沙發已經被挪到緊挨貨物的牆角處,成為了中午休息的簡易單人床。

4臺電腦,一臺是原來房東的,另外三臺是範晚後來買的,兩個客服和陳小軍用,而範晚現在已經不再做客服了,陳小軍從早上上班開始就列印訂單,到了下午再到一旁去包貨,當然了,因為現在發貨量比以前高了不少,所以範晚也是經常過去幫忙。

距離上次活動已經好一陣子了,小城故事成為了女裝類目裡面最耀眼的存在,每天定時上新品,秋裝的款式已經高達200多種,而夏季的清倉區也贏得了不少顧客的好感。

現在小城故事積累了不少粉絲,因為這些款式都是最中國服裝行業最發達的航州加工出來的,不論是潮流還是上新速度都是其他地區無法相比的,而且在範晚還特別制定了一套客服專用術語和簡易的售後流程,所以店鋪的差評很少,除非那種暢銷款,其餘的基本上都是零差評。

當然了,這裡面的評價是可以修改的,如果有人給了差評,範晚就會讓客服打電話過去詢問其原因,給顧客道歉並且請求對方修改,如果對方不願意範晚就可以將郵費推給對方,或者是補上10元錢。

在這種甜棗加金錢的誘惑下,許多給了差評的買家都選擇了妥協,這也是為什麼小城故事的店鋪好評率一直穩定在99。54%的原因所在,不僅銷量穩居同行業最高,連評價都非常好!

這樣一來,隨著進入購買網的顧客越多,小城故事的訂單數量也開始飛速增長,畢竟人們來買東西肯定是挑好的店鋪,大家說好才是真的好,這是就從眾心理所帶來的效應,從古至今都是如此。

現在的小城故事已經分為了好幾個板塊,分別是,每日新品、裙裝、上衣、褲裝、會員專區等等!

而這些板塊內又細分了很多類,例如裙裝就分為連衣裙和半身裙,上衣則分為t恤、針織衫、衛衣、襯衫、短外套等等,褲裝為牛仔褲和休閒褲,將每一類款式都分得仔仔細細,這樣不僅能讓顧客在第一時間找到自己所需要的產品,還能讓整個店鋪的形象提升,給人一種大氣、正規的感覺。

範晚已經再次貼出了招聘廣告,店鋪迅速擴張的同時帶來的就是人手力量的不夠,兩個客服已經基本能夠勝任自己的工作,但是現在整個店鋪只有白天的時候有人,到了晚上卻沒有客服線上,這樣的情況導致小城故事流逝了大量的顧客,而且第二天一上班,收到的留言資訊都要處理兩個多小時。

這是範晚不願意看到的,所以他決定在招兩個晚班客服和一個打包的,客服一個人的工作時間是下午5:30到凌晨,一個是凌晨到早上9點,當然了,後者的工資要高上200塊,畢竟是夜班,熬夜對身體本來就不好。

到時候範晚還想和現在的兩個客服商量一下,讓幾個人的時間輪換起來。

範晚一邊想著店鋪的事情,一邊計劃著人事安排,不過,還沒等他算好,就被客服的喊聲給中止了!

“老闆,你過來看一下,這家店和的圖片和我們的一樣,用的是我們的模特!”

坐在不遠處的客服妹妹衝著範晚喊道,後者一聽,微微皺起了眉頭,這已經是這個月發現的第5次了,真是麻煩。

“小梅,把那家店鋪的地址發給我!”

範晚招呼了一聲,隨後就看見qq上彈出訊息,範晚開啟網頁連線一看,果然,這家店的好幾款服裝都是盜用的小城故事的圖片。

唉!這些人,範晚真不知道該怎麼說他們好,小城故事之所以能夠在所有女裝店裡脫穎而出就是因為圖片是採用的真人實拍模特,而且圖片修得非常漂亮,給人的感覺很正規,但做這些事情都是需要成本的,一些小賣家沒有錢和辦法去請模特,於是他們就開始盜用小城故事的圖片,這種事屢禁不止。

範晚已經給購買網那邊打電話說了這麼一個情況,隨後這一週就在後臺上線了一個圖片保護程式,到時候只要找到盜用圖片的店鋪進行投訴就可以了,可是這種事情根本禁止不了,所以範晚顯得很被動。

他都是主動去聯絡這些老闆讓他們把圖片換掉,有的人還好說清楚厲害關係後立馬就換了,有的人就打死也不換,逼得範晚去投訴他們,結果這樣一來,自然得罪了不少小人。

《牽蘿補屋》 第38章 仿品與盜(第1/2頁),本章未完,點選下一頁繼續閱讀。