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麼去做呢？

紀春：要不斷地溝通，不斷地談判。

孫虹鋼：對，這是現在職業生意環境的一種特點。

保持良好的心態

紀春：一位朋友提到了被人排斥這樣的話題。他說：“別人都排斥我，包括老闆和同事，我有這樣的感覺，感覺自己非常地孤立，想要放棄工作。”

孫虹鋼：他是自己覺得自己被排斥，是不是真的被排斥？如果連老闆和同事都排斥他的話，他還能可能在這個地方繼續做嗎？可能早被開除了。他今天還在這個地方，還在團隊當中，甚至可能還是隊團隊當中不可或缺的一員，說明他也許沒有被排斥。他是不是可以用理性的方式判斷一下，自己和老闆、和同事之間的關係是怎麼樣的。有的時候我們是這樣的，我們期望自己跟老闆的關係很親近，跟同事關係像朋友一樣，上班在一起，下班在一起，成為無話不談的哥們或者家裡人一樣。如果你有這樣一種希望，而同事覺得咱們是工作關係，上班是同事一起合作，下班該幹嘛幹嘛，他覺得我是不是離他們比較遠？我見過不少這樣的人，剛從學校出來，大學裡面大家在一起，宿舍胡鬧的都有，是那樣一種關係；到工作單位以後，上班大家在一起很客氣，開一些玩笑，一下班以後，各自都走了，他想找別人，人家不理他，他想我是不是被孤立了？其實不一定，每一個人的生活軌跡跟你不一樣，每個人的期望是不同的，你不能用你自己所想象的方式去跟別人打交道。他就應該看，在工作場所，在業務方面跟別人合作的時候，大傢伙該支援的是不是支援了？比如你做紀春，今天咱們直播，如果人家工作上，該給你準備話筒，準備技術，準備裝置，各種準備都好好的，那就是很好了，那就是很好的同事關係。是不是他自己對同事關係的理解上有一些偏差。如果真是周圍人全排斥他的話，一定是他的問題。他為什麼讓周圍所有人排斥他。是不是我們做的什麼地方做不對，人家覺得我沒有按照人家的期望去做？比如說我太自私了，我有點個色，融不進別人的群體裡面。職場當中，是人和人構成的一種人際圈，你在工作當中，想要做成什麼樣，你要發展成什麼樣，不是靠你自己的，是靠別人認可的。我有多少能力不重要，重要的是誰能夠認可我們有這樣的能力，我也想來中央電臺做紀春，但是我做不了，因為臺長不認可我，就是這樣的。

如何解決老闆與員工間的衝突（6）

紀春：又有一個問題非常有代表性，因為我看到了，有四五個朋友都提到了同一個問題。都說從古到今在職場當中，其實有一些小人的，我們非常渴望與他坦誠交流，但是他卻時刻阻撓我們，甚至沒有營造非常好的溝通氛圍，甚至使一些暗算的做法，我們應該怎麼辦？

孫虹鋼：這些小人存在，而且從古至今已經有了。一種人際角色能夠存在幾千年，說明什麼？需要，說明他就是我們在職場當中非常需要的一種角色，在領導來看非常需要的角色。你看他是小人，是因為什麼？你覺得他給你實施障礙，要不打小報告，你覺得他多跟你算小帳，在利益上斤斤計較。在領導來看，一個公司當中，一個組織當中，我就需要不同的角色，我需要不同的資訊渠道，我需要了解整個公司全面情況，我需要有一些人給我傳遞資訊。從這些人來看，你有你的利益，人家有人家的利益，你會進行算計，人家也會進行算計，你憑什麼說我算計了別人，就是對的，人家算計了就不對，人家就是小人了。有的人可能對自己的期望要求的高一些，對自己的利益看得更重一點，有的人看得輕一些，這只是人和人的區別而已。因為在職場上我們都是平等的合作伙伴關係，你要允許你自己去為你自己的升職加薪，為你自己更美好的未來去奮鬥，你也要允許別人去做。唯一要做的事情是什麼，當你覺得跟他之間關係有問題的時候，你要想他想要的是什麼，他從你身上想得到的是什麼，哪些是你可以給人家的，哪些是你不可以給的，你可以用很輕鬆的方式去處理。往往有的時候，你說這種小人，不見得真的整你。有的時候人是一種什麼心態呢，覺得別人是在整自己，其實不一定的，沒有那麼複雜。

紀春：人心可能並沒有你想象中的那麼險惡。

孫虹鋼：當他覺得別人是在害他的時候，他越看越覺得別人在害他。我們小時候讀的一篇古文就有，有一個人家裡丟東西了，越看鄰居越像鄰居偷他們家東西的，後來東西找到了，怎麼看怎麼都不像了。有的時候我們自己會戴著一種有色眼鏡去看別人。在職場當中，如果我們自己抱著很陽光的、很開放的心態，瞭解他有他自己的期

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