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前我的團隊是屬於Support的團隊,看上去會比較傳統。我倒覺得她更適合去做業務,或者Sales一類的一線職務,需要較強的社交能力的崗位。如果讓她假如我的部門,無異於把一盆鮮豔怒放的鮮花,放在一群比她高大的綠色灌木的中間,不適合她的發展,更談不上日後成為部門的骨幹了。
事後,在跟人事交流的過程中,人事也表達了和我相同的觀點,因此,她很可惜,如果她來之前,能夠仔細閱讀一下工作職責和要求,改變一下形象,或許,這個機會有可能就是她的。
A小姐失敗的原因很明顯,就是我之前多次強調的形象問題,如何著裝,如何將自己的外觀看起來符合企業形象,符合職位的需求,不能說我是以貌取人,這樣的裝扮會讓人很容易瞭解到她的個性,很顯然,這樣的個性與我們招聘的職位需求相差太遠,就算她的能力達到了我們的要求,但這樣的員工我們還是不會輕易就錄用的。因此,大家在參加面試之前還是應該儘量的讓自己保持一個比較職業的形象為好。
第二位面試者也是位名牌大學應屆畢業生,我們暫且稱他為B。B同學專業對口,英語8級,計算機中級,其他證書也有厚厚一疊,而且還寫了一手的好字,他填寫的職位申請表是我見過的最工整的。不過還是有一些不滿的地方,主要問題還是出在第一次見面,E穿著西裝打著領帶,但整體印象還是一個學生,而且特別像個高中生,頭髮有點亂,衣服穿的也不是很整齊,估計在路上擠車弄的,有點無精打采的感覺,這倒讓我想起了小B。 。 想看書來
第四講:瞧這一堆人(2)
他的反應比較快,思路敏捷,只要他擅長的他都能夠談上一些,甚至還會炫耀他的經歷。因此我的感覺是,他有點像熟讀古文的中學生在向他的同學賣弄他的文言文知識,很不成熟。為了考察面試者的綜合素質和個性特徵,我還提出了許多稀奇古怪的問題,這類問題通常不會有準確答案,卻能考查出一個人的綜合能力。
我問:“談談你過去在大學裡的社團活動,有沒有什麼印象特別深的?”我只是想了解他從事團隊活動的經驗,目前的學校教育只培養個人應對讀書和考試的能力,但是,團隊合作在我們的教育中卻被放在次要地位,可能是學校的教育方向出現了問題。
他很得意的告訴我:“大一的時候,參加過學生會文學社,計算機小組,後來覺得他們都沒有什麼太大的意義,中途退出了,大多數時間都忙於學習,考各種證書,沒有太多空閒的時間。”
他的回答,我並不感覺意外,因為我在讀大學時也沒有參加過社團活動。但是讓我感覺意外的是他的退出原因是覺得參加活動沒有前途,所以我很想知道怎麼做才是有前途。
“社團活動沒有太實質性的內容,而且,我的父母希望我能多考點證書,今後好找份好工作。”他的回答讓我比較失望,姑且不論回答本身過於簡單輕率,更成問題的是他讓我覺得他非常依賴父母的意見,不夠獨立,如果他能夠把父母省略掉或許我會滿意一些。
“那好,我有另外一個問題,如果你的老師正在為某公司做一個專案,比如寫一個分析報告,他預期在報告中印證他本人的一個觀點,但作為助手的你,在經過一系列的分析和研究後發現,如果繼續分析下去,你不但不會得到他想要的結果,而且還會得出和他相反的結論,時間非常緊急,你的老師必須作出決定。這時候,你會怎麼做?”我主要是想重點考察他的應變能力和成熟度。
他撓了撓頭,把原本不是很整齊的頭髮弄得更亂。
“我直接告訴他結果是什麼,不可以再做下去。”
“就這樣嗎?”
“就這樣,很簡單。”
我無話可說,這可能是一種很直觀的思考方法,就像學生在課堂上直接指出老師的錯誤一樣。但是他可能從沒有考慮過,如果就是這樣簡單,那他的老師該如何繼續結束這個專案呢?
總的來說,B這位候選人,心理年齡比他的實際年齡要小很多,人事部的意見和我一樣。儘管他有他的長處,但我還是擔心他無法承擔我們這邊工作的強大壓力。最終,他也被淘汰掉了。
現在很多企業都希望能夠招到適應階段短,學習能力強,溝通和合作能力突出的人選,而且上司更希望能夠找到一個得力的助手,而得力的助手體現在哪裡呢,思想成熟,在關鍵的時候能夠和自己共渡難關,能夠為自己分憂解難的人選,給E提出的問題雖然是個假設的問題,但是他如果能夠從一個助手
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