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第15部分 (第1/4頁)

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,即分公司的總經理時,她竟先說了一番感謝詞,雖然只是三言兩語,但已讓總公司的主管皺眉,因為她當時只負責介紹上司出場,而無獨立發言權力。

在宴會的過程中,總公司主管主動與她交談了一番。發現她在提及公司的事務時,常以個人主見發表意見,全不提經理的旨意,給人的印象是,她才是這個子公司的總經理。宴會後,子公司經理被上級邀請開會,研究他是否堅守自己的職位,是否懶至由公關經理代為處理日常業務。後來,李小姐因越位,被他的上司找個藉口炒了魷魚。

在一個團體之中,每一個人都有屬於自己的位子。我們應該根據現實情況找準自己的位置,不要讓自己越位,也不要讓別人佔據了自己的位子,這樣,才能夠保證團體成員間的協調合作,推動共同的事業向前發展。如果大家都找不準自己的位置,團體工作便無法協作進行。

當然,從為人處事的角度而言,一個人要想達到升遷的目的,就必須腳踏實地地幹好自己的本職工作,若非自己許可權範圍的事務,最好不要隨便摻和插手。這樣,才不會給人一種不尊重上司,或者想要霸佔上司位置的感覺。否則,鋒芒畢露,顯現自己的野心,將會受到同僚的攻擊、上司的防備和打擊,會嚴重影響個人工作的順利開展和事業的發展。

在有的企業中,職員可以參與公司和本部門的一些決策。這時就應該注意,誰做什麼樣的決策,是有限制的。有些決策,你作為下屬或一般的普通職員可以參與;而有些決策,下屬還是不插手為妙。人們往往喜歡對某件事表明自己的態度,但是有時卻超越了自己的身份,胡亂的表態,不僅是不負責任的表現,而且也是無效的。對帶有實質性問題的表態,應該是上司或上司授權才行。“沉默是金”需要你視具體情況見機把握。

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第45節:第五章:遊刃職場的人際原則(4)

?靈活的職場之道

要會做,還要會說,不要讓專業術語掩蓋了你的通達,也別讓幾句不經意的牢騷毀了你的功勞。

與上司相處是一種學問。話說得好聽,說得到位,上司就易於接受你,喜歡你,你的職場道路就會很順通。否則,不分場合、不知深淺、不懂分寸,就會適得其反。工作做得再好也不一定得到領導的喜歡。

君子藏器於身,相時而動,不可鋒芒畢露。你的聰明才智不要在上司面前故意顯示出來,否則上司會因此而認為你是一個自大狂,恃才傲慢,盛氣凌人,而在心理上覺得難以相處,彼此間缺乏一種默契。與上司交談,須遵循兩個原則:一是尋找自然、活潑的話題,讓他充分地發表意見,你適當地作些補充,提一些問題。這樣,他便自然而然地認識了你的能力和價值。二是不要用上司不懂的技術性較強的術語與之交談。這樣,他會覺得你是故意難為他,也可能覺得你的才幹對他的職務將構成威脅,產生戒備,而有意壓制你,還可能把你看成只會玩弄專業術語的書呆子,不信任你的實際能力。

小江很有才氣,編輯雜誌很有一套自己獨特的風格,因此很受歡迎,有一次還得到創新獎。一開始他還很高興,但過了一段時間,他卻失去了笑容。他告訴一位朋友說,他的上司最近常給自己臉色看。

這位朋友問清楚他的情況後,指出了他犯的錯誤。原因是這樣的:小江得了創新獎,受到了上級領導的好評,因此除了新聞部門頒發的獎金之外,另外給了他一個紅包,並且當眾表揚他的工作成績,並且誇他是塊主編的料。但是他並沒有現場感謝上司和同事們的協助,更沒有把獎金拿出一部分請客,他的上司劉主編從此處處為難他,原來,小江的鋒芒已經蓋過了他的上司,讓上司產生了戒備的心理。

提建議要講究策略。提建議時,多注意從正面有理有據地闡述你的見解。有民主要求,不如有民主素質,即要懂得尊重他人意見,尊重領導意見,這樣,他才會承認你的才幹。提建議的方式要因人而異。對領導個人的工作提建議時,儘可能謹慎一些,必須仔細研究上司的特點,研究他喜歡用什麼方式接受下屬的意見。大大咧咧的領導可用玩笑建議法,嚴肅的領導可用書面建議法,自尊心強的領導可用個別建議法,喜讚揚的領導可用寓建議於褒獎之中的方法等。

不要當面頂撞領導。批評領導時,必須照顧其面子,不要令人下不了臺。當面頂撞是最愚蠢的。進諫的方式很多。如動情法,寓規勸於褒獎之中,比喻法等等。

中國人在講自己的成績時,往往會先說一段客套詞:

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