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咖啡館裡喝杯咖啡如此溫馨，而這些地方他一生中去過無數次但從沒有這種感受。他坦然地將所有朋友繪製成聯絡圖，一一親自打電話告別，並說是真正的“Good　Bye！”（別了）而不是“See　You　Later！”（回頭見）。他太太幫他將生命的最後三個月的感受整理成書，名為《計劃死亡》。他深切地感受到，生命的最後三個月比他一生都過得豐富！

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第32節：領導與管理（30）

另有一些有成就的人士在總結他們成功的經驗時，也盛讚他們的排序工作法，即每個時段或每天都將要做的事情按輕重緩急排序，先從最重要最緊迫的事情開始，將自己有限的精力和資源集中於最值得先完成的事務上，這樣不僅使工作高效，而且加快了走向成功的步伐，使自己的人生更豐富多彩！

……

面對各種各樣人類組織活動的內耗，經過大量組織和系統的深入研究，我在1977年提出了以各子系統能動性充分發揮為宗旨、以“和”（製造“和”的環境以使人的能動性充分發揮）與“諧”（科學、協調地安排和最佳化組織資源與活動）互動為手段、以實現組織和諧運轉和取得優秀管理績效為目標的和諧理論。隨著理論向管理實踐的推進，我們發現真正的和諧是有主題（指向、目的）的，因此提出了圍繞“和諧主題”的“和則”與“諧則”互動耦合的和諧管理理論，即組織為了達到其目標，在複雜多變的環境中，圍繞一定階段的核心任務或核心問題（和諧主題），以科學的“理性設計與最佳化”（諧則）和環境誘導下的“能動致變與演化”（和則）的雙規則互動耦合為手段解決問題和組織管理實踐。該理論對實踐的最重要的啟示就是要學會“主題思維”，即作為領導者或管理者，最根本的任務是面對模糊、複雜、不確定的管理問題，要隨時明確需要著手研究和解決的核心問題或任務，亦即各階段的工作重心；然後利用“和則”與“諧則”雙規則圍繞“和諧主題”進行管理；並在管理的過程中隨時根據情況對“和諧主題”和管理活動進行調整！其中，和諧主題的搜尋與判定主要受環境（Environment；　E）、組織（Organization；　O）和領導（Leadership；　L）等因素的影響。

時代越來越複雜、多變，且越來越模糊和不確定，人們面臨的挑戰日益嚴峻，真正的勇者並不懼怕挑戰，而令其困惑和焦慮的是不知道對手在哪裡、何時出現、是什麼樣的挑戰等！此時，即使你再勇敢、資源再多，也會在內耗中、在無關大局的瑣事中、在沒有意義甚至會起副作用的各種問題網路中使資源和勇氣消耗殆盡！因此，要贏得世界只有勇敢是遠遠不夠的，還需要智慧。而智慧的集中表現是敏銳和洞察，即具備主題思維的能力、素質與知識基礎，這樣才能高瞻遠矚、把握方向，抓住時代的牛鼻子，才不致使勇敢浪費，才會使勇敢真正轉化為績效，從而保證走出一條成功的道路！

專家管理≠管理專家

為了克服外行領導，重要領導或管理崗位流行選擇專家委以重任，比如大學校長、研究院所領導最好由院士或大專家擔當，各種幹部選拔時普遍對學位有較高要求，也造成了社會上對文憑的追逐，更可悲的是出現了許多假文憑，或含水量很大的真文憑。知識經濟時代，要求領導或管理者有較高的知識水平本無可厚非，但是不顧領導或管理崗位的知識特徵而片面追求專家管理出現了不少管理問題。不少大專家在領導崗位上無法駕馭複雜的管理問題、特別是人事問題的現象屢見不鮮，不僅影響了事業發展，也使當事人陷入困境。可以說，專家管理不完全能保證管理的專業性！

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第33節：領導與管理（31）

所謂專家是指在某個方面有豐富知識和造詣的人士，人們常說隔行如隔山，就是講一個領域的專家無法駕輕就熟地應對另一個領域的難題。所以在眾多的專業領域，都有本領域的專家。但當面對管理問題時，好像是因為我們每個人每天都熟悉各種各樣的管理活動並置身於一系列管理活動當中，於是管理領域的專門知識就不那麼受人重視，似乎任何領域的專家都可成為管理專家。實際上，管理面對的是一個人物互動系統的駕馭問題，按照錢學森先生的觀點，在這一互動過程及對其管理的活動中，至少需要三方面的知識，一是因果規律清晰、人們已經掌握了活動規律的物件或活動，這一類物件或活動基本上是物質的或可以物化的，其中的規律可統稱為物理；

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