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●“在危機時刻，普菲福爾所表現出來的沉著和冷靜對所有員工來說都是巨大的心理安慰和精神動力。”普菲福爾的前任上司評議說。

“因為他的護佑，康柏公司及其電腦業才成為不落的太陽。”

商業週刊1997

崇尚速度、追來變化

普菲福爾無疑已成了康柏的化身，他機敏過人，意志堅韌，並且是個典型的工作狂。只要在康柏呆上幾天，你就會立刻意識到這位執行總裁所獨有的巨大感召力。

普菲福爾從不魯莽行事，他的每一個決定都經過了周密細緻的權衡。一旦真的開口，他清晰的思路、恰當的用語讓人不得不懷疑他是否在開口之前反覆排練過。

只要有艾克哈得·普菲福爾（Eckhardpfeiffer）掌舵，康柏（paq）就能乘風破浪，一往無前。他使康柏成為業界的太陽，康柏耀眼的光芒讓他不得不戴上墨鏡才能看清方向。

每天清早7點左右，你總會看到一輛黑色的寶時捷敞篷車從休斯頓豪華住宅區的一幢高層建築內急馳而出。方向盤後坐著一個55歲左右相貌英俊的德國人，灰白頭髮，墨鏡遮住了眼睛讓人看不清他的表情。他在繁忙的車流中左右穿梭，當寶時捷駛出市區後，時速表的指標已經指到了100公里，這股黑色的旋風直馳向休斯頓郊外25英里處的一座松木掩映的8層玻璃鋼架建築，那裡便是電腦巨人康柏的主樓。

樓內的人們正為統治電腦世界往來穿梭。寶時捷的車主，康柏電腦的執行總裁艾克哈得·普菲福爾讓樓內的人們相信實現這一目標並不是夢想。在這個完美主義者的統率下，康柏一躍成為90年代電腦界無可爭議的新太陽。從1991年董事會“流放”了上屆總裁羅德·坎農，並把普菲福爾扶正之後，康柏的年利潤幾乎翻了5倍：從33億美元躍升到148億美元，普菲福爾一貫把目標定得很高並會竭盡全力去實現。1993年底（那時康柏排名第8），他就聲稱到1996年康柏要躋身全球PC業領袖行列，結果1994年還沒結束，康柏的業績已在全球PC業名列前茅。

初露鋒芒的普菲福爾顯得更加雄心勃勃。他要康柏在每一個區域性戰場都爭取到相當於對手兩倍以上的市場份額。目前康柏全球排名第五，在它前面的有：IBM、Fujitsu（富士通）HewlettPackard（惠普）和NEC。普菲福爾的近期目標是使康柏在2000年年銷售額達到300億美元，成為全球三大電腦霸主之一。這一目標並不是什麼奢望，如果康柏繼續保持目前36％的增長勢頭，到2000年它的年銷售額可達到680億美元，相當於今天的IBM。

◇在康柏沒有一成不變的東西

同普菲福爾開車相似，康柏偶爾也會收到一張超速行駛的罰款單。1995年2月普菲福爾宣佈康柏第一季度的利潤會比分析家預測的要少。3月初，華爾街的決策人士進行了秘密磋商，隨即康柏的股票下跌了18個百分點，普菲福爾解釋說由於買氣不旺，他不得不把康柏PC的售價壓低了21％，以低價刺激消費，促使股票回升。不幸的是低價的慣性又影響了第二季度的利潤增長。康柏的股東們也許還記得1991～1994年普菲福爾任總裁期間，康柏的股票幾乎翻了四番，哪想到1994年剛過，黴運就接踵而至。

儘管華爾街的分析家一直擔心市場需求不旺會加劇PC市場的降價拼殺，從而影響電腦業的整體發展。但普菲福爾終於沒讓投資者們失望，許多電腦公司在市場重壓下只能苟延殘喘，甚至關門大吉，而康柏市場仍然是如火如荼，走勢火爆。據SoundView金融集團的股市分析家約翰·麥氏威爾估計：康柏的生產利潤已達9％，遠遠高出了其他PC廠商，這個數字比緊隨其後的Gateway2000還高出兩個百分點。康柏以36％的市場份額獨霸利潤最高的伺服器市場，而號稱“藍色巨人”的IBM在伺服器市場只取得了14％的佔有率。1995年，IBM的伺服器銷售額持續下滑。而康柏仍然穩步攀升大行其道。如果說康柏的股東們對普菲福爾的降價決定憂心忡忡的話，那麼康柏的對手們則對此恨之入骨。這好比普菲福爾不慎揀了個臭雞蛋聞了聞，又把它扔到了對手碗裡。麥氏威爾說：“Apple，AST和PackardBell一個子兒也沒撈到，就連IBM也只獲得了蠅頭微利。康柏降價簡直就是一股突如其來的寒潮，讓眾商家猝不及防。”

從長遠利益看，華爾街的驚弓之鳥們定會為早早離開康柏這顆大樹而追悔莫及

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