第9部分 (第1/4頁)

雨帆提示您：看後求收藏（筆趣閣小說www.biqugexsw.tw），接著再看更方便。

��頤扛雎嘸�街柚�卸加幸桓魴〉奶逑擔�際欠淺７崧�摹１熱縊刀ㄎ唬��墒熘�缶湍芄蛔猿商逑怠６�笠倒芾淼鈉鸕閌瞧笠檔腦憊ね哦印９�ビ腥慫倒�裁粗柿渴瞧笠檔納��玻�裁醇際跏塹諞簧���玻�裁闖殺臼槍丶�玻�笠稻��芾碇械拿懇幌鉅蛩丶負醵急蝗肆洩�諞弧５��吣�醯茫�悠笠底隕淼墓芾砥鸕憷唇玻�笠檔腦憊ひ歡ㄊ瞧笠倒芾硭枷氳鈉鸕悖�魏紋淥�嵌鵲鈉鸕憧贍芏際切〉奶逑怠�

企業組織發展的高境界

但關於企業文化的不同表現，寧高寧始終認為“體驗一個組織能否不斷完善自我、健康成長，可能需要正式、非正式這兩個層面做參照”。

在寧高寧看來，人其實永遠活在正式和非正式兩個層面上。一個人早晨上班，這是正式層面的工作，是在組織行為規範下的活動。下班以後，或與同事三兩小聚，或與家人享受親情之樂，或自己沉靜休憩，這些都是正式組織邊界以外的事。企業往往關心員工在辦公室裡的事，關心他們在正式會議上的意見，往往忽視非正式意見的存在。這樣的企業，其資訊的交流是不完善的、不全面的。企業中不同層面的經理人的隔膜也往往由此而生。有些企業組織鼓勵人們積極溝通，強調儘量避免在非正式場合發表與正式組織目標不同的觀點，這並不是想要消滅非正式的意見和評論的存在。企業活動是有組織的群體行為，個人行為在群體行為規範下就一定會受到許多約束，要有釋放的地方。健康的企業組織會透過多種途徑，努力減少非正式的消極情緒，並縮小正式組織目標與非正式評論的距離。

《誰人不識寧高寧》第二部分　《誰人不識寧高寧》第七章（4）

寧高寧進而舉例說，正式活動的典型形式是開會。開會的內容之一是講話，講話的意圖之一是做指示。想透過一兩次會議解決企業的問題往往是天真的，企業中命令形式的會議和講話往往達不到效果。如果是在軍隊，命令式的會議一般會奏效，這是軍人的天職所決定的。可企業不應有這樣的期望，不論聽講話的人看起來多認真，做指示的人一定要估算一下，這樣的講話有多少內容人們真的聽進了心裡，會真的轉化為行動，會議休息時大家會在走廊裡有什麼樣的議論，否則可能真的是白費工夫。可是，如果把會議變成不那麼拘謹的、啟發式的、討論式的、人人參與式的，把正式的會議變成有點非正式的，會議的情形就會真實得多，效果就會好很多，正式的與非正式這兩個層面距離就能拉近很多。所以，在統一目標和規則的條件下，企業中能營造出具有人性化的輕鬆、愉快、開放和有活力的工作方式是很要緊的，企業越是面臨著巨大的競爭壓力，就越是這樣。

現在，企業越來越推崇健康的企業文化。企業文化也有許多正式的推廣方法，會議、標語、企業刊物、職工聯誼活動等方式，大多數企業都在搞，也容易讓人感受到企業文化的存在。可寧高寧認為這裡面有個困難，那就是，並不是企業在形式上推廣什麼，什麼就真的成了企業的核心文化，形式上的企業文化往往成了騙人也騙己的東西。

寧高寧鄭重地表示，企業文化的真正作用就是把正式的理念推廣與非正式的信仰結合起來。文化的誘導和滲透力最強。如果企業文化在非正式層面的行為上看不到，這一定不是真正的企業文化；如果員工在非正式層面上的表現行為與企業自認為的文化差距太大，這個文化一定是假的文化；如果企業推崇學習文化，只能表現在企業正式組織的訓練班上，而看不到員工在非正式層面上認真地收集資料，在家裡和出差的飛機上讀書學習，這個學習文化就一定還沒有形成。所以，對企業文化的感受，在非正式層面上往往比在正式層面上還要深刻。

寧高寧又舉例說，企業進行員工滿意度調查，用不記名的方式，是想把非正式層面的意見提到正式層面上來認識、解決。因為非正式層面的意見與企業的正式目標不一致，對企業是有害的。如果兩者拉開了很大距離，非正式層面的意見就有可能在關鍵時刻左右正式層面的意見，企業組織就會渙散。

相反，寧高寧認為一些好的企業，經常會看到它的員工不僅在工作的正式層面上認真努力，在非正式層面上的相互交流過程中、在親朋好友中、在自己內心裡，真誠地熱愛自己的企業，充滿信心和激情地推動企業目標的實現，這種保持邏輯一致性的行為，是企業組織發展的高境界。

中糧的未來就是對員工的態度

“新鮮血液”是給中糧集團帶來長久進步的元素。中糧正處在一種轉變過程中。按照寧高寧的

《誰人不識寧高寧讀後感》 第9部分（第1/4頁），本章未完，點選下一頁繼續閱讀。