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“面子”收益
袁嶽（Victor Yuan）： 在中國文化中，有兩樣東西非常重要。一個是面子，一個是關係——這二者是人際交往的核心。面子是一種表面上的收益。因為有了這項收益，可以承受實際上的沒有收益或損失。有時，這有很強的負面作用。在談判風格中，美國人重視實質收益，在姿態上可以做出讓步；中國人對形式收益的重視程度較高。從正面來說，在利益衝突激烈時，人們可以僅僅接受形式收益，這有助於降低社會矛盾。總體來說，中國人非常講面子，表明形式收益的重要性。一個典型的例子是在小的領域中，現在中國女性在家庭財務方面的控制權有所上升：一個男人的錢如果被老婆管得太死，一旦被外人聽說會很丟面子。聰明的女人會在公共場合給老公面子，回家後再“教訓”他。在宏觀上，在中美間的許多談判中，中方只獲得了形式利益，而美方獲得實質利益。在歷史上，在朝廷周圍經常有一些小國來進貢，皇帝則以價值三五倍的東西回贈。實際上，皇帝並沒有得到什麼，關鍵是為了一個面子。面子是個人和國家的一種行為模式。 David J�Firestein（方大為）： “面子”在任何社會中都存在。美國人對面子的重視程度不是特別高。美國人更願意犧牲面子而達到個人目的。美國人以目的為最終考慮，看重的是實質和結果。具體的表現有許多。比如，我曾經做過一些消費者權益方面的工作。當我在飯館吃完飯買單時，經常看到單上有一些錯誤。比如我沒點某個菜，但單上卻出現了。我習慣於在買單時仔細地看一看，以保證我付的錢和點的菜是一致的。在出錯時，我會指出來。中國人一般不會仔細地看單子。請客，買單，是一連串很瀟灑的動作。看單子這種做法在中國人眼裡可能是沒面子的事。但是在美國人眼裡，如果買的菜和付的錢不一致，反而是沒面子的，顯得傻乎乎的，因為自己沒有管理好這個過程。 還有一點，我覺得中國人有時是“死要面子活受罪”。比如，我是一個北大教授，有客人到家裡來了，種種原因使我覺得有必要請客。來的人很多，最後，我用一個月的工資請了客。對我來說，這是一筆極大的開銷，但是我不願意讓大家自己付自己的，寧可自己受損失，寧可自己心裡不舒服。中國人比較在乎周圍的人如何看他。在一般情況下，美國人是覺得無所謂的。你怎麼看我沒關係，主要是我怎麼對得起我自己、家人和關心我的人。  ＇返回目錄＇  書 包 網 txt小說上傳分享
高利貸和無息借錢兩個極端
David J�Firestein（方大為）： 我向其他人借過錢。這種事情在美國辦公室和學校是很正常的。這也涉及面子問題。有幾次，我作為美國使館的官員，要請外國客人吃飯，當時我沒帶足夠的錢。（笑）這是很沒有面子的事情，也可以說是很幽默的事情。如果我跟客人的關係還可以，那麼我會說，“很不好意思，我今天沒有帶錢，應該我請你，但今天能不能你先出錢？”這的確是很荒謬的事情。但是，如果你很誠懇、很幽默，那麼雙方的關係會有意想不到的進展，甚至提高關係的質量。在我下次還錢時，確實算請他們吃飯了，我們還會拿上次的事開玩笑。在
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