第73章 創新經營模式 (第1/2頁)

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柳雲裳站在柳家商號的頂樓，俯瞰著繁華的京城街道。陽光灑在她身上，勾勒出她堅毅的輪廓。她身著一襲月白色的錦緞長袍，袍袖隨風輕輕飄動，上面繡著的淡藍色蘭花若隱若現。她的髮髻高挽，插著一支精緻的翡翠髮簪，幾縷髮絲垂落在她白皙的臉頰旁。

柳雲裳的眼神專注而深邃，心中思考著柳家商業未來的發展方向。此時的商業競爭日益激烈，傳統的經營模式已經難以滿足市場的需求，創新迫在眉睫。

“夫人，您找我？” 一個沉穩的聲音從身後傳來。

柳雲裳轉身，看到了商號的大掌櫃趙謙。趙謙身穿一件深藍色的長衫，腰間束著一條黑色的腰帶，上面掛著一塊溫潤的玉佩。他面容清瘦，目光中透著精明和幹練。

“趙掌櫃，來，一同商討一下商號未來的經營策略。” 柳雲裳微微抬手，示意趙謙走近。

兩人走到窗邊的桌旁坐下，柳雲裳輕輕抿了一口茶，開口說道：“如今，我們柳家的生意雖然還算穩定，但想要更上一層樓，必須有所創新。”

趙謙微微點頭，“夫人所言極是，但不知夫人心中可有具體的想法？”

柳雲裳放下茶杯，站起身來，雙手背在身後，“我想嘗試一種新的經營模式，將線上與線下相結合。”

趙謙皺了皺眉頭，“線上？夫人，這是何意？”

柳雲裳笑了笑，解釋道：“線上，便是透過書信、飛鴿傳書等方式，接收客戶的訂單，然後再安排線下的人員進行配送。”

趙謙沉思片刻，“這想法倒是新奇，但實施起來恐怕不易。”

柳雲裳眼神堅定，“我知道有難度，但只要我們精心策劃，定能成功。首先，我們要建立一個高效的資訊傳遞網路，確保訂單能夠及時準確地送達。”

“那人員的調配和貨物的儲備也是個大問題。” 趙謙擔憂地說道。

柳雲裳走到窗前，望著遠處的街道，“這就需要我們對市場需求進行精準的預測，根據不同地區的需求，提前儲備貨物。同時，最佳化人員的分工，提高工作效率。”

趙謙點了點頭，“夫人考慮周全，只是這前期的投入恐怕不小。”

柳雲裳轉過身來，“投入是必然的，但只要模式成功，帶來的收益將是巨大的。”

說幹就幹，柳雲裳和趙謙開始著手籌備。他們首先在各地設立了聯絡點，僱傭了一批機靈的信差，負責傳遞資訊。

在一個小鎮的聯絡點，一個年輕的信差小李正準備出發去送一封重要的訂單。他身穿一件灰色的短褂，揹著一個裝滿信件的包裹，腳下的布鞋已經有些磨損。

“小李，這封信務必儘快送到京城總店。” 聯絡點的負責人叮囑道。

小李擦了擦額頭的汗水，“放心吧，我一定按時送達。”

與此同時，柳家商號的倉庫裡，工人們正忙碌地搬運著貨物。倉庫主管老王大聲指揮著，“小心點，這些都是貴重的貨物。”

老王身著一件褐色的長袍，臉上佈滿了皺紋，眼神卻十分犀利。

在京城總店，柳雲裳親自監督著訂單的處理。她坐在書桌前，認真地檢視每一份訂單，不時地與身邊的夥計交流。

“這份訂單要加急處理，不能耽誤了客戶的時間。” 柳雲裳說道。

夥計連忙點頭，“是，夫人。”

經過一段時間的努力，新的經營模式初見成效。訂單量逐漸增加，客戶的滿意度也不斷提高。

然而，問題也隨之而來。

一天，柳雲裳收到了一封客戶的投訴信。信中抱怨貨物送達的時間延遲，而且有部分貨物受損。

柳雲裳的臉色變得嚴肅起來，“立刻調查此事。”

經過一番調查，原來是途中遭遇了惡劣的天氣，導致運輸延誤。

柳雲裳召集了相關人員，商討解決方案。

“以後遇到惡劣天氣，要提前做好準備，增加防護措施，確保貨物的安全。” 柳雲裳說道。

眾人紛紛點頭，表示會改進。

隨著業務的擴充套件，柳雲裳又提出了會員制度的想法。

在一次商號的會議上，柳雲裳向眾人闡述著會員制度的細節。

“成為我們的會員，可以享受優先配送、折扣優惠等特權。” 柳雲裳說道。

眾人交頭接耳，討論著這個新的想法。

趙謙說道：“夫人，這會員制度雖好，但管理起來恐怕不易。”

柳雲裳笑了

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