第108章 產品質量的質疑 (第1/2頁)

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柳家在歷經千辛萬苦解決了資金週轉的困境後，還沒來得及鬆一口氣，又被一場突如其來的產品質量質疑風波推到了風口浪尖。

一天清晨，柳家的店鋪剛剛開門營業，就迎來了一群憤怒的顧客。他們手持柳家的產品，大聲指責產品存在嚴重的質量問題。

“你們柳家這是怎麼做生意的？這東西沒用幾天就壞了！”一位顧客將一件破損的瓷器摔在地上，碎片四濺。

“就是，我買的綢緞一洗就掉色，根本沒法穿！”另一位顧客也跟著抱怨。

店鋪的掌櫃連忙上前賠禮道歉：“各位息怒，我們一定會調查清楚，給大家一個滿意的答覆。”

然而，顧客們並不買賬，紛紛要求退貨退款。

訊息很快傳到了蕭逸的耳中，他臉色凝重，立刻召集了家族中的管事們商討對策。

“這到底是怎麼回事？我們的產品一直以來都嚴格把關，怎麼會突然出現這麼多質量問題？”蕭逸拍著桌子問道。

一位負責生產的管事戰戰兢兢地回答：“蕭爺，可能是最近為了趕工，一些環節疏忽了。”

蕭逸怒目而視：“疏忽？這就是你們的藉口？柳家的聲譽都要被你們毀了！”

此時，外面的輿論愈演愈烈，各種關於柳家產品質量的負面訊息傳遍了大街小巷。

“聽說柳家的東西都是劣質貨，以後可不能買了。”

“柳家這是賺了錢就開始偷工減料，太不像話了！”

柳家的生意一落千丈，原本熱鬧的店鋪變得門可羅雀。

蕭逸決定親自去調查產品質量問題的根源。他來到生產工坊，看到工人們正忙碌地工作著。

“停下，都停下！”蕭逸大聲喊道。

工人們紛紛停下手中的活，不知所措地看著他。

蕭逸仔細檢查了生產線上的產品，果然發現了不少瑕疵。

“這些產品怎麼能透過檢驗？負責檢驗的人呢？”蕭逸質問道。

這時，一個檢驗員畏畏縮縮地站了出來：“蕭爺，我……我……”

蕭逸瞪了他一眼：“說！到底怎麼回事？”

檢驗員低下頭：“是我疏忽了，沒有嚴格按照標準檢驗。”

蕭逸氣憤地說：“因為你的疏忽，柳家面臨著巨大的危機，你知道嗎？”

為了挽回柳家的聲譽，蕭逸決定召回所有有質量問題的產品，並向顧客公開道歉。

柳雲裳也親自出馬，在店鋪門口向顧客們承諾：“柳家一定會改進生產工藝，保證以後不再出現類似的問題，對給大家造成的損失，我們會給予賠償。”

然而，一些競爭對手趁機落井下石，大肆宣揚柳家的產品質量問題，試圖將柳家徹底擠出市場。

“柳家已經不行了，大家還是來買我們的產品吧，質量有保證！”

“柳家這次是自作自受，看他們還怎麼翻身。”

柳家的壓力越來越大，家族內部也出現了分歧。

“蕭逸，我看不如放棄一些業務，先保住柳家的根基。”一位長老說道。

蕭逸堅決地搖頭：“不行，我們不能退縮，必須要解決這個問題，重新贏得顧客的信任。”

林羽也站出來支援蕭逸：“蕭爺說得對，我們不能被困難打倒，只要齊心協力，一定能度過難關。”

在蕭逸的堅持下，柳家開始對生產工藝進行全面改革，加強質量監控，提高檢驗標準。

但這需要投入大量的資金和時間，而此時的柳家，資金已經十分緊張。

為了籌集資金，蕭逸決定向一些老客戶求助。

“李老闆，這次柳家遇到了困難，希望您能幫幫我們。”蕭逸誠懇地說道。

李老闆猶豫了一下：“蕭逸啊，不是我不幫你，我也得考慮自己的生意啊。”

蕭逸再三懇求：“李老闆，只要您肯幫忙，柳家以後一定會報答您的。”

最終，李老闆被蕭逸的誠意打動，答應借給他一筆資金。

有了這筆資金，柳家的改革得以順利進行。但在這個過程中，又遇到了新的問題。

一些工人因為新的生產工藝要求更高，工作難度加大，開始抱怨。

“這也太麻煩了，幹不下去了！”

“工資又不漲，要求還這麼多。”

蕭逸知道，必須要穩定工人們的情緒，於是他親自到工坊給工人們打氣。

“大家辛苦了，柳家不會忘記大家的

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