第1350章 大結局:時代的車輪(上) (第1/2頁)
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顏如卿搶過那一沓子老人頭道:“老孃花錢,老孃樂意!” 隨即反問道:“再說了,撐場子,你需要麼?” 吳遠嘿嘿一笑,確實不需要。 況且今天整個購物中心,像顏姐這般揮金如土的人,也不止她一個。 不得不承認,首都人民的消費能力,還是有很大的挖掘空間。 思忖間,顏如卿付完錢,拿上貨,就匆匆離開道:“行了,別跟著我,忙你的去吧。” 既然不讓跟,吳遠也只能眼睜睜地看著顏如卿消失在客流之中。 回過頭來,選擇最近的步梯下到負一層。 超級市場內外,更是人滿為患。 十多個收銀臺前,都排了長長的隊伍。 得虧當初設定了二十來個收銀通道,後續只要人手到位,就能大大提高結賬效率,提升購物體驗。 否則這一點,怕是要真成硬傷了。 吳遠從員工通道進入,找到花娘和安漪的時候。 這倆人正坐在一起吃盒飯。 吳遠抬表一看,這都下午三點了,竟然才吃上中飯。 見到吳遠過來,倆人連忙站起身來。 嘴裡卻依舊蠕動著,不敢耽誤一刻。 吳遠揮揮手道:“你們接著吃你們的,我簡單提兩點。” “一個,理貨員、收銀員人手都不太夠,得抓緊招聘人手。” “再一個,服務檯那邊也得適當增加人手,以備不時之需。” 安漪把嘴裡的飯菜嚥下去,當即問道:“老闆,理貨員和收銀員的短缺,確實是我們沒有預料到開業首日的火爆盛況,失策了。” “……可這服務檯的配備,一向就是有倆人就行。增加人手也是浪費呀!” 吳遠提醒道:“今天開業頭一天,沒有太多的售後問題。可等到明天、後天,這些問題都會暴露出來。如果服務檯這邊不能及時有效地處理,對超市口碑影響很大。沒有回頭客,超市怎麼生存下去?” 這確實有些超出安漪的認知了。 畢竟在香江那邊,顧客在超市的消費習慣已經成熟。 而內地顧客的消費習慣,卻還在培養之中。 他們對於三包、退換這些規則還沒摸清,難免消耗人力。 而在這個過程中,一旦耐心耗盡,就算最終解決得再好,口碑怕是也要受影響。 安漪猶豫的當口,花娘當即道:“那就一起招,就算後期人手多了,也安排得過來,大不了排個班。” 轉天,元月2日。 騰達商貿購物中心的開業火爆,直接上了首都的新聞頻道。 這可不是吳遠安排的。 那火爆的畫面,在電視上一經播出,結果不可避免地招來了更多的客流。 以至於到了週六,元月4日這天傍晚。 購物中心門口不得不開闢出一大塊區域,作為限流緩衝區使用。 實在是裡面的人太多了,不僅影響到了購物體驗,而且增加了危險係數。 這一盛況,實在是讓人有種提前過年的錯覺。 轉天週日,元月5日。 亞細亞商場的王遂州,好不容易鼓足勇氣,來到騰達購物商貿中心微服私訪。 結果卻發現,他連門都進不去。 不得不在限流緩衝區內待了半個多鐘頭,這才得以進入大樓內部。 可是進去之後,王遂州發現,裡面另有天地,豁然開朗。 地方比自家商場大不說,而且分門別類的,更是齊全。 涵蓋了吃喝玩樂一條龍,兒童、青少年、單身男女、一家多口等多個年齡段。 無怪乎這人一進來,就不想走。 加上適逢週末,外頭冰天雪地,裡頭溫暖如春的。 進來的人,就更加不想離開了。 不知不覺中,王遂州在商場吃了午飯,這才若有所思地離開。 回到自家商場一看。 不比不知道,一比得炸掉。 這差距屬實是太大了點。 一邊人多得連門都進不去,一邊商場工作人員比顧客多。 下屬看出他的悶悶不樂,主動開導道:“王總,也許等過了這股子新鮮勁,它那購物中心,也得跟咱們商場一樣,迴歸日常客流量,這是難免的。” 王遂州仰天長嘆:“或許吧。” 結果元旦第一個週末剛過,第二個週末就是臘八節。 臘八一過就是年。 這一天天地過去,騰達商貿購物中心的客流量始終爆棚,來晚了就得排隊。 不僅如此,負一層的超級市場,也打出了名頭。 趁著年關,舉辦了一站式採購年貨的活動,吸引了不少怕麻煩的家庭過來採購。 如此忙忙碌碌,轉眼到了1月20日。 電視上開始出現總設計師南巡講話的報道。 紙媒上更是鋪天蓋地,改開的呼聲,甚囂塵上,無可阻擋。 吳遠知道,時代的車輪,終於開始滾滾向前,而且一旦動起來,必將越來越快。 就在這時,陸金安那招牌式的笑聲傳來。 後頭跟著金老闆、塗老闆以及遠道而來的宋老闆。 一見到吳遠,陸金安就比劃著小拇指道:“吳老闆,都怪我眼瞎,當初還以為王遂州能跟你打個平手。現在看來,亞細亞商場到騰達跟前,屬於這個!” 宋剛理所當然地道:“吳老闆的騰達,那就像是時代的車輪,一旦滾動起來,無論什麼樣的對手,都統統碾壓!” 金老闆
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