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當乞丐了。在我們家族裡，在我們整個過去的歷史記錄裡，我們一直都是皇族，從來沒人當過乞丐。”

釋迦牟尼說：“我雖然是一個乞丐，但是你比我更可憐。因為我只在表面上是一個乞丐，當你看到我的內在，就會發現我是一個國王。而你只在表面上是國王，如果我深入看你的內在，你是一個乞丐。”

我引用這個故事，並不是強調要拋棄外表的文化，而是告訴你：文化應與文明並重！時下的許多年輕人，並不需要我在穿著與配置上浪費唇舌，但在內在文明的養成上，是他們該學卻沒人來教的地方。

誠然，如果老子、釋迦牟尼或耶穌基督生在現代，他們準會被歸類為有文明沒文化一族，在穿著與配置上他們或許不是很理想的老師，不過，他們卻幾千年來一直照亮人們心中的文明。對男女上班族而言，最重要的文明，就是誠意與笑容——誠意是最得體的穿著，笑容是最合適的配置。我用兩個故事來代替我對誠意和笑容的說明。

誠意的故事

小明的祖父老了，父親和叔叔又接管了店裡的生意，他們認為祖父對顧客過於實在，不是個生意人，固此不願意祖父繼續留在店裡幫忙。

當顧客討價還價時，祖父會直截了當地告訴顧客：“我們進貨成本是10塊錢，我只賺你們百分之十，換句話說，我必須賣你11塊，你難道連給10％的利潤都覺得多嗎？那麼我們還怎麼生活？”人們會立刻跟他成交。但是就父親和叔叔的眼光來看，這是一項損失，因為他們會從20塊錢開始叫價，然後一陣討價還價，如果顧客能夠出到15塊的價錢，會覺得很高興自己省了5塊，事實上卻多付了4塊。

很自然地，他們會把小明的祖父趕走，“去公園裡曬暖去吧，你已經老了，不需要再看店。”祖父會說：“有一些顧客認識我，也認識你們，他們知道我不是生意人，而你們是生意人。”

祖父告訴小明的父親和叔叔說：“不管是西瓜掉在刀子上或是刀子掉在西瓜上，永遠是西瓜被切開，而不是刀子被分開，所以人們都很小心生意人。”顧客知道小明的爺爺不是生意人，因此更願意等他回來才肯買東西。

笑的故事

從前有三個和尚，沒有人知道他們叫什麼名字，他們也從來不告訴別人他們的名字，也從來不回答任何問題。他們只做一件事：每到一個村子，站在市井之間，然後開始笑，人們會突然注意到，他們就開懷暢笑，別人也會受到感染，只要看著他們，那一大群人就會開始笑，最後，整個村子的人都會加入。

結束之後，他們就再跑到另外一個村莊。人們非常喜愛他們，那就是他們唯一的講道、唯一的訊息——笑。他們什麼東西都不教，只創造出全村皆笑的景觀。

後來他們變老了，其中一人死在一個村子裡，全村的人都非常期待，認為他們一定會哭，這非常值得一看，因為人們無法想象那些人哭的時候會是怎麼樣。

全村的人都聚集在那裡，那兩個和尚卻站在屍體旁邊笑，笑得很盡致，所以村民要求：“至少解釋一下這是為什麼？”

他們首度開口，說：“我們在笑，因為他贏了。我們一直都在想誰會先死，現在這個人打敗了我們，我們在笑我們的挫敗以及他的勝利。我們生活在一起很多年，我們一起笑，享受互相在一起，我們互相享受對方的存在。要給他最後的送別不可能有其他方法，我們只能夠笑。”

全村的人都很失望，但是當遺體被放置在火葬柴堆上時，全村的人都聽到不只是這兩個人在笑，連那個已經死了的和尚也在笑，村民們都不明白，為什麼死人也會笑？

習慣上，當一個人過世的時候，人們會為他換衣服和洗澡，但過世的那個和尚吩咐他的同伴：“不要為我洗澡，也不要幫我換衣服。”為了對他表示尊敬，他們沒有幫他換衣服。

當他的遺體被放在火堆上，開始火化後立即火花四射，人們聽到鞭炮聲熱鬧得簡直跟過春節一樣，另外兩個和尚才發現遺體的衣服下藏了很多東西——一大堆的爆竹。

因此全村的人都笑了，那兩個和尚說：“你這個傢伙！你已經死了，但是你再度挫敗了我們，你的笑是最終的。”

自我修練

一、一個上班族該如何傳達他的專業形象？

二、如果你是男上班族，適合你的穿著與配置是什麼？如何改善你目前的穿著與配置？

三、如果你是女上班族，適合你的穿著與配置是什麼？如何改善你目前的穿著與配置？

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