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橫向一比,我明顯感覺業務不熟,尤其是對下面各個分子公司的業務情況不瞭解,面對他們的總結報告常常不知所云。而有了上次的調動風波後,我有了種切實的緊迫感。我知道機關的悠閒生活不是為我這種沒有關係背景的人設的,渴望著能夠儘快掌握業務知識,結合自己的理論,發揮出最佳的效果。可面對楊部長每天交代的文山書海式的水磨功夫,我又實在是提不起興趣。就這樣,我每天戰戰兢兢卻又無處著力。我不知道自己是否真的有點驚弓之鳥,不然,為何別人過得都很輕鬆,唯獨我每日惶惶不可終日呢?
這天晚上在單位吃飯,食堂的值班大姐和另一個廚師忙完工作後,坐在門口閒聊。值班大姐大概四十歲不到的年紀,面板很白,一雙鳳目風情萬種,倒是個美人的胚子。廚師是個四十多歲的光頭男人,整天笑嘻嘻的,沒個正經的樣子。我在食堂吃飯的時間長了,和他們都不生分。
這光頭笑嘻嘻地對我說:“大個子,你一個月能掙多少錢啊?”
我心說,這人說話未免太過唐突隨意,工資可是別人的**。但不回答又顯得有點不近人情,便敷衍說:“沒多少錢,現在還實習呢,不知道轉正後多少。”
值班大姐說:“現在白領也不吃香了,我那口子跑長途貨運,一個月一萬多塊錢,雖然辛苦,可是掙錢養家不含糊。”
我附和著說:“是啊,現在知識不值錢,實幹出真知嘛。”
光頭笑著說:“志化總部機關辦公室的人,掙得都不少,你慢慢熬吧。”話鋒一轉,嬉皮笑臉地對我說:“你看你多幸福,碩士畢業,年輕有為,個子高高,還是個坐機關的!”
值班大姐笑著說:“你別老逗他了。今天我們晚上值班,想吃什麼夜宵啊?”
光頭繼續嬉皮笑臉地說:“我想吃你豆腐。”
我聞言臉色不禁一紅,一看那大姐倒也面色自若,渾不在意,只是嘴裡說:“你別把人家小孩子教壞了。”
光頭笑著說:“不讓做業務,還不讓培訓講講課嗎?”
我好奇地問:“什麼做業務和講講課?”
光頭笑著說:“從前有一隻公貓,長得玉樹臨風,老是惹得周圍的母貓過來和他鬼混,荒廢了抓耗子的本職工作。主人一怒之下將他閹了。結果第二年春天,公貓周圍仍然母貓環繞。主人大奇,問他:‘不是把你閹了嗎?怎麼還有這麼多母貓圍著你?’公貓笑著說:‘不讓做業務還不讓培訓講講課嗎?’”
我聽了差點噴飯,值班大姐也是笑得前仰後合。
回家後,我問母親:“怎麼男女同事之間當著別人的面,肆無忌憚地開這種葷玩笑?”
母親說:“你剛入社會,又在辦公室工作,當然不曉得基層的情況。就是這樣的。還有更難聽的話呢,不必當真。”我不好意思地伸了伸舌頭。
楊部長想在經營工作上搞出點新意,適逢公司下屬的房地產專案即將開盤,他在仔細考慮後,把重點放在了物業服務和盈利模式創新上。這天,楊部長帶著我和苗胖子去物業公司瞭解情況,接待我們的是物業公司的總經理老徐。
老徐退伍軍人出身,身板筆直,動作靈敏,五十幾歲的人顯得精神矍鑠,與楊部長臃腫龐大、四平八穩的狀態迥異。和老徐一起的是個三十五、六歲的女人,五官扁平,擔任物業主任,有著家庭婦女嘮叨和繁瑣的特質。我心說,這倆人搭夥工作才叫絕配呢,一個英武果斷,一個拖沓婆媽,當真是相得益彰。
老徐也不說客套話,簡單明瞭:“總部領導光顧,有什麼指示?我們一定盡力配合。”態度不卑不亢,神態不親不疏。
楊部長笑著說:“公司的新樓盤即將上市。一個房地產專案的競爭優勢,除了建築質量,後期的軟性服務也是買房者考慮的重要因素。萬科品牌為什麼這麼響?其優質的物業管理水平絕對是重要的因素之一。因此,公司決定研究如何改變目前物業公司的服務和盈利模式,爭取在新樓盤上市時,能提供更優質的服務,打響志化集團的品牌。”
老徐淡淡一笑,反問道:“那麼領導們具體準備怎麼做呢?”
楊部長說:“去年,我們集團公司所有業務板塊只有物業虧損,老徐,有沒有想過創新經營模式,提升服務質量,爭取今年盈利?我們部門的老苗和小李將專門負責這項工作的策劃組織,你可要支援我們的工作啊。小李,你說說我們的思
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