第36章 安保業務風波 (第1/2頁)
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洛斌、允兒和子明三人坐進了楚山河安排的豪華轎車,車子緩緩啟動,離開了警局那座壓抑的建築。車窗外的景色逐漸變得生動起來,街頭的喧囂聲透過半開的車窗傳入耳中,為車內緊張的氣氛帶來了一絲緩和。
洛斌坐在副駕駛位置上,他的背影顯得異常沉穩,彷彿剛才在警局中的一幕幕不過是場夢境。允兒坐在後排,他的眼神中還殘留著未消散的憂慮,雙手緊緊地交握在一起。子明坐在他旁邊,他的目光透過鏡片,冷靜地觀察著前方的道路,偶爾瞥一眼後視鏡,確認是否有尾巴跟隨。
車子行駛了一段路程後,洛斌打破了沉默:“子明,這次真的多虧了你和楚山河。”
子明的嘴角勾起一抹微笑:“我們都是兄弟,互相幫助是應該的。不過,斌哥,你這次的事情沒有蹊蹺吧,如果不是楚山河的身份,恐怕沒這麼容易解決。”
允兒看自己的師父沒有說話插話道:“師父,你為什麼一直不說話?那些警察有沒有欺負你啊,我都快急死了。”
洛斌轉過頭,給了允兒一個安撫的眼神:“允兒,師父沒事的,我就是在想事情,子明,不管有沒有蹊蹺,我們自己的情報系統該成立了,我們的時間不多,必須要加快步伐”
子明點了點頭:“斌哥說得沒錯,今天這種情況下,要不是允兒來告訴我,我都不知道發生了什麼?多虧了是警局,要是別的情況,可就一切完了,對了,斌哥,接下來打算去哪啊。”
洛斌沉思了片刻,然後說:“我打算先去一趟安保公司吧,看看整體進展怎麼樣了,之後,我們得想辦法找找看,有沒有合適的人可以組建情報網的”
車子在城市的街道上穿梭,很快就到達了目的地。
安保公司的大廳內,人群的喧鬧聲如同潮水一般洶湧澎湃。洛斌帶著允兒和子明,穿過擁擠的人群,來到了爭執的中心。幾名身著昂貴西裝的男士,正與公司的客服人員激烈辯論,他們的臉上寫滿了不滿和憤怒。
洛斌走上前去,用他沉穩的聲音打斷了雙方的爭吵:“我是這裡的負責人洛斌,聽說你們對我們公司的服務有所不滿,能否詳細說明一下情況?”
其中一位中年男士,看起來是這些人的領頭者,他上下打量了一下洛斌,語氣中帶著明顯的懷疑:“你就是洛斌?我們聽說你在這裡很有話語權。好吧,我就直說了,你們公司提供的安保服務完全不合格!”
洛斌保持著冷靜,他的目光堅定而平和:“請具體說明,我們願意傾聽每一位客戶的意見,並做出相應的改進。”
那位男士哼了一聲,開始列舉他們的不滿:“首先,你們的保安在關鍵時刻反應遲鈍,根本不能及時應對突發狀況;其次,監控系統的維護不到位,多次出現故障;最重要的是,你們的安全預案過於陳舊,根本不符合現代安保的需求。”
洛斌耐心地聽完,然後回應道:“關於您提到的問題,我們會逐一調查。但是,我也希望你們能夠理解,任何安保措施都不可能做到百分之百的完美。我們會盡最大的努力,不斷提升服務質量。”
另一位男士插話進來,他的態度更加激烈:“努力?我們的財產和人身安全就是因為你們的‘努力’而受到了威脅!你們這是在拿我們的生命開玩笑!”
允兒在一旁忍不住了,她上前一步,聲音中帶著堅定:“我們公司一直以來都是以客戶的安全為最高準則,每一次服務都是經過精心策劃和嚴格訓練的。如果有什麼不足之處,我們一定會改進,但請不要質疑我們的專業性和誠意。”
子明則靜靜地觀察著這一切,他的目光不時掃過人群中的每一張面孔,試圖從中找出可能的線索。他知道,這場爭論不僅僅是服務質量的問題,很可能涉及到更深層次的矛盾和衝突。
洛斌深吸了一口氣,他決定採取更為主動的態度:“這樣吧,我們可以組織一次會議,邀請你們參與,共同討論我們的安保方案。我們會展示我們的工作流程,聽取你們的建議,然後一起制定出更加完善的安全計劃。”
領頭的那位男士猶豫了一下,最終點了點頭:“好吧,既然你們有這樣的誠意,我們可以參加。但記住,這是你們最後一次機會,如果再讓我們失望,我們就會考慮更換合作伙伴。”
洛斌鄭重地點了點頭:“我明白,我們會珍惜這次機會。感謝你們的反饋,我們會立即行動,確保每一位客戶都能得到最優質的服務。”
人群漸漸散去,大廳恢復了往日的寧靜。洛斌、允兒和子明站在原地,他們的臉上都
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