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賀震天一聽就惱了,狠狠一拍桌子,我嚇了一跳,他怒目瞪著我說:“你怎麼做事的?客人坐這麼久你才上茶水,客人餐都點完了你還沒有開始做記錄?你以為我時間很閒嗎?沒事找事在這裡跟你磨洋工?”
他吼得太大聲,把路過的李察都給吼來了。
我氣得要命,他丫的,什麼東西啊,一暴發戶來這裡吼我?懂不懂禮儀的啊?他是不是因為上次教堂的事要抱負我啊?還是想故意在美女面前給我難堪樹立他的威信!個垃圾的!
但是這些話我現在是不敢直說的,特別當我看到李察朝我們走過來時,我更不敢說了。於是憋了一肚子火,點頭哈腰的道歉道:“對不起,真的很抱歉,我為我工作的失職向您道歉……”
見我這麼客氣,好欺負,賀震天火更大了,簡直就是一皮癢了欠撓!他沒事找事的怒視著我大吼:“對不起就完了嗎?”
我真火了,跟他頂了回去,怒視著他,朝他冷冷一笑,說:“那你要怎麼樣?”
賀震天聽我這麼一說,倒不好說什麼了,本來就沒什麼大事,他能怎麼說?只是也冷冷的看著我。李察朝我們走了過來,紅色的長髮紮在腦後、還繫了個紅黑色的蝴蝶結,他站在我身邊見我和賀震天僵持著,輕輕一笑,溫和的說:“這位先生,我是這裡的經理,請問有什麼我可以為您服務的?”
賀震天看都不看他一眼,說:“你們這裡員工的素質簡直差透了!客人來了半天都不上茶,客人點了菜半天又不做記錄,最後還要客人再說一遍,還跟客人頂嘴!你自己說該怎麼辦?”
李察看了我一眼,我簡直是有口難辨,也知道現在不是辯解的時候,於是老老實實的低下了頭裝綿羊,恭敬的對賀震天說:“我真的很抱歉,希望您能原諒我。”氣得我直磨牙。
李察也歉意的笑了笑說:“我感到很抱歉,這位服務生是新員工,我們一定會加緊對他的訓練。請您原諒!我們為您將今天的用餐打折好嗎?”
賀震天聽了我和李察的話,雖然臉色好轉,果然錢才是萬能的,我冷冷看著他,心底不屑的蔑視的橫了他一眼。賀震天卻看了我一眼說:“打折就不用了,省的有人在心底罵我!”
他他他,怎麼知道我在罵他?敢情他真變物種,當蛔蟲了?
李察微笑著點了點頭,說:“請讓我為您辦一張會員卡,成為我們俱樂部的高階會員,以後來這裡用餐一律打五折,還可以參加我們的各種活動,您看好嗎?”
賀震天看著我微笑著點了點頭說:“好的,我以後一定會常來的。”怎麼看怎麼像頭大灰狼!
李察於是親自幫我善後,記錄下來了他們的點餐,然後拿了賀震天的證件去櫃檯辦理會員卡。我跟了過去,說:“真的給他辦啊?剛才明明是他刁難,一邊要我倒水一邊要我記錄,我又沒再多長出手來!以後還每次都給他們打五折,我們還不虧了啊!都成本價了。還有水電、房租、固定資產折舊的……”
李察見我算盤打得這麼精,微微一愣,然後看著我輕輕一笑,說:“會員,是要交會費的,一年二十萬,我們何樂不為呢?”
對哦,會員,會費!呵呵,怎麼都是我們賺了!五折就五折吧!你還能一日三餐都到這裡來吃不成?
賀震天個大傻冒!
“但是,他要是不交會費怎麼辦?”我想了想問。
“晚些會有專人電話他通知會費和相關優惠,他要是不交會費這個卡也開通不了,我們也不虧啊!”李察一臉很商人的看著我呵呵一笑。
我也點了點頭,學到了,與其當著一堆人面說會費問題,一則顯得自己小家子氣,二則說不定還會讓付不起會費的客戶難堪,再也不來了。還不如找個私下的場合跟對方談談,好聚好散,談得成就成了,談不成也不會失去這個客戶!眼光有遠瞻性啊。
我佩服的朝李察點了點頭,然後拿著會員卡和證件給賀震天送了過去。笑著說:“本卡從下次用餐開始使用,以後,請賀先生多多蒞臨。”轉身時還給了他一個高深莫測的微笑,賀震天一臉疑惑的看著我。
54。李察的懷疑
讓我意外的是,賀震天竟然二話不說把會費給交了。更讓我意外的是,他竟然天天往這裡跑,不說一日三餐,每週至少都會來這裡吃個七八餐,而可憐的我,必須旁陪。
他舒服啊,坐著,一手拿刀一手拿叉的,悠哉遊哉;我就慘了,站在他旁邊,每次剛問:“請問還有什麼吩咐?”意思就是說,你丫的吃吧,吃吧,撐死你!我就不陪
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