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新曲目，這些歌就能找到聽眾，即使每個月只有那麼幾個人聽，即使這幾個人不知來自世界的哪一個角落。

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第一章　長尾市場（4）

這就是長尾的奧秘。

在這條長尾中，你能找到任何音樂。有重出江湖的老歌，也就是仍被老歌迷們深情懷念或是被新歌迷們重新發現的舊經典；有現場版、B…Side①、混音甚至翻唱音樂；有數以千計的流派和流派中的流派（想象一下，如果整個一家淘兒唱片店只有80年代的長髮樂隊②　和ambient　dub流派③　的音樂會怎麼樣？）；有曾經可望而不可即的外國音樂，還有不知名樂隊的那些更不知名的作品——其中有許多根本就沒有足以打入淘兒唱片店的營銷力量。

①　B…Sides一詞源自於膠木唱片時代。當時，唱片正面是主打歌曲，被稱作A…Side。空閒無用的背面則會順便錄上一首不太重要的歌，稱為B…Side。進入CD時代後，這種傳統保留了下來，儘管CD只有一個面，但在收錄主打歌之餘也會順帶加入一兩首不太重要的曲子，這便是“B…Side”音樂。——譯者注

②　80年代風靡一時的Nirvana、Soundgarden、Pearl　Jam、Bon　Jovi等一大批流行樂隊均以捲曲的長髮和狂放不羈的舉止著稱，被媒體統稱為長髮樂隊（Hair　Band）。——譯者注

③　Ambient　Dub是節奏電子音樂、70年代末起源於牙買加的dub風格以及氛圍音樂（ambient　music）的融合體。——譯者注

當然，長尾中也有不少垃圾。但是別忘了，那些熱門唱片裡同樣隱藏著相當多的垃圾。聽CD的時候，人們只能跳過這些垃圾；但在網上，他們可以更輕鬆地避開它們，隨心所欲地從整個曲集中挑出最佳的曲目（在個人化推薦系統的幫助下）。所以，與CD不同的是（對一張15美元、12首歌的CD來說，每一首垃圾歌都是花1個多美元買來的），網上的所有垃圾歌曲只是無傷大雅地待在伺服器裡而已，一個根據歌曲本身的質量來做出評判的市場自然會忽略它們。

關於這條長尾巴，真正讓人吃驚的是它的可怕規模。再說一遍，如果把足夠多的非熱門產品組合到一起，實際上就可以形成一個堪與熱門市場相匹敵的大市場。以書籍為例：一般的鮑德斯書店（Borders）中藏有大約100　000種書，但亞馬遜的書籍銷量中有差不多1/4是排名100　000位之後的書貢獻的。想想其中的含義：如果亞馬遜的統計資料有代表性，那麼一般書店中不會賣的那些書已經形成了相當於現有書籍市場1/3之大的市場——而且，這個市場還在快速膨脹。如果這種增長趨勢繼續下去，那麼書籍市場的潛在規模實際上可能是表面規模的倍——只要我們能克服匱乏經濟學的桎梏。在音樂行業擔任過顧問的風險資本家凱文·勞斯（Kevin　Laws）的話一針見血：“最大的財富孕育自最小的銷售。”

我們已經觀察到的其他長尾市場也是一樣：

Rhapsody Netflix 亞馬遜

存貨總量： 存貨總量： 存貨總量：

150萬首曲目 55　000種DVD 370萬種書

普通沃爾瑪店：55　000首 普通百視達店：3　000種 普通鮑德斯書店：100　000種

總銷量 總銷量 總銷量

非線上零售店沒有的產品

曲目排名（千）

圖1…4　新成長市場：網上獨有的產品

大多數成功的網路商家都在以這樣或那樣的方式利用長長的尾巴。比如，Google的大多數收益並非來自大廣告商，而是來自小廣告商（廣告的長尾）。eBay做的也主要是長尾生意——也就是利基產品，比如車迷收藏的經典汽車或是精心裝飾過的高爾夫球杆。在征服了地理位置和規模的限制之後，這些企業不僅

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