第18部分 (第1/4頁)

泰達魔王提示您：看後求收藏（筆趣閣小說www.biqugexsw.tw），接著再看更方便。

敢獾玫降氖親約憾┕旱幕蹺錚��皇欠＝稹Ｔ謖庵智榭魷攏�哉夥鶯賢��性傯概薪�輝偈撬�蕉季醯糜幸饉嫉難≡瘛�

假如供應商使出那個正在減肥的先生的理論，又會怎麼樣？假設他打算再談判，理由是罰金數目實在太大，因此人人都會遵守這份合同，那麼製造商也就永遠得不到罰金。不過，這正是製造商希望看到的結果，因此他不會有興趣進行再談判。合同奏效了，因為製造商並不單單對罰金有興趣；他在乎的是人們在合同裡許諾的行動。

立下合同的時候，也有可能加人中立方，負責強迫各方遵照合同行事。中立方的身份在於，合同能不能得到遵守並不牽涉他的個人利益。為使中立方的強迫執行作用顯得可信，必須要求他透過建立一種信譽影響，讓大家知道他確實關心這項承諾是否得到遵守。在某些例子裡，假如合同監管人任憑別人重寫合同，他就可能丟了自己的飯碗。托馬斯·謝林為如何實施這些想法提供了一個絕妙的例子。＇8

＇在丹佛，一家康復中心治療富有的可卡因癮君子的辦法是，讓他們寫一份自首書，假如他們不能透過隨機尿檢，這份自首書就會被公告天下。許多人在自願陷人這樣的境況之後都會反悔，想方設法要贖回這份合同。不過，假如監管這些合同的人讓他們重寫合同，就會被炒魷魚；進而，假如該中心不能及時炒掉這個同意癮君子們重寫合同的員工，它的信譽也會大打折扣。

這個故事的窩意在於，單有合同並不能解決可信度的問題。若想奏效，還需要另外一些可信度工具，比如僱用對強迫執行或者他人信譽面臨考驗間題具有獨立興趣的人士。實際上，假如信譽影響足夠大，可能根本沒必要正式簽訂一份合同。這就是“一言既出，馴馬難追”的意義。①①

另一方面，在大學教授中間曾經有過這麼一個說法：“商人之間握一握手已經足夠。不過，若是你的大學教務長許諾你什麼東西，最好還是請他寫下來。”

切斷溝通切斷溝通之所以可以成為一種管用的確保承諾可信的工具，原因在於它可使一個行動真正變得不可逆轉。這一做法的一個極端形式是一份最後的遺囑或者證詞中的條款。一旦這一方死亡，再也沒有進行再談判的機會。（舉個例子，英國國會就不得不專門透過一個法案，才得以修改塞西爾·羅茲（CecilR

Rhodes）的遺囑，從而為女性成為羅茲獎學金獲得者開啟了大門。）一般而言，只要有心，總有辦法使你的策略變得可信。

比如，多數大學都會為捐贈教席定出一個價碼。現行價碼大約是150萬美元。這些價碼不會刻在石頭上公告天下（當然也沒有用常春藤遮掩起來）。人人都知道，為了接受已經去世的捐贈人的條件和捐款，假如其並未達到目前的價碼要求，大學就會修改自己的規矩。

我們沒有必要透過死亡的方法使自己的承諾顯得可信。不可逆轉性其實就站在每個郵箱旁擔任警戒。誰沒有寄過一封信，然後又覺得後悔，想把它拿回來？反過來也一樣：誰沒有接過一封信，然後又覺得後侮，但願自己從來沒有接到過？不過，一旦你開啟這封信，你就不能把信寄回去，假裝自己從來沒有讀過。

在這種郵政做法普遍推行之前，實現承諾的一個成功的工具就是，在用支票付款的時候，選擇沒貼郵票也沒寫回信地址的信封寄出自己的支票。寄出一封沒有回信地址的信本身就是一個不可逆轉的承諾。郵局1

朋過去常常投遞這類信件，收信人只要支付郵資就能收到這封信。公共設施公司或者電話公司知道，這麼一封信很可能裝了一張支票。他們寧可支付郵資，也不願再等一個收費週期才收到付款（或者另一封沒貼郵票也沒有回信地址的信）。

這些公司的代付郵資問題終於在郵局修改自身政策之後得到解決。郵局宣佈，沒貼郵票的信件不再投給收信人；若有回信地址就退回發信人處，若沒有回信地址就不再傳送。這樣，這些公司可以宣佈不再接收任何沒有貼足郵票的信件了。

不過，假如你在回信人和收信人處都寫上該公司的地址，又會怎樣？這麼一來，郵局就知道應該把信退給誰了。記住，你不是第一個聽說這個主意的人。而且，假如這個做法開始流傳開，可以肯定的是，郵局的政策還會進行修改，以後沒貼郵票的信件甚至不會退回發信人處。

將切斷溝通用做一個確保承諾遵守的工具，其中存在一個嚴重的問題。假如你被單獨囚禁，與外界隔絕，那麼，你要想確定對手是不是真的按照你的願望行事，就算還不至於完全

《策略思維 豆瓣》 第18部分（第1/4頁），本章未完，點選下一頁繼續閱讀。