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他參加了數月的成交技巧培訓，卻於事無補。他拒不承認推銷保險非他所長，決定轉到另一家有“嚴格的紀律和更好的培訓”的公司。他憑藉自己的出色履歷（加上新近獲得的行業經驗），很快受僱於另一家一流的公司。開頭幾星期，他賣了幾單，大受鼓舞。然而，與更多的客戶握手言歡後，他的“噎住綜合症”死灰復燃。他激流勇退了嗎？當然沒有。他聽從別人的忠告，繼續規劃工作和不斷“修改計劃”。他工作更賣力了。然而，在強手如林的環境中拼搏了一年後，他終因患潰瘍病而住院。此後，他再未回到保險業。現在，他在中西部經營一家生意火爆的馬術訓練場，而在那裡，他不必張口要訂單。

認定他能推銷的錯誤期望幾乎要了這個軍官的命。錯誤的期望每天都可能、並的確使許多人陷入絕境。所幸的是，他及時轉到另一個別人的期望與他的優勢相吻合的領域。可悲的是，許多人、特別是那些篤信“只要功夫深，鐵杵磨成針”的人則以失敗而告終。如果與你的優勢相悖，那麼，親朋好友的強烈期望就可能毀了你。在本章中，我們要說明，正確的期望如何使人出類拔萃；而錯誤的期望如何使人一敗塗地。

遠大前程：我對自己有什麼期望

我們大部分人都面對著兩種需求，內在需求和外部需求。內在需求是我們的思想、願望和態度，告訴我們自己想要什麼。外部需求則來自外部世界。內在需求發源於我們在成長過程中所聽到的父母、朋友、同事、經理和社會的千百次言談。我們在聽的過程中，既有接受，也有抵制。最終它們變成了生動的精神影象，決定我們的自我認知和理想。對下列各項，我們都拍過快照。

虹橋門戶網。

第32節：沒有期望，就沒有行動（3）

？　你要別人怎麼看你

你是不是誠實、刻苦、時髦、明智、聰明、寶貴的朋友、或能幹　的家長？

？　你想多麼能幹

你的目標是做好一件事，還是成為本行的翹楚？

？　你想賺多少錢

你想量入為出，還是成為百萬富翁？

？　你想要什麼樣的家

你滿足於一套有一間臥房的公寓，或有三間臥房的鄉間別墅，還是期望一座豪宅？

？　你想開什麼車

你的目標是代步工具，還是非開一輛福特卡車，一輛旅行車，或一輛捷豹牌轎車不可？

？　你要什麼頭銜

你的身份是“業主”、醫生、副總裁，還是經理？

？　你要什麼樣的家庭

你的理想是成家，有三個孩子，還是當一名獨往獨來、自食其力的單身漢？

？　你想跟誰做朋友

你想與公司高管、體育明星和政客拉關係，還是樂於幫助社會下層？

？　你需要做什麼才有成就感

你需要參加和平隊，管理一家公司，為國家服務，還是生兒育女？

我知道你能成功：別人的期望

我親愛的兒子：

值此勝利的時刻，除了“祝賀你，議員先生，”我還能對我親愛的兒子說什麼呢？一如我寫給你的許多信，這封信要說的還是相同的話題：我愛你，我相信你：我期望你出人頭地。

對我來說，你的當選不僅使我作為母親對一個出類拔萃的兒子感到自豪，使我欣喜地分享你對成功的歡樂，而且你在我親愛的父親一度失敗的競選中獲勝，部分地補償了我兒時的痛苦和失望。當時，選民對另一個人的選擇使我對他們的聰明才智完全喪失信心。如今，我的信心已經恢復。我親愛的父親要是知道他的長外孫贏得了他期望的職位，會多麼高興！看到你能繼承那位偉人無比珍視的理想和原則，我真是心花怒放。我把他的名字給了你。願你一生把他當作楷模。你從未使我的期待、希望和夢想落空。你無法知道你在我心中是多麼可親可愛，我親愛的孩子，我忠誠的兒子，我的力量和安慰。照顧好自己，親愛的。給我寫信。時刻牢記我愛你，無論發生什麼事，我都會站在你的身後。替我親吻華盛頓的孩子們。

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第33節：沒有期望，就沒有行動（4）

最愛你的母親

以上是林頓？約翰遜（Lyndon　Johnson）的母親在他當選國會議員後寫給他的信，其中明確表達了她對他

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