第74章 最佳化流程 (第1/2頁)

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孫俊和芹康在寵物公園的偶遇給了他們新的啟示。

他們意識到，客戶的真實反饋和服務案例是他們最好的宣傳材料。

於是，他們決定拍攝一組關於客戶與寵物的故事的短影片，用以展示他們的保險產品如何切實幫助到客戶。

他們首先找到了那位在公園裡遇到的客戶，對方聽聞他們的計劃後，欣然同意參與。

拍攝過程中，他們還邀請了其他幾位滿意的客戶，讓他們的寵物也參與其中。

這些客戶的故事各不相同，有的講述了寵物生病時如何透過他們的保險得到及時救治，

有的則是關於寵物意外受傷時保險的援助。每一個故事都充滿了情感和真實感。

芹康親自負責拍攝和剪輯，他將這些故事精心編排，

配上溫馨的背景音樂和文字說明，製作成了一個個感人至深的短影片。

孫俊則利用自己的人脈資源，將這些影片釋出到了各大社交媒體平臺，並邀請了寵物博主和影響者進行轉發推廣。

很快，這些影片在網上引起了熱烈的反響。

許多寵物主人被這些真實的故事所打動，開始關注並瞭解他們的寵物保險。

每天的網站訪問量大幅上升，新客戶的諮詢和投保也越來越多。

然而，隨著業務的擴大，孫俊和芹康也遇到了新的挑戰。

他們發現，由於人手不足，團隊在處理客戶諮詢和理賠時開始顯得有些吃力。

有時，客戶的等待時間過長，導致了一些不滿和投訴。

孫俊和芹康意識到問題的嚴重性，他們決定進行團隊擴張。

他們釋出了招聘廣告，尋找更多有寵物行業經驗的專業人士加入他們的團隊。

不久，他們便收到了眾多簡歷，其中有些人非常優秀，他們很快便補充了團隊的力量。

有了新的團隊成員加入，公司的運營效率得到了顯著提升。

客戶諮詢和理賠的響應時間大幅縮短，服務質量也得到了進一步提高。

孫俊和芹康還決定定期對團隊成員進行培訓，以確保他們能夠提供最專業的服務。

然而，就在他們以為一切都在朝著好的方向發展時，

一個新的挑戰擺在了他們面前。他們發現在市場上出現了一些模仿他們模式的競爭者。

這些競爭者利用相似的策略，試圖搶佔他們的市場份額。

孫俊和芹康意識到，他們需要不斷創新，以保持自己的競爭優勢。

他們決定開展一系列新的市場活動，如寵物健康講座、寵物保險知識普及等，以吸引更多客戶的關注。

同時，他們也加大了對產品的研發力度，試圖推出更多滿足客戶需求的創新保險產品。

儘管市場競爭愈發激烈，孫俊和芹康並沒有放棄。

他們堅信，只要始終以客戶需求為導向，用心提供服務，他們的寵物保險事業就會繼續取得成功。

孫俊和芹康面對競爭者的挑戰，他們決定開展一系列新的市場活動，

如寵物健康講座、寵物保險知識普及等，以吸引更多客戶的關注。

同時，他們也加大了對產品的研發力度，試圖推出更多滿足客戶需求的創新保險產品。

在接下來的幾個月裡，孫俊和芹康的團隊積極策劃並開展了一系列市場活動。

他們與當地的寵物醫院合作，舉辦了一系列寵物健康講座，邀請寵物專家分享寵物保健知識和疾病預防策略。

這些講座受到了廣大寵物主人的熱烈歡迎，他們透過這些活動更深入地瞭解了寵物保險的重要性。

同時，孫俊和芹康還開展了一系列寵物保險知識普及活動。

他們在社交媒體上釋出了一系列關於寵物保險的文章和影片，向寵物主人普及寵物保險的基本知識和選擇要點。

這些內容不僅幫助寵物主人更好地瞭解寵物保險，也提升了他們對自己保險產品的認知。

為了滿足客戶的需求，孫俊和芹康還加大了對產品的研發力度。

他們與寵物行業專家合作，推出了一系列創新保險產品。

其中包括針對寵物的意外傷害保險、寵物疾病保險以及寵物壽命保險等。

這些產品的推出，不僅豐富了他們的產品線，也滿足了客戶多樣化的需求。

然而，市場競爭愈發激烈，孫俊和芹康面臨著前所未有的壓力。

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