第8部分 (第1/4頁)

漂亮格子提示您：看後求收藏（筆趣閣小說www.biqugexsw.tw），接著再看更方便。

條件越好，也只能使他離目的地越來越遠。”

說到這兒，季梁把話頭引上本題：“而今，大王要成就霸業，一舉一動都要取信於天下，方能樹立權威，眾望所歸；如果仗著自己國家大、兵力強，動不動進攻人家，這就不能建立威信，恰恰就像那個要去南方的人反而朝北走一樣，只能離成就霸業的目標越來越遠！”

魏安厘王聽了這一席話，深感季梁給他點明瞭重要的道理，便決定停止伐趙。

以上史事，形成成語“北轅適楚”，後來在流傳過程中，人們習慣說作“南轅北轍”，並引申出另一個成語“背道而馳”，意義和“南轅北轍”相同。

南轅北轍的故事每個人都耳熟能詳，但在經營企業的過程中，搞不清方向就貿然前進或走一步算一步的大有人在，同時也經常見到對自己的優勢與專長缺乏認知與正確瞭解，懷抱金飯碗討飯吃的現象。

只有方向正確所有的努力才不會白費；目標雖遠大，但只有清楚而客觀地知道自己的方向並清醒的瞭解自己現狀的人，作出的決定才不致“南轅北轍”。A→B策略是一個系統思考的教練工具。

見下圖：“A”指現狀，“B”指的是目標或者想要達到的理想狀態。而中間的“→”指的是方法、戰術、資源、通路以及各種可能性。

該策略是指由A到B進行全面而系統地思考。

資源（Resources）/通路（routeway）/可能性（Possibility）/方法，戰術

A點指的是當事人的現狀、目前所面臨的問題、各種困惑表現與已擁有的資源。

中間A點到B點的距離稱之為可能性通路。主要指由A點到B點的各種方法、解決問題的策略、達成目標與理想狀態的方式方法、行動策略等。

B點通常指的是方向、目標以及目標對自己的價值、意義。

上述示意圖中，整體的A到B過程就是教練型領導的基本教練策略，是關注全面的、整體的、系統的，是教練型領導的工作方向與重點。教練型領導需要透過動力對話、聆聽與發問的技巧幫助當事人釐清A點、確認B點，並且取得當事人的行動承諾，願意為自己所發現的更多通道去嘗試、去挑戰、去行動，最終實現目標，取得卓越成果。

A是現狀，也可以理解為所擁有的所有資源、自身所具備的條件、優勢與劣勢等。領導人在A點上要多下功夫，多發問，只有將A點的問題搞清楚，B點才會更清楚，而中間的通路就自然浮現於當事人心中。

在企業管理中，很多領導人將B點設定得非常清晰，一味只讓員工千方百計達到B點，可是對於企業實現B點的現有資源與條件，尚未盤點清楚就衝上前線了。結果往往是要麼無功而返，要麼功虧一簣。這就好比打仗，目標是拿下敵軍的山頭，但總得清點自己有多少戰士，有多少可以正常使用的武器，除了這些硬體之外，還要清楚我們都有哪些資源與優勢，比如，是擅長地道戰，還是遠距離發射跑彈等，只有將這些搞清楚了我們才有可能打勝仗。否則就有可能走冤枉路，甚至會付出慘重的代價。

領導人運用教練技術時，重點就是要支援團隊明確目標，去除演繹、加工、判斷，看到真實狀況。

很多時候，員工所看到的所謂現狀很大程度上只是存在於他們腦中的主觀演繹和主觀假設。教練型領導的價值在於面臨重大決策時，讓自己跳出事件之外，以旁觀者的角度支援員工看到工作中的“事實真相”，而非他們眼中所謂的事實。建立在瞭解真相基礎之上的行動才是符合實際的行動，才會少走彎路。（見下圖）

現狀≠主觀演繹≠主觀意願

現狀=現時真實狀況=現時實際狀況有助於領導人釐清A點（現狀）的教練問題：

①你現在的情況是怎樣的？

②再多說一點你現在的情況。

③除了你剛才說的……外，還有什麼？

④我複述一下你剛才講的A，是這樣嗎？

⑤問題A背後真正的起因是什麼呢？

⑥為了達到或實現你的目標，你都做了些什麼？

妙用A→B策略，提升員工生產力（2）

⑦阻礙你實現目標的因素是什麼？

⑧為有效實現這個目標，你認為還欠缺些什麼？

⑨你是怎麼知道這些的？

⑩你對你現在的這些情況是怎麼樣一個看法？

有助於領導人挖掘員工B點（理想狀態、目

《教練型領導培訓課程》 第8部分（第1/4頁），本章未完，點選下一頁繼續閱讀。