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崗位上退休後,她決定寫下25年來工作中的種種經歷,想以此幫助其他的女性在男性主導的商業社會里獲得成功。
在退休後的一個月裡,她坐在廚房的餐桌旁,列出了兩份清單,一份記述了以往在公司裡發生的美好的事情,一份則列舉過去數年來所遭遇的問題。在完成這些工作之後,她突然發現在不知不覺中,已經規劃了一套構成自己“夢想公司”的市場計劃。於是她決心發揮自己的最佳潛力與男性們一爭高下。僅憑著上半生不多的積蓄5000美金和她20多歲的兒子理查德·羅傑斯的支援,玫琳凱女士在1963年9月13日,一個黑色星期五,在達拉斯的一個只有500平方英尺(約46平方米)的店面里正式成立了自己的“玫琳凱化妝品公司”。
她是一位精力充沛的社會活動家、企業家
玫琳凱是一位精力充沛的演講者、活動家和企業家。她的一生曾贏得無數獎項,包括:霍雷肖·阿爾傑傑出美國公民獎,是全國直銷協會名譽獲得者,被美國直銷教育基金組織授予“榮譽迴圈獎”以及“活神話”獎,最近她又被美國LifeTimeTVOnLine評為全球最有影響力的商業女性。全球最具權威及影響力的《福布斯》雜誌評出了200年來全球企業界最具傳奇色彩並獲得巨大成功的20位人物,當選者中惟一的女性也是她。
熱忱的心讓她愛上公益事業
美國哲學家愛默生的一句話:“每一次成功的背後,都一定有顆熱忱的心。”玫琳凱對社會公益事業也秉承著這種連愛默生都沒有聽說過的熱忱。1980年當玫琳凱親眼目睹親愛的丈夫由於癌症而去世,悲痛之餘,立志後半生致力於和癌症作鬥爭。
在連續資助癌症研究基金會20多年後,玫琳凱·艾施於1996年建立了自己的基金會:玫琳凱·艾施慈善基金會。這個非盈利的基金會著重從事對威脅女性健康的癌症,如卵巢癌、乳腺癌和子宮癌進行診斷、預防和治療方面的研究的資助工作。
1993年,玫琳凱又在達拉斯的聖保羅醫療中心建立了“玫琳凱·艾施癌症研究所”。玫琳凱對社會公益事業的熱忱還體現在對人類整體環境的關注上。1989年玫琳凱首開拒絕動物試驗的先例,併發起環保活動倡導保護環境美。除了在商業上的成功,玫琳凱還著書立說,將自己的人生經驗與管理心得與大家分享。她的《你能擁有一切》一書,1995年8月上市初始就名列暢銷書排行榜。她的自傳銷售已超過100萬本,而她的《玫琳凱談人的管理》一書亦十分暢銷,是國外許多大學工商管理專業的指定參考書。1987年玫琳凱退任公司名譽主席。直到今天,她的精神仍在鼓舞著公司迅速發展。
玫琳凱公司的現在和未來
玫琳凱的明天是美好的,面臨的競爭也是激烈的。中國加入WTO後,更多的國外化妝品公司將會進入中國參與競爭。玫琳凱公司將會進一步提高產品質量,改善服務;把貿易和服務功能向以服務功能為主進行轉化。針對不同的客戶將服務個性化、人性化,在競爭中提高自己的生存和發展能力。
玫琳凱計劃對中國投資2800萬美元,將業務由目前的30個城市擴充套件到100個城市。努力將中國杭州變成玫琳凱在亞太地區的生產中心。玫琳凱將成為資源整合者,充分發揮各地優勢,把最好的投入放在最有優勢的管理環節或產品系列上。
中國玫琳凱公司將在三個方面作出努力:
第一,產品要全面推廣,銷售要從地理上擴大;
第二,要不斷地擴大產品線,不只侷限於化妝品,向女性用品方向發展;
第三,不斷擴充套件銷售渠道,充分利用網際網路,實現網上購物。
玫琳凱美麗的商道法則
很少有公司像玫琳凱公司這樣,公司的基礎是建立在一套獨特的價值觀上,並且以擁有如此優良的傳統為榮。
她以獨特的企業文化改變了千百萬婦女的命運,其創始人玫琳凱·艾施女士的傳奇故事以及她為全世界婦女帶來的產品及管理理念,使玫琳凱從一個只有9名職員,5000美元資金的家族公司發展至如今擁有全球44個國家和地區,美容顧問86萬名,年銷售25億美金的化妝品集團公司,她所創造的商業奇蹟證明了她所一貫深信的原則:“人”是公司最重要的資產。
玫琳凱改變了傳統的銷售方式,將自己的銷售人員稱為“美容顧問”,她們幾個人組成一個小組,每次請五六名顧客參加她們的產品展示活動,提供小型免費美容課及免費
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