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第7部分 (第1/4頁)

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先做一些累點的、繁瑣點的活,是每個新人必須經歷的階段。在這個階段,我們應該多些耐性,付出比別人多一些的努力。在這個階段,我們應該收起自己的心高氣傲,做一個謙虛好學的新人。

當然這個階段不是一天兩天,也不會是一個月兩個月,有可能會比較長。而且,很多事情,並不是一下子就可以看到成效和收穫的,往往需要經過漫長的播種和耕耘的過程。如果我們沒有耐性等待成效和收穫,一段短暫的耕耘過後,發現沒有達到自己預想的目標,就不再堅持下去,馬上丟棄。兩三年後,看到別人在我們也曾短暫耕耘過的地方收穫,再去後悔,回過頭去看時,發現自己因此而走了許多彎路。這樣就很不值了!

在沿海大都市工作的一個女朋友,最先是同事,後來她出去闖蕩了。學英文的,過了專業八級,又漂亮又能幹,覺得呆在小地方教書沒前途。於是,一年後就義無返顧地離開了。到了那邊,才知道人才濟濟。最初,進了一家較大的外貿公司做外貿銷售。工資與自己的銷售業務量有很大的關係,幹了三個月,都沒有做成一筆業務,拿著微薄的底薪,生活過得非常艱苦。下決心辭了職,另找了一份文職工作。在公司裡,她的外文水平僅僅用來翻譯一些簡單文字材料,或撰寫一些商業信函。她覺得是大材小用了,幹了不久又辭了職。

這樣跳來跳去,辛苦了兩三年,卻沒有獲得任何回報。沒有存款,生活也不穩定,更加不可能談升遷。

相反,能夠安心從小事幹起,呆在一個地方長久地幹下去,這樣的人,往往獲得了成功。

比如,有個中專畢業學酒店管理的女孩,她畢業的時候,就有一個信念以後要做到部門經理的職位。進了一家五星級酒店之後,她將自己的服務工作做得非常好,在服務崗位上連連獲得客人的好評,剛開始部門除了給她點精神獎勵之外,其他什麼也沒有表示。但是,她依然堅持下來了,在那個服務崗位上,一做做了三年。這三年的基層工作,她並沒有白乾,從優質服務到提高工作效能,針對酒店的實際工作情況,她還想出了為酒店節約成本的好方法。三年過後,她獲得了升職,而且是跳過了領班直接升到了主管。

所以,不要光想著,眼前我付出了多少就立即要獲得多少回報。一般情況下,最初的付出和回報確實會有些不對等。但是,不要著急,也不要灰心。只要我們一點一點地去做,一切的努力就不會白費了。

一旦我們選定了一份工作後,就應該塌實地幹下去。如果要選擇就應該是在選定之前,對其進行分析、比較,最後再作出選擇。選定了之後,就要調整好心態,從小事做起,從基層的工作去做起,一定要捨得在基本上下功夫,熬過那段漫長的播種和耕耘的階段。

快樂地工作

工作的時候,我們若有一份快樂的心情,那麼,無論我們是做什麼工作,都不會覺得它枯燥無味。快樂地去工作,也會讓我們獲得更多。

我從學校畢業後進學校當了老師,因為教的是專業,為了能夠更好地教學,學校委派我先去酒店實習一個月。當時,自己覺得作為一名本科畢業生去做服務員太丟臉了,可是,對我教學有用的就是直接對客服務的環節。因為拉不下面子,我東竄西逛了好幾天,什麼都沒學到。

幸得認識了一個迎賓員,從她那裡我知道了,即使是做服務人員,也可以從中找到樂趣。只要我們願意快樂去做,我們就可以讓自己有所獲。

因為幫她應付了一位外國客人,她很感激,我問她情況,她都毫不隱諱地告訴我。

當問到她:“這樣整天站著,你不覺得累嗎?”

她回答我,“累,但是有時會很開心。比如,當聽到客人對我的服務不斷稱好的時候,客人被我逗得很開心的時候,還有,客人再次光臨記得我的名字的時候……我都覺得很開心。”

她的一段簡短的話,讓我從那天以後,完全改變了實習的態度。我認真地去學,並且試著單獨地對客進行服務。雖然只有短短的一個月,卻學到了很多東西。

在工作中,我們很多人可能正面臨著這樣的情況:乾的工作不是自己的興趣,工資待遇也一般,或者工作還很辛苦。離開吧,外面的競爭激烈,不一定找到更好的工作,不離開吧,每天的工作就是一個沉重的負擔。於是,整天愁眉不展,怨聲載道。對於這樣的情況,如果暫時無法改變,那麼就接受它,並且去適應吧!

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