第140章 穩步前行的事業與滿足的笑容 (第1/2頁)

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第一百四十章：穩步前行的事業與滿足的笑容

在經歷了前期的辛苦打拼，迎來初步成功之後，楊悅的創意禮品定製事業就如同被注入了源源不斷的動力，開始逐漸步入正軌，穩步地向前發展著。這天，依舊是在那溫馨又滿是創意氛圍的禮品店裡，楊悅和家人們、閨蜜們又聚在了一起，大家看著店裡如今熱鬧且有序的景象，心裡都滿是感慨。

楊悅站在店門口，望著店內來來往往挑選禮品的顧客，臉上洋溢著滿足的笑容，她轉頭對身邊的眾人說道：“姐妹們，家人們，看著現在店裡這熱熱鬧鬧的樣子，我這心裡呀，別提多滿足了。真沒想到咱們能從最開始的艱難籌備，一步步走到現在，這每一步都離不開大家的付出呀。”

幸福小區的楊燕笑著走過來，搭著楊悅的肩膀說：“楊悅，這都是你有想法，又肯努力，再加上咱們大家齊心協力的結果呀。你看現在這顧客越來越多，說明咱們的創意禮品是真的得到大家認可了呢。”

祝福小區的林悅也點頭贊同道：“是呀，楊悅，而且我發現現在不僅是散客多了，還有不少老客戶帶著新客戶來呢，這口碑效應慢慢就起來了呀，這對咱們店來說，可是再好不過的事兒了。”

楊悅的父母在一旁看著，也是滿臉欣慰。楊悅的媽媽說道：“閨女呀，看到你現在把這事業做得這麼有聲有色的，我們老兩口也就放心了。剛開始還擔心你壓力太大，撐不下來呢，現在看來，是我們小瞧你了呀。”

楊悅趕忙走到父母身邊，挽著媽媽的胳膊說：“媽，要不是你們一直在背後支援我，給我加油打氣，我哪能有今天呀，這成功裡可有你們一半的功勞呢。”

這時候，幸福小區的楊瑤好奇地問道：“楊悅，那最近店裡有沒有遇到什麼新的情況或者有趣的事兒呀？快和我們分享分享唄。”

楊悅想了想，笑著說：“還真有呢，前幾天有個年輕的小夥子來店裡，說是要定製一份特別的禮物送給他女朋友。他要求把他們相識以來的點點滴滴，那些有紀念意義的照片、聊天記錄裡的情話呀，都融入到一個禮品裡，可把我們的設計師給難住了，不過最後呀，經過大家一起想辦法，還真設計出了一款超有創意的禮品，是個可以開啟有多層展示的禮盒，每一層都有不一樣的回憶呈現，那小夥子看到後特別滿意，直誇咱們厲害呢。”

大家聽了，都紛紛笑了起來，祝福小區的李華說道：“哎呀，這還真是挺有意思的呀，咱們做的就是這種有溫度、有故事的創意禮品，能讓顧客滿意，那感覺真好呀。”

幸福小區的雪靈接著說：“是呀，這樣一來，顧客滿意了，說不定還會幫咱們在網上宣傳宣傳呢，這可比咱們自己打廣告都管用呀。”

楊悅點頭說道：“沒錯，我也是這麼想的呢，所以我就讓員工把這個案例整理了一下，發在了咱們的線上店鋪上，還真吸引了不少人的關注，好多人留言說也想來定製一份獨一無二的禮物呢。”

祝福小區的楊彥問道：“楊悅，那隨著生意越來越好，咱們在人員管理這方面有沒有什麼新的舉措呀？畢竟人多了，管理起來可就沒那麼簡單了呢。”

楊悅回答道：“楊彥，這方面我確實花了不少心思呢。我制定了一套詳細的員工崗位職責說明書，讓大家都清楚自己的工作內容和要求，避免出現職責不清的情況。而且呀，還設立了每個月的優秀員工評選機制，對錶現好的員工給予獎勵，這樣能調動大家的工作積極性呢。”

幸福小區的楊雨說：“這辦法挺好的呀，有獎有罰，大家肯定都更有幹勁兒了呢。那員工培訓這塊呢？還在繼續做嗎？”

楊悅說道：“當然啦，員工培訓可不能停呀。除了之前說的服務培訓，現在還增加了創意設計方面的培訓呢，邀請一些行業內的專家來給大家講講最新的設計理念和趨勢，讓咱們的員工能不斷提升自己的能力，設計出更有創意的禮品呀。”

祝福小區的林曉說：“楊悅，你考慮得真周全呀，這樣咱們的團隊整體素質就能不斷提高了呢。那在產品質量把控上，有沒有什麼新的做法呀？”

楊悅回應道：“質量把控一直是重中之重嘛，我現在要求每一個成品禮品在出廠前，都要經過三道質量檢驗關卡，從外觀到細節，再到功能（如果有涉及功能的禮品），都要嚴格檢查，確保送到顧客手上的都是完美無缺的禮品呢。而且呀，要是出現質量問題，我們會及時跟進處理，給顧客一個滿意的解決方案，絕不讓顧客因為質量問題對咱們店有不好的印象。”

幸福小區的小

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