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第5部分 (第1/4頁)

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問津美國汽車。

“隨著時間的推移,這些外來的汽車製造商漸漸加強了在美國的銷售力量,建立起自己的品牌形象,有的後來甚至在美國建起了自己的汽車製造廠。有這些堅實的基礎做後盾,他們現在已經成為美國汽車行業一股舉足輕重的強大力量。

“與此同時,美國本土各家汽車公司的市場份額卻持續下降,在那些公司工作的人也紛紛失業。

“如果那些公司管理者當初就對事情深思熟慮,他們就會發現高質量小型轎車不斷增長的市場潛力,進而去努力滿足這種市場需求。

“現在,比較明智的汽車公司已經開始這樣做了,但他們要趕上先行者還需要付出很大的努力。”

年輕人說:“這個例子也很好地說明,事情開始之前先向自己提出必要的問題,從而作出更好的決定,比等到出現壞的結果後再去糾正那些糟糕的決定要省時得多。”

“沒錯,”英格里德說,“所以,在一個公司裡有足夠多的人在作重要決定之前問自己這樣的問題,對公司來說是非常重要的。”

貿然行動還是深思熟慮(3)

年輕人想:“如果這個系統方法真像她所說的那麼有效,我應該把它介紹給我公司裡的人。”

“再給你舉一個關於個人的例子。”英格里德繼續說,“有一次,我們需要聘請一位新人來負責公司在巴黎的辦事處,那是三年前的事了。那時,我第一次參加這種旅行,我回去後,得知我的幾位高階合夥人已經找到了他們想聘用的人。我們跟這個人一起吃了午餐,但是在我面試她的時候,卻開始懷疑她究竟適不適合這個職位。”

“後來,我跟我的合夥人聊天,鼓勵他們問自己兩個問題 —那是我在旅行的時候學到的—結果他們發現自己險些犯了一個錯誤,而這樣一個錯誤將給公司帶來巨大的損失。

“他們意識到,自己並沒有經過深思熟慮再作決定。實際上,他們對那位應聘者也有一些疑慮,但卻不想公開承認,即使對自己也不願意承認。他們其實是在自欺欺人。

“他們只是想趕快把那個空缺補上。但當他們問自己‘這樣下去會發生什麼?接下來又會發生什麼?’時,他們才發現,如果聘用了那個人,不出半年,他們又要為這個職位重新物色人選。

“於是,我們專注於真正的需要,開始跟其他應聘者見面,放寬我們的選擇範圍,最後終於找了一個非常出色的人來填補這個空缺的職位。

“事實證明,公司後來能快速發展,這位巴黎辦事處的負責人實在功不可沒。即使是現在,一想到當初險些作出的錯誤選擇,我們還是會不寒而慄。

“從那以後,我們就相互鼓勵,在作決定之前先考慮清楚,這樣做才能給我們帶來豐厚的回報。

“實際上,我公司裡的人現在都在用‘是’或‘否’系統方法來幫助自己作出更好的決定,這已經成了我們的一個基本工作方法。”

年輕人在筆記本上寫道:

要作出更好的決定,

我就要問自己:

“這樣下去會發生什麼?

接下去又會發生什麼?然後會怎樣呢?”

直到我深思熟慮後再作決定,

並且確定它能帶來更好的結果。

年輕人發現,“然後會怎樣?”這個問題雖然簡單,卻能帶給自己莫大的幫助。

他把視線從篝火上移開,抬眼看到頭頂烏雲密佈。他注意到其他人都在為明天的早餐收集木柴,並用帆布把乾柴蓋好,以防夜裡下雨的時候被淋溼。他知道,他們這樣做是因為預想到了可能發生的事情,所以未雨綢繆。

他意識到提前準備好木柴雖是一件小事,但這件小事對明天的早餐卻意義非凡。他問自己:“要想在以後得到更好的結果,現在應該把什麼事情想清楚呢?”

英格里德說:“請牢牢記住廣雄的話:‘更好的決定就像蝴蝶,刻意追逐它們只會讓你自己筋疲力盡,而與你需要得到的結果失之交臂。’”

年輕人問:“可是,如果不去努力追求的話,怎麼能得到更好的結果呢?”

“專注於你真正的需要,告訴自己所有的選擇,把每種選擇從頭到尾想清楚,更好的結果就會自然而然地呈現在你面前。”

年輕人又想了想自己需要作的決定。他開始相信,如果自己運用這種系統方法,就可能得到更好的結果。

“誰能判斷究竟什麼是‘更好的結果’呢?”他問英格里德。

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