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謝冰說：“人力不能及的地方靠制度保障。”

呵呵，還是那一套；我笑道：“我就是一天到晚都在做制度建設呀——”

謝冰道：“制度關鍵在於執行。”

談到制度執行，說話間，這不，尤豔就衝進人事部來了。

“你怎麼扣我這麼多錢！”尤豔一邊大聲說話，一邊把她的工資單擺到我的桌子上。

我定睛一看，原來是王穎扣了她10個工作日的40％的基本工資。不錯，公司新的考勤制度是我制定，但病假工資卻是嚴格按照國家有關勞動法規來計算的。尤豔闌尾炎手術請了半個月的病假，公休日除去不算，我翻開日曆數了數工作日，說：“員工手冊上都有的，入職培訓的時候我也講過的啊。這些考勤統計都是小蔡那邊做好，王穎做的工資，我只是核對，工資表最終是交到老闆那兒核定的。”

“問題是我實際上只休息了九天半，你怎麼就不核對好呢？”她雖使勁作玩笑狀，卻不是玩笑。

“這……病假條是你自己填寫的，你們主管也簽好字了……工資都已經發好了！”說著說著，我似乎靈機一動，“這樣吧，你去寫張申請單，就說你上月多扣了半天假，這個月看能不能補給你。”

“怎麼寫？”她邊問邊走開，又回過頭來說，“要不你幫我寫？”

陸梅閒談時知道這件事，她說：“你幹嘛不先把人情做了，然後偷偷告訴那個員工下不為例？幾個小銅板的事情，又不要你們老闆自己掏腰包，即便哪天抖出來了，他也只會誇你想得周全。”

是的，那樣做人情的話，便好像那錢是我個人發給尤豔的；就好比現在就像是搞得像我個人欠她似的。我無限懊喪地說：“哎呀呀，我們老闆接到工資表的時候，從來是看都不看一眼就簽字的，他哪管什麼病假不病假的——而且，他根本記不清那些規定，基本上都是放手讓我去做。”

話一出口，以為陸梅會更加取笑，沒料她說：“唉，也許正是這樣，所以不管什麼事，你們老闆才這麼放心交給你去辦呢！好好珍惜吧，千里馬常有，而伯樂不常有。不是在哪一家公司做HR都能遇到這樣支援你工作的老闆的，有老闆的支援，你人事應該是很好做的。這樣吧，我給你發個郵件，你開啟好好看看。”

試圖改變自己是不能成功的，關鍵是利用自己的優勢取得工作成效。別說戴維，即便是我自己，我對自己又瞭解多少呢？我的優勢又是什麼呢？如果我事先能切實理解一種叫“反饋分析法”的辦法並付諸實施，也許我的職場道路會走得明白一些吧。

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反饋分析法

人們只能在工作中發揮自己的長處，而不能靠短處創造績效，更不用說靠根本不存在的能力創造績效了。以前的人們擇業被動，學校畢業分配到哪就是哪；一旦有了選擇餘地，我們就需要知道我們的長處，這樣我們才能知道我們屬於哪裡。

有一種方法瞭解我們的長處，即反饋分析法。無論做出什麼樣的關鍵決策，採取什麼關鍵措施，我們都要寫下我們希望看到的結果。一年左右以後，我們就可以將實際的結果與預期的結果進行對比。

這不，影響力有一場“優勢談判”的培訓，這場培訓是免費試聽，主要是為後場的“總經理管理技巧”造勢，入場券2880元/人，當然也有兩個時代人物牛根生和*等參加。心嚮往之，可是價格不菲的會議費估計難以申請。影響力業務員來公司做了好幾次宣傳，我忍不住傳達意思後，戴維答應讓我先去試聽看看效果如何。

“那您今天下午的培訓總可以來吧，是免費的，可要早點。”待她說完，我開啟抽屜看了看那天她送來的贈票，心想，這倒不失為今天離開的良機。不想上班找藉口不是都這麼找的麼！何況人事工作又沒有天能塌下來的大事。

我一般外出是不用跟人打招呼的，但是這天不知為什麼，走在路上特別想跟戴維發個短訊息告知一聲，開啟包一看，發現手機竟忘了帶，記得上午我還接過一個電話，應該是留在辦公室了。轉念一想，有些遺憾卻也慶幸——也許找不到我更好呢。

可是培訓過程中還是感覺不安，好幾次想到回公司，但都忍住了。待培訓結束後，看看時間不早，也便直接回家去了。第二天我很早便起床，到公司的時候，只有打掃衛生的阿姨在擦桌子。她看見我就說：“苗小姐，你的手機一直在響啊！”我趕緊走過去拿起來一看，靠，未接電話簡直爆滿，而且都是公司電話居多，幾條短訊息：“我是小蔡，戴維通知，五點一

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