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（5）團體間的競賽和評比，能緩和團體內的矛盾，增強集體榮譽感。書包　網　。　想看書來

【領導行為激勵】

領導者行為透過榜樣作用、暗示作用、模仿作用等心理機制激發下屬的動機，以調動工作、學習積極性，稱為領導行為激勵。

領導的良好行為、模範作用、以身作則就是一種無聲的命令，有力地激發下屬的積極性。權威是暗示成功的重要心理條件，領導者良好的行為具有權威性，使下屬很快受到良好影響。領導者的行為透過模仿可能是無意識的，也可能是有意識的，更多的是無意識與有意識的綜合模仿，下屬對領導的模仿造成了良好的激勵氛圍。

【尊重和關懷激勵】

領導對下屬的尊重和關懷是一種“感情投資”，是一種有力的激勵手段，從尊重人的勞動成果到尊重人的人格，從關懷下屬的績效進步到幫助解決工作與生活上的實際困難，都能產生積極的心理效應。關懷能提高員工的歸屬感、主人翁感、責任心，充分挖掘蘊藏的積極性。

【榜樣激勵】

榜樣的力量是無窮的。榜樣激勵對榜樣者自己，以及對其他員工都有激勵的心理效應。對自己是一個壓力，對先進者是一個挑戰；對一般人有激勵作用，對後進者能產生心理上的壓力。榜樣應是公認的，具有權威性，能使大家產生敬仰的心情。

【賬簿公開化管理OBM】

賬簿公開化管理（Open　Book　Management，OBM）由SRC公司首創，就是將各種與業績相關的財務資料和其它統計資料向員工公開，讓員工明白自己的每一項工作與公司淨收入之間的關係、與自己收入的關係，以及公司每天的經營狀況，激勵員工主動地改進工作績效。

實施OBM的四個關鍵點是：

（1）保證員工每天都能夠方便地看到財務資料和其它統計資料；

（2）透過各種培訓，讓員工看懂財務資料和其它統計資料；

（3）員工的工作責任之一就是隨時向公司提交或幫助公司統計相關的資料；

（4）員工收入與公司利潤緊密掛鉤。書包　網　。　想看書來

【行為矯正和效果律】

組織行為矯正（Organizational　Behavior　Modification，或稱OB　Mod）起源於美國心理學家和行為科學家斯金納（B。　F。　Skinner）的強化理論。

組織行為矯正基於“行為決定於它的結果”這樣一個觀點。於是，管理者可以透過操縱結果，從而控制（至少是影響）許多的員工行為。

組織行為矯正主要依靠的是效果律（law　of　effect）。效果律認為人傾向於重複可以帶來良好結果的行為（強化），而不重複那些帶來不良結果的行為。成功運用組織行為矯正需要兩個條件：管理者必須能夠辨別一些有利的結果（同員工感受到的一樣），並且管理者控制這些結果的方式必須能夠使得員工發現受影響的行為與結果之間的聯絡。

效果律來自於學習理論。該理論認為我們在愉快的環境下能夠更好地學習。組織行為矯正的優點是為管理者安排了更大限度的控制和責任。

應用行為矯正的一般準則

（1）確定需要矯正的行為；

（2）確認意願行為是在員工能力範圍之內；

（3）確定員工認為有價值的報酬，並且確認可以影響行為的報酬大小；

（4）明確意願行為與報酬之間的關係；

（5）儘量使用正強化，少用負強化；

（6）只在非常規的情況下，針對特定行為，才使用懲罰；

（7）忽視那些次要的非意願行為，讓它們自行消除；

（8）使用塑造程式發展複雜的正確行為；

（9）減少在正確反應與強化之間的時間間隔；

（10）經常提供強化，並且按照預先選擇的程式進行。

【知識共享激勵】

隨著知識經濟的發展，目前國外還出現了一種新的貢獻激勵方式，即在一個團隊內部進行的知識共享激勵。

（1）透過教育等方式進行知識共享激勵。通常，知識共享並不是公司文化的一部分，而是象學校其他組織一樣，只獎勵那些掌握有獨特知識技能的員工。有專家認為，一個員工對公司的價值取決於他所知道的而其他人並不知曉的知識；

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