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第五章:交流是一種武器(2)
當然不是坐地起價,漫天開價,自以為得計地向上司要好處,要回報。如果你這麼做了,那在BOSS眼裡,你的形象就徹底顛覆,沒人會喜歡一個要挾上司的人。
毫無疑問,當上司遇到疑難工作時,你應當毫不猶豫地答應下來(這局面有點複雜,如果上司有別的選擇,且這個工作與你職場目標大相徑庭時,也可以拒絕,但要有拒絕的藝術,這裡暫時不加討論,因為上司專門找你談時,一般情況下你都是唯一的選擇了)。
這個舉動是表明忠心,讓BOSS知道,你就是那個會替他分憂的人。
但並不是就此打住,接下來你就要詳盡分析這個工作的難點,和即將遇到的困難。這是告訴上司,你雖然願意接下工作,可卻是力挽狂瀾與危難。
一般情況下,你擺出與上司分憂的架勢,他都會深受感動。這時候,上司會讓你提出要求,但你要明確,他並非是讓你漫天要價,而只願意有限度的讓步。
如果說人一生最關鍵的時間只有幾個小時,那這幾小時往往有可能出現在這時候。你要審時度勢,提出對你最有利的條件。
很難言傳這種條件該怎麼設定,但確實是有一些規則的,譬如你不可以損害到上司的利益,其次你不可以開出超越你價值的條件。
最好的條件就是對你很有利,而不傷你老闆利益,完全可以做順水人情的條件。
這就是雙贏。
辦公室生存,是一種技術更是一種藝術,就看你如何處置。
4。 適當的交心會讓老闆覺得你是自己人,但要適可而止。
絕大部分人,都不會和老闆交心。在人們眼裡,交流是一回事,而交心又是另一回事了。
但交心實際上是交流的更高形式。
每個上司都希望手下忠於自己,而如何顯示忠誠,成了職場難題。以往的獻媚已經不再奏效,而埋頭苦幹很容易沒功勞也沒苦勞。
但適當的交心,卻很容易拉近你和上司的距離,讓BOSS對你另眼相待。
讓上司瞭解你的生活,知道你平時遇見的困境和麻煩,甚至是提出上司細微的缺點,都可以是你們交心的內容。
交心的溝通儘量不要牽涉在工作層面,因為一提工作,上司都會重新繃緊腦袋裡的弦,這很可能讓他對你說的每句話都加以分析。如果多說說你的生活,你的心理歷程等等,能夠讓上司對你有一個直觀的瞭解,從而放下戒備心,拉近距離。
但有一點需要明確,交心一定要適可而止。
交心的溝通是手段而不是目的,切不能說的順嘴而把所有東西都和盤托出。
首先不能說的是你對上司的評價,這是職場大忌。因為你全然說好,則上司覺得你在獻媚,你若說太多缺點,則他很可能記在心裡將來給你穿小鞋。關於上司的評價,你最多提及非常細微而且無傷大雅的缺失,絕不可當面討論。
其次你不能高談闊論自己的職場目標。每個人的職場目標最好都是記在心裡,而不是掛在嘴上。如果你把奮鬥目標告訴給上司,而恰恰這個目標比上司的位子還要高一點,那你的結局可想而知。
最後不要提及你的朋友,不管是好事或壞事都別提。
我極不贊成有人用出賣朋友的方式升官發財,因為這不僅付出的成本太高(人格成本以及輿論成本),而且很可能帶來副作用。要記得現在人都非常聰明,他們往往會記得,當你出賣別人時,也同樣會出賣他。
但為什麼也不要說朋友的好事情呢?這是基於小心理論,因為你很難推論出,究竟什麼事情可歸結於好,而什麼歸結於壞。你更難明瞭你的朋友和老闆之間有什麼瓜葛,他們內裡的關係如何你也不可能完全清楚。
第五章:交流是一種武器(3)
所以,多說和工作無關的生活,少談同事和朋友,這才是和老闆交心的技巧。
而最後一點,交心是必要的,但不要太頻繁,否則就成了煩人,那畢竟是你的上司,而不是朋友。
案例:
經過林叢點撥後,王小峰終於弄懂自己所處的險惡環境。林叢自然拿他當敵人,而王小峰一直認定的朋友馮暉卻也私下出招,甚至比林叢還要狠。
這個真相令王小峰對現實很失望,他甚至想過辭職,但在打辭職報告的過程裡,卻猶豫了起來。
自進公司以來,
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