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第8部分 (第1/4頁)

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族”不僅惹事生非,而且造成組織內彼此猜疑,打擊團體工作士氣,從而堅壁清野,嚴加防範。所以,要成為一個成熟的職場人士,必須克服自己的牢騷心理。記住,職場裡面人人都很累,沒有人願意傾聽你的絮絮叨叨。 第44條 千萬不要情緒失控 如果說衣妝是一個人的外衣,情緒則是人的內衣,豈可供眾人瞻仰? 職場如戰場,壓力大,節奏快,加上不可避免的辦公室政治,人很容易急躁。情緒失控的主要表現是關鍵時候沉不住氣。如臉紅、哭泣、手足失措、坐立不安、咄咄逼人、強詞奪理、胡攪蠻纏、大發雷霆、出言不遜、得理不饒人,甚至動手動腳,這些都會讓你的形象毀於一旦。經常拍案跺腳,大發無名之火的人,是不會得到人們的尊重的。同事會對你敬而遠之,老闆則會認為你缺乏處理工作壓力的應變能力,關鍵時候會耽誤大事,平時也有損公司的形象。所以,情緒化的員工常常得不到老闆的好感,即使你很有個性而使用你,也是個權宜之計,你晉升的空間絕對不會太大。 真正優秀的職場人士除了嫻熟的工作技能之外,還必須有成熟的心理素質,必須善於剋制自己的怒火;給人的印象應該是溫和平穩、張弛有度、不亢不卑、能屈能伸,這是應有的修養和表現。有時候,心理素質甚至比你的工作能力更能決定你的命運。記住,職場不是舞臺,即使是舞臺,你也還要走臺步,背臺詞,不可能完全由著你的性子來。記住,公司不是你的家,更不是心理診所,你的上司不是你的父母,更不是你的心理醫生,所以你有天大的怨氣,也必須強行按捺住,收起你的脾氣來,拿出你的風度來,哪怕你回家大哭一場,大罵一場,或者大吃一頓。 [案例] 職場裡不乏女強人,甚至女權主義者,她們能力強,性子急,風風火火。這裡就有一位,她是某諮詢服務公司的培訓部主管。客觀地說,她的工作態度和工作能力還是不可否認,甚至可以說是不可替代的,但她依然沒有擺脫黯然敗退職場的命運,嚴格地說,她的結局是她自己火爆性格的犧牲品。 公司是個新公司,立志在培訓市場上佔據一席之地,董事會一直想開發一套立足中國本土的,有獨立智慧財產權的培訓教材,她就是在這樣的背景下加盟這家公司並被任命為培訓部主管,全力負責新教材的開發、編撰。 女強人被委以重任後,立即一頭扎進去,帶領三四人全力以赴。她是個完美主義者,甚至達到了吹毛求疵的地步,比如,需要一個資料,本來打個電話查詢就可以了,但她非要派人到實地調查。又比如,需要一個專家的意見,電話採訪就可以達到目的,而她卻非要堅持面對面採訪,等等。客觀地說,如果你是編撰國家統計年鑑,這樣的精神是必不可少的,但他們這套教材重在傳達理念,資料這些東西並沒有必要如此精確。這種糾纏於細節的行為不但會增加開發成本,還會延誤市場開發進度。公司有幾次都在肯定她前期工作的同時委婉地批評了她的效率,但她依然我行我素。後來,在她一次沒有必要的出差歸來後的會議上,公司領導層強調形勢逼人,再次敦促她提高效率,態度嚴肅中留有情面,可是她卻認定自己的辛苦沒有得到肯定,自尊心受到傷害,再聯想到在出差途中險遇車禍,長期積累的怨氣如同火山爆發,拍桌子,摔茶杯,口吐穢言,無限上綱,把公司形容為一個沒有人性的血汗工廠,令全場員工噤若寒蟬,領導威信掃地。 總經理辦公會研究後認為,儘管她勞苦功高,但她的性格不符合企業風格和理念,嚴重影響了公司領導層的威信,如果留任則會留下隱患,決定讓她停職反省。公司的本意是教育她的同時,挽回領導的面子,以後還是會給她“平反昭雪”的,公司一個副總還專門和她談了話,但她哪裡受得了如此“欺辱”,沒有多久就堅決出走了,攔都攔不住。後來看,她實在是太沖動了,因為她走了不久,她主持的教材就熱熱鬧鬧地上市了,培訓課程也正式招生了,但這一切都似乎與她無關了。 &nbsp&nbsp

做個好職員(6)

第45條 千萬不要急於邀功領賞 邀功不如立功,領賞不如獎賞,索取不如贈送。份內的職責不需要額外的恩惠。 俗話說:“害人之心不可有,防人之心不可無。”工作場所不是你的家,它既是一個合作所,又是一個競技場,每個人都在向領獎臺衝刺,同事是工作夥伴,是競爭對手,而不是生活伴侶,你不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你,也不要指望別人能夠分擔你私人的煩惱。每個人都有自己的空間,同事之間最好保持一種平等、禮貌、若即若離而又心照不宣的夥伴關係,彼此遵守同一種“遊戲規則”。你應

《老闆真正喜歡的員工》 第8部分(第1/4頁),本章未完,點選下一頁繼續閱讀。