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我們所有的人都是這樣從最底層上來的。工廠的廠長最初是一位機械師；負責羅格河大工廠的人是作為造型設計師開始他的工作的；另一個管理一個主要部門的人最初是一個清潔工。工廠裡沒有一個人不是簡單地從零開始的。我們所做的一切事情，都是由好些與我們一起才使自己變得合格的人做的。我們很幸運沒有繼承任何傳統。我們也不會建立任何傳統。如果我們有一個傳統的話，那就是這個：

“任何事情都能夠做得更好，並且永無止境。”

第5章 對機器的恐懼（1）

重複勞動——即一件事情一做再做並且總是用同樣的方法，這對某些人來說是一件可怕的事。對我來說這也是很可怕的，我不可能整天做著同一件事情。但對另一些人來說——也許我該說對大多數人來說，重複操作並不可怕。事實上，對有些型別的人來說思考才是絕對可怕的事情。對於他們而言，理想的工作是那些不需要表達創造性本能的工作，那些既需要頭腦又需要體力的工作幾乎沒人願幹——而我們總是需要那些因為某項工作困難而喜歡這項工作的人。一般的工人（我這麼說有點不好意思）想要一份工作，這份工作是不需要他費多大勁的，尤其是，他想要一份不需要動腦筋的工作。那些被稱為創造性型別的人也和那些對單調勞動絕對恐俱的人一樣，很容易想象所有其他人的頭腦的人也和他們一樣不安分，因此對那些整天做著幾乎同樣動作的人表示著毫無必要的悲天憫人。

當你能持認真對待的態度，你就會發現大部分工作其實都是具有重複性的。一個商人有一套常規，他非常精確地予以遵循。銀行董事長的工作幾乎全是老一套。銀行的低階官員和職員的工作則完全是例行公事。確實，對大部分事情和大多數人們來說，有必要建立某種固定常規方式，以使大多數動作成為純粹的重複性動作，否則的話，個人將完不成足夠的工作以便能靠自己的努力過日子。任何一個有創造性頭腦的人都沒有理由去幹單調的工作，因為對具有創造性思維的人的需要在哪裡都是很迫切的。對於有技能的人來說，絕對不會沒有出路，也絕對不會無法施展才能。但我們得承認，並不是所有人都想成為有技能的人，即使有這種想法，那也只是缺乏透過訓練測試的勇氣。一個人是無法只依靠願望而成為一個有技能的人的。

如果一個人沒有機器的幫助，就無法掙得維持自己生活的收入，那麼因為他使用機器可能導致單調而廢棄機器，這是造福於他嗎？讓他去捱餓？還是最好讓他過上好生活？一個人會因為捱餓而更幸福嗎？如果他不能充分使用一臺機器，他會更幸福嗎？假如他生產出來的比他所能生產得要少，並因此獲得少於他可用於換取利益的收入，他會更幸福嗎？

我還沒有發現重複性勞動會給人造成某種傷害。專家們告訴我，重複性勞動是既損害身體又損害精神的，但這並不是我們調查的結果。有一個事例，是說有個人整天不幹別的，只是踏著踏板排放裝置，他認為這動作使他成了單側症病人，但醫院檢查顯示他並沒有得這種病。不過，當然，他後來被調去做另一種工作，這工作需要運用不同的肌肉。幾個星期之後，他又要求再幹回他的老本行。這看起來似乎很有道理：一天八小時做著同樣的一套動作很容易使身體變形，但我們從未碰到過這樣的事例。只要有人要求調換，我們便予以調換。我們希望能定時對他們進行調換，只要工人們願意的話，這是完全可行的。但他們不喜歡不是由他們自己提出的調換。有些操作無疑是單調的——如此單調，看來不可能有人願意長久地幹著這同樣的工作。比如，整個工廠最單調的工作也許就是用鋼鉤揀齒輪的活了：把齒輪揀起，在油桶裡搖一下，然後把它放進籃子裡。這個動作沒任何變化，齒輪總是放在同樣的地方，他搖每個齒輪的次數同樣多，他把齒輪放進總是放在同一個地方的籃子裡，這不需要什麼力氣，也不需要動什麼腦筋。他別的什麼也不幹，中間只來回輕

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