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一、管理大辯論（2）

說到這兒，豬八戒盯著沙和尚：“沙總，你當年在駭客帝國可是位響鐺鐺的風雲人物，說說你是如何做決策的。”

聽豬八戒一提往事，沙和尚臉上略過一絲痛苦，繼而又恢復常態，他說道：“其實，我當年就是過於自信，許多決策都是我一人定奪，以至於遭遇了一次‘滑鐵盧’重創。”沙和尚的思緒慢慢回到了當年……

沙和尚在擔任駭客帝國亞太區總裁期間，大舉兼併擴張之大旗，不到兩年時間，公司的“版圖”便向外拓展了一倍，公司的每一筆投資，都獲得了30％以上的回報，公司的股票因此而持續走高，沙和尚也被董事會看成是最具潛質的經理人。

在一系列成功的鼓舞下，沙和尚的自信心開始急劇膨脹。以往在做重大決策時，他還會徵求同僚們的意見，後來他認為，憑著自己良好的直覺、敏銳的判斷力和豐富的實戰經驗，完全可以獨擋一面。於是，許多決策都由他一人作主，一人把關，也屢屢獲得成功。

2000年初網際網路襲捲全球，沙和尚認為這是個絕佳的投資機會，便一股腦紮了進去。他意欲創辦一個網上藝術品交易市場，該市場類似於索斯比拍賣行。人們可透過該網站了解世界各地藝術品交易情況、各拍賣行歷年拍品，以及著名博物館典藏品，還能遠端參與拍賣、下單、交割、結算……他認為該專案投資成功，不僅會使駭客帝國進入一個更高的利潤區，還會使其步入一個新的發展空間。他遊說董事會，透過了這項8000萬美金的投資專案。

不幸的是，鉅額投資建構的這個網上交易市場，每天的人流量、點選率低的可憐，想要由此而賺錢盈利更是渺茫，大半年過去了，竟沒有任務營收，而網路泡沫的叫罵聲不絕於耳，公司的股票被連帶著一直往下狂跌，董事會對沙和尚的此次投資，也發出了聲聲責難。他們不願再將錢扔進這個無底洞了，最終，該網站以一個極低的價格易手了。

這次的教訓不啻對沙和尚打擊太大了，董事會不再信任他，他自己也失去了自信心。從此，他便一蹶不振……

豬八戒深表同情地說：“沙總真是太不幸了，一失足成千古恨呀！”

沙和尚又顯出一幅痛苦狀，清理了一下思緒，他沉痛地說：“即便你99％的決策是正確的，但只要1％的決策失誤，就會給公司造成難以彌合的巨大損失，更重要的是會吞蝕你的自信心。這是多麼可怕的呀！”

“沙總是被過去的成功經驗所累，以至淡忘了成功的一條警句：‘戒驕戒躁’。”唐僧慢條斯理地說。

豬八戒翻動著小眼，咋巴著長嘴說道：“這就是個人決策的風險性呀！若是透過群體決策，聽取多方意見，結果可能就會不同了。”

說到這兒，豬八戒看了一眼孫悟空又道：“若是廣泛徵詢意見，就會聽到不同的聲音，或許會放棄該投資，或許選擇另一個時機，或一種方式進行投資。總之，風險性可能會大大降低。”

唐僧鄭重其事地說：“西方企業發展歷程已走過了三個階段：經驗為王的能人時代；制度為王的科學管理時代；文化為王的企業文化管理時代。我國有許多企業雖也打著企業文化管理的旗號，但在實際管理中仍延續著經驗為王的能人管理。”

停頓了片刻，他繼續道：“個人決策代替了群體決策，個人權威被高度神化，有些企業個人崇拜的風氣盛行，似乎企業的領導人就是企業的標誌，企業的最高管理者=企業。譬如：海爾=張瑞敏，聯想=柳傳志，巨人=史玉柱。當然前兩家企業運轉良好，品牌仍保持著旺盛的生命力。試想一下，如若這些企業的導航者手指一揮，指錯了方向，企業這條大船會駛向何方？是觸礁？翻船？還是能順利闖過險關？”

豬八戒接過話說道：“巨人的失敗很大程度上緣於史玉柱的個人錯誤決斷。由於所有權和經營權沒有有效分離，經營者即是所有者，使群體決策的作用被弱化，甚至被完全取代。就像巨人大廈，史玉柱想蓋幾層就層，根本無須做財務預算、房地產市場調研、專案規劃等可行性專案分析，只要市政府領導的一句話，史總就可將巨人大廈無限加高。這不是極其可笑，又極其可悲的嗎？”

孫悟空儘管在心裡肯定了這幾位的觀點，但嘴上還是不服輸，他板著臉說道：“不管怎樣，傑出領導的個人決策絕不亞

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