第2部分 (第1/4頁)

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“他說：‘很好，特尼爾！現在告訴我，用行為學的辦法你希望出現什麼狀況。’”

“‘不知道。’”我說。

“那麼別浪費我的時間了。”他生氣地說。

“我一時被驚呆了，不知如何是好。但他又溫和地打破了沉默。”

“他說：‘如果你不能告訴我，你希望出現什麼狀況，那你就沒有目前的這個問題，而只是在訴苦。只有在你希望發生的事情與實際發生的事情之間有差異，才會存在問題。’”

“我作為一個不傻的初學者，一下子意識到我所希望出現的狀況足什麼？我告訴了他，他讓我談了哪些事情在現實和願望之間引起矛盾。”

“然後，一分鐘經理說：‘好，你打算怎樣去解決這個問題呢？’”

“‘我打算了執行A方案。’我說。”

“‘如果你執行了A方案，你期望發生的事情會發生嗎？’他問。”

“我說：‘不會。’”

“他問：‘那麼，這是個非俗糟糕的解決辦法。’”

“你還有別的辦法麼？”

“‘我可以執行B方案。’我說。”

“‘如果你執行了B方案，你期望的事情真的會發生嗎？’”

“‘也不會。我說。’”

“‘那麼，這也是個糟糕的解決辦法了。’他說，‘你還能做什麼呢？’”

“我思索了一下，說：‘我將執行C方案。可是如果我這麼做，所期望的事情也不會發生，那麼，這也是個糟糕的解決辦法，對吧？’”

“‘對，你開始省悟了。’經理說著，臉上露出了笑容。‘你還有什麼別的辦法嗎？’”

“‘也許我應該把幾種方案結合起來使用。’我說。”

“‘看來值得試試。’他說。”

“‘事實上，假如這個星期我執行A方案，下個星期執行B方案，兩星期後執行C力案，我就可以解決這個問題，這不過是異想天開。我感謝你為我解決了問題。’”

“他聽了這話很惱，打斷我的話，說：‘不，是你自己解決了問題。我只不過是向你提出了一些問題，這些問題你自己也能問問自己。現在你可以走了，用你自己的時間，而不是用我的時間去著手解決問題吧。’”

“當然，我知道他做的是什麼。他向我指出如何去解決問題。以後要靠我自己了。”

“那時，他站在那裡，用眼睛注視著我，說：‘特尼爾，你很聰明。下次再碰到問題時就想想這些吧。’”

“我記得，我是笑著離開他的辦公室的。”

特尼爾把上身靠在椅子靠背上，好像又體驗了一回第一次與一分鐘經理的遭遇。

“原來如此，”年輕人先開了口，琢磨著剛聽到的這些話．．．．．．

四、一分鐘目標：提要

制定一分鐘目標很簡稱：

1．　對目標的意見一致。

2．　知道什麼是有效的行動。

3．　將你的每個目標用不超過250個字寫在一張紙上。

4．　經常閱讀每一個目標，而且每讀一次只要一分鐘左右。

5．　從你的工作日裡拿出一分鐘檢查一下你的工作。

6．　看看你的行動是否與目標相符。

“就是如此！機靈的求知者。”特尼爾大聲說道。

“謝謝，”年輕人說，心情很愉快。“讓我把這些內容記下來，我要記住它”。

年輕人拿出隨身帶的一個藍皮筆記本，簡要地記下那些內容。然後問道：“如果制定一分鐘目標是成為—分鐘經理的第一個秘密，那麼，另外兩個秘密是什麼呢？”

特尼爾笑了，他看了看手錶，說：“你為何不去問問萊維呢？你不是和他約好今天上午見面嗎？”

年輕人大為驚奇、特尼爾怎麼知道的呢？

“好吧，”年輕人站起來同特尼爾握握手，“謝謝你的幫助。”

“別客氣。”特尼爾回答，“我現在很富有的一件東西就是時間，你也許能看出吧。我自己正在成為一分鐘經理。”

五、第二個秘密：一分鐘稱讚

年輕人離開特尼爾的辦公室時，他被特尼爾那簡潔的話語所打動。他想，這的確很有意思。說到底，只有讓你和你的同事們都明確了要做的事情，你才能成為一個有效率的經理，而制定一分鐘目標確實是做到達一點的有效方法。

年輕人沿著

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