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轉化了，話也多了起來。接著，青年人對所談話題著意挖掘、環環相扣，致使老中醫精神大振，談鋒甚健。終於，老中醫欣然收下了這個“懂書法”的弟子。

4、看對方的年齡特徵

老年人喜歡別人說他年輕，而小孩就不喜歡大人總是說他太小；中年人喜歡別人說他事業有成，家庭美滿，而年輕人就喜歡別人說他有闖勁有活力，不同年齡層次的人喜歡不同的話題。

假如你要打聽對方的年齡，對小孩可以直接問：“今年多大了？”對老年人則要問：“您今年高壽？”我們不提倡問女士的年齡，但是如果非要問，也可以講究方法，只要問得分寸好，不會讓別人覺得唐突、不禮貌。對年齡相近的女性可以試探說：“你好像沒我大？”對年齡稍大的女性則可以問：“您也就30出頭吧？”這樣一來，大家都皆大歡喜。

5、看對方的心理需求

不同的人會有不同的心理需求。如果你懂得一點心理學，就很容易把話說到人的心窩裡。

19世紀的維也納，上層婦女喜歡戴一種高簷帽。她們進戲院看戲也總是戴著帽子，擋住了後排人的視線。可是戲院要求她們把帽子摘下來，她們仍然置之不理。劇院經理靈機一動，說：“女士們請注意，本劇院要求觀眾一般都要脫帽看戲，但是年老一些的女士可以不必脫帽。”

此話一出，全場的女性都自覺地把帽子脫了下來：哪個女人願意承認自己老啊！劇院經理就是利用了女*美愛年輕的心理特點和情感需求，順利地說服了她們脫帽。

6、分清內外、悲喜場合

場合中全都是自己熟悉的朋友，那麼說話就可以推心置腹，天南海北，無所不談，甚至一些放肆的話出來也無傷大雅；但是如果在場的都是交往不深的人，就要板著點自己，不可肆意妄為，辦事情也要公事公辦，不要不分物件亂套近乎。

如果在比較隨便的場合，我們可以說諸如“我順便來看看你”這樣的話，可是如果在比較莊重的場合說“我順便來看看你”，就顯得不夠認真。

同樣，說話還應該和場合中的氣氛相協調，不能在喜慶的場合說些喪氣話，也不能在悲痛的時說什麼喜慶的事，讓人心裡彆扭，甚至惱怒。

某農村有個老太太死在家裡。親屬們一起商量後事。老太太生前囑咐要土葬，但是現在土葬已經不合時宜了，於是大家七嘴八舌，發表個人看法。老太太的孫子說：“這樣吧，老太太死了不是埋掉就是燒掉。現在屍體放在家裡，人來人往的，總不是個事，我看燒掉最好，省錢省事！”這番話聽得大家十分惱火，恨不得上去打他一巴掌。

這時候，另外一個孫子上來說：“奶奶走了我很難過。現在遺體放在屋子裡得趕緊料理才行。奶奶生前有土葬的願望，可土葬現在已經不行了，我看還是趕緊火化好。我是晚輩，請大家考慮。大主意還是伯伯嬸嬸拿！”這番話聽得大家舒舒服服，伯伯嬸嬸也趕緊拿了個主意，把老太太火化了。

本來老人去世是一件悲痛的事，可是第一個孫子上來就什麼“死了”、“埋掉”、“燒掉”、“屍體”這種難聽的字眼，最後還來了個“省錢省事”，顯得不合時宜，冷酷無情；而第二個孫子上來則情真意切，在情在理，很有分寸，自然讓人聽了舒服。

最後，還有一條需要注意的是：說多說少也看場合。話該說多還是說少，也得有講究。對方如果很忙，時間很緊張，跟他說話就要簡明扼要；如果不知趣，沒眼色，自顧自地海闊天空，別人已經在頻頻看錶了，你還意猶未盡，就讓人尷尬了；如果在一些發表看法和見解的場合，你卻惜字如金，半天不說一句話，或者只是草草講幾句就了事，也難免讓人覺得索然無趣。所以，要根據不同的場合來控制自己說話的長短。

如果你能把握上述原則，說話時自然不容易出錯。“見什麼人說什麼話”的道理可以幫你分清界限，理清場合，讓我們的交際藝術更上一層樓。

說話太直，往往傷人害己

《論語？雍也》說：“質勝文則野，文勝質則史，文質彬彬，然後君子。”意思是說：“質樸勝過了文飾就會粗野，文飾勝過了質樸就會虛浮，質樸和文飾比例恰當，然後才可以成為君子。”這段話告訴我們這樣一個道理：為人過於直率，說話過於直爽，就顯得粗俗野蠻。

有一則笑話是這樣說的：有一位長得略胖的婦人一進服裝店，售貨小姐就對她說：“大娘，你太肥了，我們沒有您可以穿的衣服。”

這位太太正想反駁，小姐又加了

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