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Apple。我們很早就在這上面下工夫,所以Microsoftoffice應用程式才會成為最好的。”
蓋茨喜歡這一切。智力挑戰是樂趣。運動是樂趣。猜謎是樂趣。而與聰明的人一起工作則是超級樂趣。其他人也許認為他冷酷無情甚至殘忍;但對他而言,商業競爭就像體育比賽,或許是一場流血的體育比賽。
◇戰略大轉變
網際網路絡的興起,預示著新時代的來臨,過去20年間,微軟贏得個人電腦的世紀,在新競爭時代,蓋茨又將如何領導微軟贏取下一場戰爭?
1996年,蓋茨在短短的6個月時間改變公司戰略,迅速搶佔網路大餅,對於資產達到80億美元,員工達到2萬人的微軟來說,蓋茨對公司的戰略來了個180度大轉彎是極少有經理人員敢嘗試的。正如夢幻工廠(DreamworksSKG)的負責人之一傑弗裡·凱岑伯格說:“我真想不出還有哪家公司取得過如此成就而又能在20年後停下來作出決定徹底改造自己。他們所正在從事著的是決定性的、迅速的和令人驚奇的。”
蓋茨使微軟成功轉型是他獲得《商業週刊》1996年度全球25位最佳管理者的主因,《商業週刊》也披露了微軟轉變的內幕,這是一個充滿著曲折、轉機、失誤,甚至還包括關鍵時刻生病在內的故事。
噢,未來網路之光已清晰可見,
市場份額擴大,目前終將實現。
不久微軟測覽器將隨處可見,你不再被認為無所作為,
我們接納,我們擴充套件!
微軟無名氏作於公司內部刊物《微軟新聞》
這是在1996年5月中旬星期五晚上的6點30分,微軟花草繁茂的公司大院彷彿就是莫奈筆下的油畫——豔紫色、青粉色的花朵點綴其間,好一派盎然春意。然而,好像沒有人留意於此。走進有800名員工的工具軟體部——該部專門生產用於協助軟體開發者製作新軟體的軟體產品,你會發現有幾乎一半的程式設計師仍伏案計算機旁,而他們中的許多人今天已工作了13個小時。空空如也的咖啡杯、門後掛著的睡袋清楚地表明夜就要來臨。明天還會是這樣,後天也仍會如此。也許直到明年仍將如此。
業已無堅不摧、堪稱中流砥柱的微軟公司進入的是一個全新的天地——人稱“網際網路絡時代”:節奏如此之狂熱,就彷彿是在三伏天似的——一年的事就抵得上以往7年之多。微軟公司的員工們通宵達旦地工作著,希望把公司落後於網景公司(NetscapemunicationsCorp)、太陽微系統公司(SunMicosystemsInc)等這樣一些對網際網路絡志在必得的公司的寶貴時間補回來。微軟公司網際網路絡工具產品經理科尼利厄斯·威利斯說:“好吧,我們是錯過了網際網路絡的首輪較量。不過,我們現在已開始行動了!”
事實上,直至6個月前,微軟公司看上去還好像會在電腦空間的角逐中失利。微軟公司遠遠落後於那些網際網路絡的新貴們——靠網際網路絡崛起的新公司,這不由得讓業內分析家們擔心,以軟體產品統治了整個個人電腦時代的微軟公司在網際網路絡計算機新時代裡究竟是否會被淘汰出局。
要想看看微軟公司到底是怎樣對警告訊號視而不見的並不困難。早在90年代初,當網際網路絡奇蹟般地由一個無足輕重的個人網路一變而成為全球性的通訊與計算機媒介之時,微軟公司增長正旺。銷售額增長了兩倍,達到38億美元。在職員工也由1990年的5600人增至1993年的14400人。所有這些都要歸功於視窗軟體的成功。
時至1993年,技術方面的訊息靈通人士發現了所謂的“環球網”(WorldWideWeb)。它可以讓你在網路上顯示圖表和照片。尤為重要的是,你只需在某一個以高亮方式顯示的單詞上輕輕一點,環球網就可以讓你在網路計算機間跳來跳去。然而,對於微軟設在華盛頓州雷德蒙德的公司總部而言,環球網不過是個新鮮玩藝兒罷了。微軟公司的董事長比爾·蓋茨說:“我是不會說'現在已清晰可見環球網將在今後幾年裡迅速發展'之類的話的。如果當時你們問我是否大多數電視廣告將會在內容中加入環球網地址(URL),我會放聲大笑。”就算蓋茨及其經理們對環球網未來的發展軌跡略知一二,他們也有更緊迫的事要考慮。政府的決策者們對微軟公司被指控所犯的反競爭行為的調查正進行到一半。一個秘密小組正在建立一個服務專案以同美國線上公司(AmericanOnlineInc.
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